武器装备数据化保障管理体系研究

刘功龙 程跃兵 梁烽杨 姚永超 马 磊

（上海机电工程研究所，上海 201109）

0 引言

当前，随着高科技武器装备的使用，对许多武器装备的相关领域造成了重大影响，战争模式将发生重大变化[1]。在信息化战争环境下，对武器装备的数据化保障性进行分析，完善现代装备系统的综合保障能力，改造现有的保障体系，已成为一种必然的发展方向[2]。数据化保障管理体系能够优化配置、综合保障信息化管理系统，以满足信息化战争的需求，实现保障体系从规模型向根据需求输送的转变，具有重要的意义。

目前存在的主要问题包括传统保障模式尚停留在装备发生故障后“随叫随到、随到随修”的应急抢修层次，还没有形成完整的预防性维修工作体系，目前还没有一个数据化平台可以对武器装备进行有效管理，大多数的信息收集不完整，多为纸类报表，导致信息使用率不高。在零备件保障方面也存在批量小、需求分散等特点，按现行的订单式生产，单独组批成本高、周期长、供应不及时，容易被用户方诟病。修复性维修任务的发起一般是随机的，具有较强的不确定性，但对于影响战备值班任务的重大故障来说，其又需要及时地完成维修，确保其战备完好率。由于没有完整的维修工卡系统，现场人员仅凭经验进行维修，随意性较大，返回单位后对维修过程的描述过于简单，维修经验不能得到很好地总结，维修能力不能有效传递，更不能汇编成具有指导意义的维修标准文件。传统的通过电话记录、传真通知等安排维修任务，时效性较差，任务不能及时得到分解，且随着信息传递次数的增多，对故障的描述也可能发生偏离，影响任务的及时响应。

1 武器装备数据化保障体系功能架构

武器装备数据化管理体系分为5 个子系统，分别为装备履历管理模块、维护维修管理模块、客户管理模块、备件管理模块和外部集成接口模块。武器装备数据化管理体系内部模块之间的关系接口之间的关系如图1 所示。

1.1 装备履历管理模块

装备履历管理模块主要用于反映武器系统总体及装备交装时的技术状态和主要性能参数信息，在装备服役寿命周期内，记录其使用、维护、维修和技术状态变化等信息，便于各类人员查询装备的生产交付信息和服役后的售后服务信息[3]。实现装备型号、装备结构树、装备电子履历管理。基于交付装备或部件的技术状态及电子履历，按BOM结构树展示所有的最小可更换单元，并可以查看其当前的技术状态变更、维修信息、质量信息、演训信息、培训信息等电子履历信息[4]。建立装备从出厂交付至使用阶段的全寿期台账信息[5]。

1.2 维护维修管理模块

维护维修管理模块用来对武器装备交付用户后的售后服务活动（如巡检巡修含技术状态升级和装备勘验）、临抢修（含工业方和用户）、演训、等级修理、技术培训、走访、装备延寿、销毁等，以及内场联调、陆上联调、批抽检）进行管理[6]。实现技术状态更改落实、勘验、巡检巡修、走访、等级修、临抢修、演习保障、技术培训、装备延寿、销毁、业务协调以及其他等外场任务管理，建立外场任务流转[7]。对任务发起、任务确认、实施方案准备、资源准备、现场服务、服务信息记录、遗留问题、记录故障记录、任务填报等进行全过程监控和管理[8]。流程化实现装备返修业务的全过程管理。

1.3 客户管理模块

客户管理模块用来收集、统计客户的各方面信息，实现客户基本信息、客户满意度调查管理，建立已交付装备销售客户资料库，以便更好的维护客户关系。

1.4 备件管理模块

备件管理子系统能实现对所有交付武器装备备件的可视化管理，根据备件库所在位置（工业方、部队、军械修理厂等）分别建库进行管理。该系统现阶段提供备件库状态的参考数据，后续与各责任单位备件管理系统或ERP 系统集成。项目一期建立备件目录管理，实现物料清单的导入及搜索查询。

1.5 外部集成接口模块

外部集成接口模块能够提供接口平台，包括用户接口与设计接口，实现与装备的数据进行交互，并能抽取相关数据供系统进行分析使用。系统提供WebService、EJB、XML、JMS、中间表、文该文件、HTML 文件等主流接口方式，为了与各种不同系统实现对接，该系统与外部系统接口采用WebService 技术，通过SOAP（简单对象访问协议，其是一种基于XML 的消息通信格式，用户网络上不同平台、不同语言的应用程序间的通信协议）协议。WebService 是W3C定义的一个为了支持跨网络的机器间的互操作交互而设计的软件系统，易于扩展，有统一的API 和HTTP 协议。可以通过WSDL，利用HTTP 向综合保障信息管理系统提供接口服务。综合保障信息管理系统与门户系统集成实现单点登录，并实现将待办任务总数和链接地址推送到在门户首页的待办中进行提醒，与HR 系统集成实现组织信息和人员信息同步。

图1 数据化保障体系功能架构图

2 武器装备数据化保障体系业务流程

该文以维护维修任务为起点，装备保障部门为过程实施者，生产和设计部门为反馈者，梳理了各自的关系流程，武器装备数据化保障管理体系业务流程如图2 所示。

图2 武器装备数据化保障管理体系业务流程图

3 结语

武器装备数据化保障管理体系实现了装备保障服务信息的监控和追溯，使保障服务管理覆盖综合保障全周期、监控全过程、追溯全要素。同时该武器装备数据化保障体系与科研生产管理系统、项目管理AVPLAN、PDM 系统、财务管理系统、人力资源管理系统等独立运行系统，可相互集成实现必要的数据交换。该数据化保障管理体系适应未来武器装备综合保障工作的发展趋势，实现信息化武器装备全生命周期保障。