时间:2024-05-18
数字化时代,传统营销已死?
数字化营销在现时代高歌猛进的同时,依然需要与传统营销有机结合,通过与传统营销模式相互碰撞、影响和促进,取长补短,相辅相成,才能发挥出最大的市场效果并创造出最好的客户体验。
市场已经比市场营销变得更快。这个重新定义公司,重新定义组织、重新定义战略的时代,营销亦需要重新定义。自从2013年哈佛商业评论发表文章称传统营销已死时,传统营销手段就被各种唱衰,甚至有人认为数字化时代,数字化营销会完全取代需要面对面交流的活动。
我们承认,社交媒体和移动互联的发展已经快速改变了人们接受信息和购买的行为习惯,很多企业早已经注意到这一趋势,并进行了很多新兴营销手段的应用和尝试。但这依然不能代表传统的手段已经死亡。
市场研究机构IHSMarkit的一份关于2016年度全球广告趋势的报告指出,去年,全球广告收入将实现7.1%的增长,金额达到5320亿美元。
与全球市场不同的是,在中国,网络广告收入比电视广告收入高出17%,差额约为150亿美元,是全球唯一的网络广告份额大幅超过电视广告的国家。中国网络广告的大幅领先,得益于移动互联网时代传播渠道的百花齐放,加之国内电视媒体近几年来难止的颓势,网络广告已毫无疑问的成为国内最主流的广告形式。
但另一方面,网络广告的超量增长,也带来了一定的负面效应,广告的转化率正大幅下降,几份对广告效果进行过评估的研究报告均指出,网络广告的点击率与转化率和电视、广播等渠道相比,存在差距。甚至可口可乐全球首席营销官Marcos de Quinto曾经对媒体表示,“我们非常认真地尝试将自己的公司转型为数字公司,但这并不是指简单的将广告放到社交媒体上。”
这正如平面媒体的广告日益下滑,很多企业纷纷转向网络媒体和微信公众号。但经过了2016年初的窗口期,人们发现微信文章的阅读量开始大幅下滑。
营销领域每天都在不断地进化和发展,从以产品为中心到以消费者为中心,再到以媒体创新、内容创新、传播沟通方式创新为主,现如今迈进了建立在工业4.0(移动互联网、物联网、大数据及云计算)基础上、以消费者个性化、碎片化需求为中心的智能营销时代。
在数字化营销手段大行其道的时代,传统手段并不是没有存在的必要,比如传统的活动营销模式就有其独特的现场感和参与感。面对面沟通与交流是人类社会存在与进步的基础,数字化的沟通与交流有其优势,但活动营销在人类沟通与交流上所打造的现场参与感和独特的亲和力是数字营销所无法替代的。
如果将数字化手段和传统的活动营销模式相结合,通过端到端的“O2O”活动设计吸引参会者的兴趣,就有可能取得市场的主导地位。
会前的微信H5邀请相信很多人都体验过,在会议进行中可以借助内容交互平台及社交分享平台,让与会者能够更好地交流、分享。而通过各种数字化社交平台收集到的参会者数据(如参会者对哪个分论坛更感兴趣,其在哪个展示区停留的时间最久等)又可以返回来对活动设计进行反馈指导。
数字化营销在现时代高歌猛进的同时,依然需要与传统营销有机结合,通过与传统营销模式相互碰撞、影响和促进,取长补短,相辅相成,才能发挥出最大的市场效果并创造出最好的客户体验。传统营销手段也会在数字化时代焕发出新的魅力!
本刊记者:石菲
E-mail:shifei@ichina.net.cn
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