如何提高基层领导者的协调能力

谢志国

（河北省沧县县委党校 河北 沧县 061000）

当今社会日益纷繁复杂，各级各类领导的协调能力愈益重要。各类矛盾多在基层，我党的根基在基层，这就对基层领导协调能力的要求越来越高。那么，如何提高基层领导的协调能力呢？本文就此加以简要探讨。

一、协调班子内部的关系。

首先，正确用人，组件一个班子，既选择些有经验的稳重的老同志，也要选择有活力干劲十足的年轻同志。还需根据班子成员的个性进行合理搭配，这样不仅可以是各项工作顺利有序开展，还可以保持机关工作的连续性和稳定性，充分发挥个人的积极性，提高团队凝聚力。其次，化解内耗，这是协调班子内部的关系重点。在共同分管或处理一项工作时，要做到求同存异，志同道合。善于放弃局部利益而服从整体利益，虚心接受别人正确的意见；善于用尊重来改变对方的意见而保全对方的面子；善于做一些战术上的让步，争取战略上的支持；善于向前看，各让一步，而不要感情用事，做到循循善诱。在处理内耗问题上，还需做到刚柔并济，坚持原则性与灵活性。再次，精诚团结，做到“五个不”：不拉帮结派、不争功诿过、不误解他人、不恃才傲物、不嫉贤妒能。

二、协调与上级领导的关系

首先，善于理解上级。理解领导者需要架子，以产生距离感，显示自己的权威和权力，并利用它来调节人际关系和处理政务。其次，善于尊重上级。如果上级的言行举止确实有不足之处，而且让你无法忍受，有理力争但不能冲撞，努力维护上级的面子。在上级面前要守规矩，不能过于随便或过于轻浮。与上级领导者协调还要遵守“等距外交”的原则。对上级领导成员要一视同仁，亲疏有度，不能戴“有色眼镜”看待上级，攀一方踩一方。此外，还需做到顾上兼顾下，不仅尊重上级，并照顾下属，赢得群众，可以助你事业有成，获得上级的赏识。再次，善于服从你的上级。基层领导者大多在县局机关单位里处于中层位置，即使是相对独立的乡镇、科局，最主要的工作也是接受上级的直接领导，具体地执行决策，所以，善于服从对基层领导者来说显得极为重要。做到善于领会上级的意图，实干加巧干，准确定位自己该干的以及不该干的，并适应不同上级的特点和习惯来开展工作。比如对待平庸型的上级，你要鼎力相助，不要轻视，不要过多地埋怨，要多扶助他出谋划策，要知道弱将下面更容易出少数很强的兵；如果你的上级是优柔寡断的人，你要想法取得他的十足的信任，以求能放得开你的手脚。你要有足够的耐心等待或说服他下决心，不要急于求成。

三、怎样与你的同级协作共事

基层领导者的同级关系是一种具有共事的交往频繁、直接、不可回避和长期的共事关系。因此，处理好同级关系有必要、很重要，也并非易事。首先，增强同级共事意识，即要有共同的使命感，相互的认同感和集体荣誉感。其次，端正同级竞争意识。要合作，实现双赢；要以权相助，不弄权设卡；要熟悉同级交往技巧，做到严以律已，宽以待人。

四、怎样与下属协调关系

从领导角度看，没有下属，也就没有真正意义上的领导，领导者就成了孤家寡人；没有下属的支持和努力，领导者的工作就失去了依靠。领导者只有从融洽的上下级情感关系中，才能真正领略工作的成就感。在市场经济条件下，利益的多元化和主体意识的增强，给领导者协调与下属的关系带来新的挑战。这是一门值得大家研究的学问和艺术。首先，读懂下属。包括其职业能力、心理状态、社会关系、情感需求、行为动机、个性品格等，读得越多越深越好。有针对性才有协调艺术。其次，帮助下属发展。人人都有进取心，都有向上层组织中工作的愿望。一位领导者，越是尽力帮助下属向上发展，关系处得就越好，组织就越有吸引力。在协调下属工作时，要给下属一个跳得起来够得着的目标，让他们努力工作。再次，关心下属。一个领导者要爱护自己的兵。这会增强领导者的亲和力和吸引力。在处理与下属的关系时，要重视情感和关系，关心下属，注意他的存在。特别是对那些埋头苦干的人，更要让他们体味到你的关心，使领导者具有道德品位，有人情味。在工作中，要学会体察下属的困难，并能鼓励他开口说出自己存在的困难。关心下属，离不开与下属的沟通。领导者不要只习惯等着下属找你反映问题，沟通的艺术在于主动。这样，就有利于产生认识与行为上的一致，工作也会得到进一步促进。最后，尽量给下属自由。做为“兵头将尾”的基层领导者，一般多采取直接控制的领导方式对待下属，以求执行的效率，这没有错误，但有时会使下属失去工作的乐趣。初涉官场的科长们特别要注意在一定时空范围内才采取弹性标准控制下属的行为。不要一下子保到底，什么也不放心，怕干不好，怕出事。他很有主见、很有能力、很自尊，最多你给他交代任务及其时间标准，过程中的其他事情就由他来发挥、创造好了，不要怕这怕那、不要一切都“亲自抓”，尽力的让他自己成为自己行为的决策者和控制者。这样，下属在心理上就没有了“受控感”，反而充满自决感、能力感和信任感，上下之间在工作和关系上也就和谐了，于是大家就都“自由”了。