高校图书馆对大学生开展信息素质教育作用的研究

赵肖峰+孙向晖

[摘 要]通过对信息素质的研究，发现高校图书馆在信息素质教育中的优势，探讨了高校图书馆在信息素质教育工作中应做到的5方面的工作。

[关键词]高校图书馆；信息素质；信息素养；素质教育

一、信息素质概念研究

1974年，美国信息产业协会（IIA）主席保罗·泽考斯基在提交给全美图书馆学和信息学委员会（NCLIS）的一份报告中首次提出了这一概念，他将之解释为“利用大量的信息工具及原始信息源使问题得到解答的技术和技能”。（1）这一概念的提出，引起了人们的关注，从此，在它的基础上对概念的定义、内涵做了许多研究和探索，获取了许多宝贵成果。其首创意义非常巨大。

他还认为：“经培训以后能够在工作中运用信息的人即认为具备了信息素质，他们在掌握了如何使用信息工具及主要信息源的知识与技能的基础上，能够以此解决问题。”（2）

这个概念指出了信息素质的四项基本点：

⑴信息素质是一种技术与技能；

⑵信息素质的技术与技能是运用信息工具与主要信息源的知识及技能；

⑶是否具备信息素质的标准是能否利用信息解决问题；

⑷信息素质需要培养。

在这四项基本点中，“运用信息工具与主要信息源的知识及技能并解决问题”是核心，而这个核心也就是保罗·泽考斯基向图书馆界提出培养社会成员信息素质的主要原因。

1976年，黎·伯奇纳又提出了信息素质新定义。他认为：“一个具备信息素质的人需要掌握一系列新的技能，包括高效地检索与利用所需信息解决实际问题的能力。”1979年美国信息协会将信息素质解释为“人们在解决问题时利用信息的技术和技能”。从以上几种界定中可见信息素质被看成了一种掌握并利用信息的技能。

1989年，美国图书馆协会下设的信息素养（InformationLiteracy，简称IL）主席委员会发表的一份有关IL的权威报告对IL的定义是至今使用最为广泛的一种：“具有信息素质的人必须在需要时能够识别、查找、评价和有效地使用信息，要成为一个有信息素养的人，必须能够确定何时需要信息，并具有检索.、评估和有效使用所需信息的能力。”从此，信息素质这个概念从图书情报界迅速扩展到教育界甚至全球各个领域。

国内最早研究信息素质概念的始于马海群。在《论信息素质教育》一文中，马海群讨论了“素质”的概念，认为“素质”一词泛指社会个体成员的现实的（也包括未来发展可能性的）身心发展状况，个体所具有的各种品质则是素质的具体表现。然后对信息索质的定义做了如下表述：“信息素质可以广义地理解为在信息化社会中个体成员所具有的各种信息品质，包括信息智慧（涉及信息知识与技能）、信息道德、信息意识、信息觉悟、信息观念、信息潜能、信息心理等。”这是讨论信息素质问题较早的一篇文献，文章提出的信息素质定义被广为引用，基本确定了国内信息素质的概念框架（3）。

二、高校图书馆对大学生开展信息素质教育的作用

（一）高校图书馆的优势

高校图书馆是学校文献信息中心，是为大学生提供文献信息服务的。高校图书馆在自动化、网络化、信息化建设方面有着长足的发展。具有良好的信息环境，拥有丰富的文献信息资源，这些都是图书馆对大学生开展信息素质教育的基础。

具体来说，高校图书馆在信息素质培养和教育上的优势在于：

⑴丰富多元化的文献资源是信息素质教育的坚实基础

高校图书馆在全国三大类型图书馆中，其文献信息资源的总量、其系统性和完整性是其他机构无法比拟的。此外，20世纪末，各高校图书馆收藏的文献载体发生了很大的变化，除系统收集了丰富的纸质文献外，还购置了大量的电子文献、机读文献以及各类数据库。可以说.高校图书馆拥有国内外文献和科技、政治、经济、文化等各方面的成果信息资源以及网络信息资源。这为图书馆开展信息素养教育提供了强有力的文献信息资源保让。

