危机管理意识在建筑工程管理中的应用

厉向平

（1.浙江省农村发展集团，浙江 杭州 310006；2.浙江衢州新农都实业有限公司，浙江 衢州 324022）

危机管理意识在建筑工程管理中的应用

厉向平1，2

（1.浙江省农村发展集团，浙江 杭州 310006；2.浙江衢州新农都实业有限公司，浙江 衢州 324022）

建筑工程是一项巨大的工程，安全措施的重要性不言而喻。施工建筑的过程中会遇到许多的问题，需要科学地管理来防止安全事故的发生。危机管理意识在建筑工程中起到相当大的作用，企业管理者有危机管理意识，是对施工工人安全负责的重要体现。建筑施工的过程中保障安全性才是首位，当然要达到高质量的工程，就更需要加强危机管理意识，从而保障顺利安全的施工。本文主要讨论了危机管理意识在建筑管理中的应用。

危机管理；意识；作用；应用

所谓意识就是一种预见性的抽象的概念，在建筑工程管理中，许多安全问题会时常发生，所以企业管理者具备良好的安全意识对建筑工程的管理来说尤为重要。当前情况下许多建筑施工单位对这方面的管理不够到位，存在许多安全隐患问题，而企业管理者具备良好的危机管理意识不仅有利于保障施工的顺利进行，还能保证建筑工程的管理能工作稳步开展。社会的进步对建筑工程管理的要求也在逐渐加大，既要达到高质量、高标准的工程，又要确保工程安全顺利地完成。我国的建筑行业发展迅速，危机管理意识的重要性也越来越明显，因此我们要在建筑工程管理中增加对危机管理意识的关注，重视其作用，以此为建筑管理工作提供安全保证。

一、关于危机管理意识的概述

一个企业单位具备良好的危机管理意识是对工人负责的体现，同时也是对事业的专注和对工作负责的体现。一个企业单位想要保证稳定的、良好的发展，则需要管理者提高自身修养，不断学习进步，制定全面的管理机制，统筹全局，提高安全防范措施。是否具备危机管理意识也是对管理者能力的考验，管理者能否很好地做好管理工作，并能将工作顺利地开展与其是否具备危机管理意识有着密不可分的关系。当然，危机管理意识不是简单的口头教导，不是管理者本身有这个思想观念就可以的。它要求企业根据自身的特点从实际出发，认真分析存在的问题，然后对政策做出规划和调整。其最大的优势就在于能为建筑施工的顺利开展和安全进行提供强大的保障，减少施工过程中的问题，做到保质保量，稳步进行。危机管理意识的技术层面要根据建筑工程的特点合理制定措施，保障施工者的人身安全，提高工作效率，为建筑工程的进行保驾护航。

二、危机管理意识的作用

（一）危机管理意识能够帮助建筑方和施工方进行问题分析。危机管理意识的作用在于对未知的可能发生的违纪情况有预见性，并及时提出有效的应对措施，或者有对危机出现时的有效应对方案。危机管理意识在建筑施工中尤其重要，施工者在工作中往往会忽略一些问题，从而导致突发情况的发生，而一个具有危机意识的管理者则会避免这些突发情况。例如，当前市场竞争激烈，有些施工企业为了中标，压低报价，却无力够买用于安全生产的必要设备、器材、工具；为了获取利润，于是能省则省；合同要求配备专职安全员不够或不能称职。而企业管理者具备良好的危机管理意识不仅能帮助施工方和建筑方进行问题分析，还能为建筑单位节约成本，降低风险以避免不必要的经济损失。

（二）危机管理是施工人员人身安全的重要保障。危机管理意识也是保障工作人员人身安全的重要因素，建筑施工过程中难免会存在一些危险的安全因素，而危机管理意识正是能够对这些安全隐患做出针对性与进行的管理，从而保障人们的安全，同时也降低了可能发生的危机情况的出现。就目前的安全隐患问题如：一些企业项目负责人重视程度不够、现场作业人员素质较低以及非法劳工问题是较为常见的。一旦出现了危机情况，管理者不能手足无措，而是要运用一切可行的手段办法去应对处理。危机管理意识对施工管理中出现的危机问题有很好的防治和控制作用。它可以将偶然性的风险危机转变为必然性的风险，包括工程中各类隐形风险和安全隐患，并有效控制，消除其对工程的影响。

