情景模拟教学法在工商管理专业英语教学中的应用

王琳++郑月龙

DOI：10.16661/j.cnki.1672-3791.2017.30.208

摘 要：要提升学生工商管理专业英语的组织与表达能力，关键在于为学生营造语言交际的机会。将情景模拟教学理念引入工商管理专业英语教学，通过设计真实自然的管理场景及相应的语言交际任务，能够激活学生运用新的管理知识、新的管理专业词汇开展语言交际的主动性，切实提升工商管理专业英语教学实效。

关键词：情景模拟教学法 工商管理专业英语 语言交际

中图分类号：G424 文献标识码：A 文章编号：1672-3791（2017）10（c）-0208-02

工商管理专业英语是一门较为特殊的课程，它要求任课教师在教学过程中，能够将工商管理这一门应用性、综合性极强的学科与英语有机地结合起来，在向学生传授工商管理相关理论知识的同时，也要重点关注学生的专业英语组织与表达能力，这无疑给授课教师提出了较大的教学挑战。本研究探讨情景模拟教学法在工商管理专业英语中的应用，旨在激发学生主动学习潜力，改进学生工商管理专业英语的学习效果。

Rod Ellis认为：“语言学习真正重要部分在于交际行为”，因为“表情达意”的语言交际以及由此体验到的交际快乐，能够持续地激发学习者开展语言交际的欲望，进而产生语言学习的主动性行为。这意味着语言教学中提升学习者兴趣的一个重要途径，就是提供语言交际的机会。基于这一观点，本研究将情景模拟式教学理念植入工商管理专业英语教学，通过设计真实自然的语言交际任务和活动，鼓励学生从完成令其感兴趣的任务中寻找成就感，增强学生语言交际的内在动力，进而提升学生语言交际的成效。

1 情景模拟式教学理念在工商管理专业英语中的应用

情景模拟教学是通过设定一定的工作场景，令学生在其中扮演不同的角色，通过实施相应的任务或活动，学生可以亲身体验到工作的情景，并学会将所学知识与技能应用在该场景中。具体到工商管理专业英语的教学中，情景模拟教学法，通過设计真实自然的语言交际任务，为学生提供了宝贵的语言交际体验过程，而且由于其源于管理场景的真实性，学生亲身参与到情景化的场景中，观察分析实践需要解决的管理问题，并运用学过的相关理论提出自己认为合适的解决方法，从而充分激活了学生运用新的管理知识、新的管理专业词汇开展语言交际的需求。

事实上，工商管理专业英语的教学内容涵盖了战略管理、人力资源管理、市场营销学、运营管理等知识，因此拥有大量的丰富的可设计的情景模拟主题。本课题团队的教学实践显示：在情景模拟教学中，学生将亲身感受企业管理中的各种理论知识，如战略管理、人才招聘、市场营销、物流管理等，能够极大地激发学生主动思考、积极参与的热情，提高学生开展语言交际的积极性。

1.1 选择情景模拟主题

情景模拟教学成功与否，关键在于语言交际主题的选择。管理类专业学生较少接触企业运作，因此，一方面要进行企业管理相关场景的模拟；另一方面尽量选择与大学生联系最紧密的事情作为模拟主题。例如，在管理理论一章的学习中，可以设计“管理者的角色与技能”这一主题，由学生分别扮演上级与下级，展开上下级对话；在人力资源管理一章的学习中，在全班组织一次小型的人才招聘会，学生们分别扮演招聘官与应聘者，课前准备招聘广告与应聘简历等文本资料，然后在教室内开展语言交际活动；在市场营销管理一章的学习中，则可以设计大量的商品销售情景，让学生分别扮演厂家销售员与客户，用英语就产品的性能、价格等一系列话题开展交际活动。上述这些模拟主题的选择，既关注了学生的语言交际兴趣，也考虑了语言交际情景的可操作性，在教学实践中得到了学生的普遍欢迎，取得了较好的教学效果。

1.2 情景模拟布置与分析

情景模拟教学的有效开展需要精心设计与安排：第一步，公布情景模拟的参与方式与活动规则，让学生明确情景模拟活动中的表现如何与其平时成绩挂钩。第二步，构建情景模拟团队。通常一个工商管理专业英语班级有30人，可将学生随机分为6个小组，每个小组5人，让他们互相沟通和了解，从中推选出小组长，共同制定小组规则，确定情景模拟活动的目标。第三步，为使情景模拟活动能在公平的环境中进行，必须规定模拟活动中需要准备的相关文本的评价标准，模拟活动结束后，表现优秀的小组在全班示范语言交际过程，上交一份语言交际心得，对语言交际成效做出总结。

1.3 情景模拟的注意事项

（1）学习小组要设置合理。情景模拟通常是以小组的方式开展，因此需要建立学习小组。一般而言，小组人数5名左右较为合理，其中，语言交际能力较强和管理专业知识丰富的学生要各有一名，再配备中低等学生2～3名，基本遵循“同组异质、异组同质”的基本原则。（2）建立及时的自我评估机制。这主要包括学生的定期自我评价机制，组际互评和教师点评三部分，总结经验，找出不足，使学生的进步更快，学习更有效。（3）将情景模拟表现与学生平时成绩或期末成绩挂钩。使学生们把对工商管理知识点的视角从以前被动应对考试转变为在平时学习中主动应对。这一视角的变化会加深学生对工商管理专业英语学习的兴趣和热情。

2 结语

将情景模拟应用到工商管理专业英语的教学中，一方面通过情景模拟使学生达到对所学的管理基本理论知识、基本技能的深刻领会和理解；另一方面培养学生运用英语开展管理情景交际的语言组织与表达能力，这对于提升学生运用英语获取相关专业知识的能力和水平以及开展商务英语交际的技能有极大促进。但不能片面夸大情景模拟教学的作用，应保证工商管理专业英语教学的科学性和系统性，适时采用该法。在开展情景模拟前，教师要确保学生初步具备并掌握了相关管理术语的表达与组织能力，同时，应清楚不是所有的工商管理专业知识都适合采用情景模拟教学，需具体情况具体分析，综合运用各种教学方法实现专业英语教学效果。

参考文献

[1] 曾志云.《管理学》情景模拟教学研究[J].高等教育研究学报，2009（32）：65-66.

[2] 商乐.商务英语教学模式的探讨与创新——“情景模拟” 教学模式在高职高专商务英语教学中的应用[J].黑龙江教育，2007（3）：65-66.endprint