⑵现代化的基础设施提供了信息素质数育的良好手段

从全国高校图书馆的整体发展水平来看，已经基本完成了由传统图书馆向现代化图书馆的转变。高校图书馆的纸质文献绝大多数都实现了自动化管理。通过网络和现代化通信手段，高校图书馆已经打破了时间和空间的限制，使文献信息资源的查询更加迅速、快捷和准确。借助于各类文献信息资源整合平台，用户可以利用计算机，将图书馆的文献信息资源“显示”在自己的桌面上。这样就能够利用现代化的优势环境与条件，加大为读者服务的深度和力度。图书馆先进的网络设备、方便的管理软件和应用软件为图书馆开展信息素养教育提供了全面的信息技术的使用保证。

⑶信息素质教育锻炼一批经验比较丰富的馆员队伍

普通高校经历了20余年的文献检索课教学，极大地提高了从事教学的馆员的信息素质，成为将来从事全面信息素质教育的最宝贵资源。在这个以信息为重要发展要素的时代，馆员的角色已经从传统的图书管管理员转变成为文献信息资源的挖掘者、编辑者，信息资源利用的导航员。在长期从事文献信息资源的检索、加工、整理过程中，图书馆员积累了丰富的经验，能够将自己使用信息技术的技巧、查询文献信息资源的窍门传授给读者，为图书馆开展信息素养教育提供师资保证。

⑷优良的信息环境是培养大学生信息素质教育的理想场所

信息素质教育不仅靠信息知识的传授、信息技能训练的课堂教育，同时更重要的是树立信息观念、提高信息意识、强化信息道德的养成性教育，它需要一个长期的潜移默化的教育过程来实现。良好的信息素质教育环境无疑是这种养成教育的有效依托。图书馆拥有其他机构难以比拟的开展信息素质教育的学习环境和实践环境，实行开架借阅的书库和阅览室、可供检索和查阅信息的电子阅览室等为图书馆外展信息素质教育提供了良好而便利的实习场所。

（二）高校因书馆在信息素质教育中应着重做好的几项工作

目前我国高校信息素质教育的目标是建立在培养“四有”人才的总体教育目标下，培养大学生具有相应的信息知识、良好的信息品质、较强的信息能力以及能自觉遵守信息利用的基本伦理道德。共中特别要加强对大学生信息搜索、鉴别、判断、评价和利用的品质和能力的培养。作为承担大学生信息素质教育任务的图书馆来说，应着重做好以下几个方面的工作。

⑴组合优化信息资源，提供全方位的服务

要让大学生能方便地获得信息和充分利用信息资源，图书馆应该在信息资源的优化组合上下功夫，以提供全方位的信息服务。比如，在网书馆网页上开设信息素质教育专题网页。

⑵开发馆藏文献信息，开展深层次的信息服务

为了向大学生提供使捷的信息服务，高校图书馆要利用义资源优势和人才优势，多层次揭示馆藏内容，深入到对文献所包含的各类知识单元的揭示和开发。积极开展信息服务工作，不仅要编制专题资料汇编与“定题服务索引”、“专题索引”等二、三层次文献，而且要积极向读者提供科技咨询、专题检索、信息研究等高层次的服务。

⑶对大学生读者进行有针对性的利用信息资源的专门培训

图书馆通过开设“文献检索与利用”课，增强大学生的情报信息意识，培养大学生搜集、处理、评价文献情报信息的技能。另外，也可以开展一些数据库的培训工作，通过这些培训，也可以增强大学生的信息素养培养。

⑷重视图书馆资源的推介

高校图书馆要积极向读者推荐介绍馆藏的各种类型的信息资源，通过及时、多渠道的途径将资源状况传递给读者。比如：新书通报、网上公告、新生培训、发放传单等方式。

⑸加强信息导航和咨询解答服务

大学生更多的还是把图书馆当作了一个借阅书刊、自习的地方，没有意识到图书馆可以为自己解答疑难问题。高校图书馆的服务内容不能仅仅停留在借阅书刊这样的较低层次上，应该充分发挥自身人力资源和信息资源优势，为广大师生提供参考咨询解答服务。

参考文献：

[1]吴正荆，孙成江.国外信息素养研究的发展轨迹及主要成果[J].图书情报工作，2006（4）：60—63.

[2]皮介郑.信息素质理论与教育研究[D].中国科学院研究生院博士论文.2003.

[3]钱宗玲.掌握开启21世纪知识宝库的钥匙——论信息素质在医药作中的地位[J].医学健康，2001（4）.664-666.