三、危机管理意识在建筑工程管理中的应用

（一）建立危机管理机构

重要性不言而喻，其起到的作用至关重要，所以一个好的建筑施工单位必须建立一个完整的危机管理机构。危机管理机构主要负责对施工过程中可能会发生的安全问题危险隐患做出分析判断，并根据建筑单位自身特点，科学合理地制定预防措施，以及对未来一旦发生安全事故做出的有效应对策略。危机机构内优化管理层，设立主要负责人，分工合作，默契配合。每个人有自己的负责管理任务，既分工有合作，保障施工的安全顺利进行，提高效率按时完工。另外需要专门的专业人士构建危机预警系统，在机构内贯彻施展，做到人人要懂，人人能懂，人人自警。

（二）开展危机管理的教育培训

危机管理意识的发挥重点在于使这种观念深入建筑施工单位的人心中。因此我们需要对建筑施工单位的人员进行教育培训，加强危机观念。施工企业招入大部分非法劳工之后，并没有对他们进行安全教育培训，所以在最危险的施工中农民工是首当其冲的。由于没有受到相关培训，农民工的安全质量意识落后，出现事故的几率往往会大幅提高，严重制约着建筑施工安全管理和发展。所以，工程开工前和施工过程中应定期举办危机安全知识宣传，普及安全常识，提高一线作业人员的安全意识和处理突发事件的应变能力。只有让建筑方和施工方提高警惕，保障自身安全，将损失降到最小，才能为双方创造更多的经济效益。同时也要将应对危机的策略告诉施工人员，一旦发生危机，他们能从容地面对，而不是慌乱无措。

（三）加强监督管理

监督工作也是危机管理中的重要环节。监督管理工作不仅仅是由施工方是实现的，还需要建筑方和施工方一起努力才能完成的。监督工作的顺利开展需要负责人做好沟通工作，不仅需要同施工单位的进行良好交流，也需要联系社会的其他建筑工程单位，了解社会动向，认真分析施工自身存在的问题并及时地解决。监督人员要认真负责，不能形式主义，要深入了解施工进展，多与工人进行沟通，强化危机观念，及时发现工作中存在的问题，及时应对处理，同时要提高自身修养，对客观因素科学合理分析，制定预见性的方针策略，防患于未然。加强监督管理，能够有效地帮助施工人员树立危机管理意识，从而提高建筑施工的安全。

（四）加大危机管理意识的推广，创造良好的危机管理氛围

要想使危机管理意识在建筑施工单位能广泛推广，就需要有一个良好的危机管理氛围，创设良好的氛围需要大家的共同努力，不单单是管理层面的意识强化，同时对员工也要具备良好的安全危机意识。尽管工程现场都贴满了安全标语，但真正能落到实处的并不多，效果更是不尽如人意，所以项目负责人的安全危机意识应该得到加强。项目负责人的素质和安全知识应有待加强，并将安全工作安排到现场工作中，安全会议、安全培训应按计划进行，按照相关法律法规要求，从事建筑工程相关工作的施工人员必须购买相关保险，用以保障其安全。由此可见，良好的氛围需要大家的共同努力，每个人要增强责任意识，危机意识，相互监督，保证施工的安全顺利进行，保质保量完成工作。

结语

综上所述，本文从危机管理意识概念，作用以及在建筑施工中应用等方面做了详细阐述，组建机构，加强教育，创设氛围等方面也做出了详细论述。危机管理意识在建筑施工中的作用十分重要，加大对单位人员危机管理意识观念的转变加强，在施工中创造良好的施工氛围，安全施工，保证工作效率，提高工作质量。企业管理者具备良好的危机意识不仅是建筑工程稳步进行的保证，也是对单位人员安全的负责必要前提。相信危机管理在以后的建筑工程中会起到越来越重要的作用，为建筑工程的顺利安全施展提供良好保障。

［1］丁宾，郭金涛.浅谈危机管理意识在建筑施工管理中的应用［J］.科技创新导报，2012（2）：196-198.

［2］江朝阳.浅谈危机管理意识在建筑施工管理中的应用［J］.科技与创新，2015（1）：56-60.

［3］赵海江.危机管理意识在建筑施工管理中的应用分析［J］.科技致富向导，2012（32）：284-296.

［4］丁海涛.危机管理意识在建筑施工管理中的应用研究［J］.科技事业，2011（2）：19-21.

TU714

A