浅析展示空间中人流路线的人性化设计

摘 要：人流路线作为展示空间的构成要素之一，在展示空间设计中肩负着重要的责任，它的好坏是决定展示活动成功与否的关键。人流路线是为人服务的，人是设计的出发点和归宿点，因此对于人流路线的人性化设计显得尤为重要。

关键词：人性化设计;展示空间;心理需求

随着社会生活的发展，人们越来越注重人性化观念，对空间环境的要求也越来越高，人流路线作为展示空间设计的要素之一，正扮演着非常重要的角色。一条人性化的人流路线不仅可以减少空间的浪费，还能为人们节省时间，提高效率。

人在参观展览过程中处于不断流动的状态，因此在设计整体空间的时候要以合理的方式安排观众的人流路线，尽量不走或者少走重复的路线，尤其在展示空间的重点区域，在空间处理上要尽量做到流畅、抑扬顿挫、分明有致，使整个空间在满足功能的同时显得顺理成章，并且让人在空间中感受到变化的魅力和设计的趣味。

人流路线的人性化设计早已存在，但在一个新的社会环境下，人流路线的人性化设计却有其新的社会意义。有些问题虽然早已被探讨过，也已经有了众所周知的结论，但是，在特定的社会条件下，结合社会发展的实际情况，重新强调某些已经非常明确但又有些淡漠的理论观点，能够引起人们对某个规律或者现象的重视，重新调整认识，为展示设计的发展提供一定的现实意义。

随着展示设计的不断发展，人们的心理要求也越来越高，设计活动也需要考虑人性化设计，“人性化设计是指在设计过程当中，根据人的行为习惯、人体的生理结构、人的心理情况、人的思维方式等等，在原有设计基本功能和性能的基础上，对建筑和展品进行优化，使观众参观起来更方便、舒适”。人流路线作为展示空间的构成要素之一，在展示空间设计中肩负着重要的责任，它的好坏是决定展示活动成功与否的关键，人流路线是为人服务的，人性化设计最主要的特点就是以人文本，为人而设计，人是设计的出发点和归宿点，因此对于人流路线的人性化设计尤其重要。

展示空间设计中展示空间的组成部分分为陈列展示区、工作区、观众服务区域、交通流线区域、休息区等等，各部分空间既有联系又相对独立，对于人流动线图的设计，各部分要注意合理规划，既满足观众参观的需求，又避免交叉以及逆时针现象，合理布局，方便工作人员以及展品的出入。如果处理得当，那么人流动线顺畅，能够让观众得到合理的观展体验;如果处理不当，则会引起流线交叉、人流拥堵或碰撞，引起展区混乱。展示空间的主要表现形式首先体现在合理的平面功能布局上，一个井然有序的参观路线能让观众在舒适安逸的心理状态下品味展品。展示空间反映了人与空间最基本的关系，它以人为主体，因为人是展示空间最终服务的对象，所以人在精神层面上的需求是展示设计必须满足的一个方面。展示空间设计成功与否的关键在于人流量、流向、流速的控制。观众对于参展流向的选择，一方面是根据自身的喜好，另一方面是取决于展示空间的开放性与封闭性。

根据人的行为习惯，在设计时，适当控制展馆通道的宽度。人的行为习惯决定了人在空间大的地方容易滞留，因此，对重点展出的展品，可留相对大一些的位置，对次要的展品，留相对窄一些的空间，通过调节展品展示空间的大小或者加大导向系统的刺激强度，使观众在参观过程中不停留，尽快走向下一个目标。通过控制展览通道的宽度、展览空间的大小，起到控制人流的作用，这是一种被动式的展示形式，为了让观众更多地了解展品，还可以采用渗透式的展示形式，让观众深入展示空间内部观看、体验与操作。展示空间中的人流动线是观众在参观过程中的路线，设计路线的目的就是要引导观众先看什么，再看什么，从满足功能需求出发，达到主次分明、突出展品的目的。一条设计完善的参观路线可以使观众在轻松的环境下、在有效的时间内，参观完整个展览。

对于参观路线的制定与设计，一定要遵循一定的规则，在参观过程中，要避免漏看、重复观看，既要让观众不损失重要信息，又要能在展厅中设计合理的线路，减少观众的疲劳感。一般来说，参观路线不需要严格的导向性，也并非要求观众必须按照特定路线行走，大多数情况下，采取便捷、灵活的路线即可。例如家具展览会，各个展位之间、展馆之间是不分先后、主次的，而是通过分区域的方式，自由组合，任人行走，让人随意参观，这种空间的人流动线的设计只是起到一定的引导作用，避免观众在参观的过程中重复穿行、逆流、时左时右或者时前时后。

一般来讲，人流路线大致可分为三种，即直线型线路、环线型线路和自由型线路。直线型线路指空间的出口与入口在不同的两侧，观众从入口进入以后，从另一侧的出口离开，这种直线型路线比较适合狭长的展示空间，这种空间的人流量不会有太多的冲突，是相对而言比较简单的流线形式。直线型线路的展示主体的布局可以分为两种：一种是展品摆放在两侧，相对比较对称，但是这种布局方式比较呆板;另外一种是不对称的，能够使空间显得错漏有致，有变化。环线型线路指空间的出口与入口在同一侧，布局相对比较复杂，在设计过程中要让观众按照一定的顺序参观整个展览，尽可能避免观众走重复的路线或者产生逆流的情况，不能时左时右，使观众找不到首、尾。环线型线路的规划一定要富有变化，必要的转折与突出重点，使观众集中注意力。自由型路线则指当展览规模比较大的时候，提供参考路线后，具体如何参观由观众自行选择。例如一些大型的展销会，规模比较大、内容比较广，观众的兴趣不一、心理需求也不一致，要考虑观众的喜好，尊重观众，而不能约束他们，从而降低他们的参观兴趣，因此没有固定的参观路线，仅规定出入口，設置导向板，即使观众未按规定参观行走也不干涉。

展示空间设计是建立在人展示动机的体现和观者信息反馈的互动上的。展示活动中，人的基本行为是行走和观看，展区分布与路线的分配能使观众在参观的过程中产生一种张和弛的节奏感。

作者简介：许亚（1990—），女，江苏盐城人，硕士研究生，西北大学现代学院艺术设计学院教师，研究方向：环境艺术设计。