小硕士童床：让宝宝从小学会独立

李实耀

说起中国的玩具产地，大家不约而同会谈到澄海的崛起，抑或扬州的毛绒玩具、云和的木制玩具；提到中国的童车童床及婴童用品产地，大家会热烈地讨论珠三角与长三角地区哪里更有发展优势。而说到中国的童车童床品牌，四川乐山市硕士儿童用品有限公司（下称“小硕士”）一定是难以回避的一个话题。

尽管是一个只有14年发展历史的年轻企业，“小硕士”却早已成为国内颇具实力与口碑的婴童木制家居用品品牌之一，“让宝宝从小学会独立”的口号已广受认可。目前，“小硕士”产品已经布局到除西藏外的所有省会城市及多个二级城市，企业产品销售连续多年呈现稳定增长趋势，2012年，“小硕士”销售额过亿。2013年，一个超过100亩的新生产基地即将落成，届时，“小硕士”的产能还将倍增。

令记者好奇的是，就是这样一个童床生产的龙头企业，其所在地竟是四川乐山——要知道这里既没有丰富的原材料，也鲜有产业链配套的相关企业，更缺少相关的专业管理人才，创业者为何能在这片土地上闯出自己的一片天地？带着种种疑问，《中外玩具制造》记者日前采访了乐山市硕士儿童用品有限公司总经理徐加华。

《中外玩具制造》：很多行业往往会有“产业集群”的说法，但乐山显然不是。在这里办企业有什么优势？创业初期如何克服原材料、生产配套缺失等困难？

徐总经理：乐山的优势首先在于人员比较稳定且同行竞争较少，人力成本比较低。初建厂时，本地木材资源比较丰富足以满足生产，这些都为企业的起步提供了坚实的基础。当然，随着企业的发展壮大，种种问题也显现出来，比如当本地原材料供应难以跟上时，我们便到云南等周边地区寻找木材资源，到现在我们基本都是采用进口木材。

此外，我们还走出乐山到沿海一带学习，引进先进的设备与人才。

《中外玩具制造》：目前国内童床生产企业大约有多少？“小硕士”如何在激烈的竞争中取胜？

徐总经理：目前在国内市场中，大大小小的生产厂家约有200家，在这些厂家里面真正达到一定规模，且有自己在市场中被客户认可的品牌不超过20家。相对而言，婴儿床生产门槛比较低，技术含量不算高，目前在安徽、山东等地都有不少家庭作坊式的小厂。小厂以低价格单一产品来冲击市场，会对市场有所影响。但是，他们一般只能做到免漆系列产品，而小硕士有不同的材质不同的功能和不同消费群使用的系列产品，其中还有不少是专利产品，这些都是难以模仿的。而且我们还有强大的营销网络布局和品牌的支持，我有理由相信，小硕士一定可以更上一个台阶。

《中外玩具制造》：童床在国内市场的销售情况如何？消费者的认知度及消费趋势怎么样？

徐总经理：中国童床起步比较晚，经过十余年的发展，逐步被大中城市有宝宝的部分家庭接受，但要普及使用，还需要一个过程。其实在西方，童床是每个新生家庭必备的。随着我国经济的发展，国民生活水平提高以及消费者观念的改变，大众化的中端消费将是市场的主导，高端产品将代表潮流趋势。

《中外玩具制造》：“小硕士”被淘宝网官方评定为“中国销量第一”的婴儿床品牌，是否表明贵司很注重电子商务，如何看待电子商务的发展趋势？

徐总经理：电子商务的发展不容我们小觑。2011年，我们成立网络中心，在淘宝网、京东商城设立“小硕士”官方旗舰店，为消费者提供多种购买渠道。目前，我们应用的是“稳定实体地位、快速进入电商渠道”的模式，强大的实体依然是重要支撑。目前除西藏外，“小硕士”已经布局到各个省会城市及多个重点二级城市。

《中外玩具制造》：4月广州玩具展和广州童车及婴童用品展是全国玩具、童床买家汇聚的地方。贵司今年将第一次参展，主要目的是什么？

徐总经理：2012年，“硕士”童床升级为“小硕士”童床。今年首次参展，希望通过这个展会让更多的分销、零售商了解和认识小硕士，看到小硕士的变革和发展。

《中外玩具制造》：在贵司的官网及旗舰店上，可以看到“让宝宝学会独立”醒目的广告语。这个想法是怎么提出来的？是否受到消费者的认同？

徐总经理：我们做的产品是婴儿床，在我看来，它不仅仅是寝具这么简单。婴儿生下来一开始用婴儿床，就是迈开了独立生活的第一步，根据这一内涵，我们就提炼出来了这句口号。目前这句口号已经得到了消费者的认同。公司提炼出这句口号后曾专人跟踪调研，从全国各大销售网点反馈回来的结果是，百分之百的受调者都认为这个口号是合理的，体现出了家长对宝宝的要求和希望。

《中外玩具制造》：贵司在产品设计、质量管理、企业文化等方面有哪些特色，具体做了哪些工作？

徐总经理：设计方面：公司成立了专业的研发团队，专门收集国内国际市场上的优秀素材，同时结合我们市场部对市场信息的反馈，找到消费者的真实需求，最后再研发设计各种款式并真正给客户带去好处的中高端产品。

质量方面：公司品质中心为保障公司产品的品质，进行了一系列工作：我们聘请了海归原外资企业品控高级主管对质量标准进行完善和升级；检验程序在原有基础上实现了标准化、流程化、数字化管理；组织各部门人员每周召开品质专题会议，对发现的品质问题进行讨论处理，并跟踪实施。车间管理人员随时对员工进行培训指导，提升了质量意识。我时常跟我的员工讲，如果我们生产的产品是给你自己的下一代用，你会怎样做这件产品？让员工明白自己做的产品不简单的只是一个小床，而是代表了父母的爱，代表了一个家庭的希望。

企业文化方面：1、公司设定了专人对公司的文化墙进行建设，根据不同的区域制作了相应的看板，并上墙宣传；2、发动员工对公司的理念进行提炼，并沉淀为公司文化，上文化墙。3、举办员工普通话大赛，提升员工素养等等。4、成立了党组织，学习党的知识，与时俱进。

《中外玩具制造》：对童车童床及婴童用品企业的品牌建设方面，您有哪些经验可以分享？

徐总经理：其实，我觉得最好的品牌建设就是：一句让消费者认可的广告语、一个融入消费者需求的名字、一些解决消费者困难的优质产品。只有你的产品能够为消费者解决困难，满足他的需求，这品牌才能够长久被认可。这也是我们硕士人的宗旨：“只做对客户有益的事。”

《中外玩具制造》：谢谢您的分享！期待在4月的广州童车展看到全新的“小硕士”品牌产品。

徐总经理：谢谢！