图书馆利用统计与分析

曹奇敏+刘鸿霞

摘 要：图书馆利用统计是图书馆工作的重要组成部分，通过从统计分析中发现问题、采取措施，从而提高图书馆的科学管理。该文通过对中国政法大学图书馆2015年图书的日常借阅和读者入馆情况的统计与分析，文中深入分析了各类型读者对高校图书馆利用的客观事实，用数据说明了图书馆的建设需要重视读者的实际需求，为图书馆的资源建设提供了有价值的建议，也为决策与评价图书馆工作提供了依据。

关键词：图书馆 统计分析 借阅量

中图分类号：G255 文献标识码：A 文章编号：1672-3791（2017）01（c）-0195-04

Abstract： The statistics of library is an important part of library work， it could improve the scientific management level by finding problems and taking measures to the problems from the statistical analysis. Through the statistical analysis of books daily borrowing and readers into the library in 2015 of China University of Political Science and Law Library， this paper analyzes in depth the objective phenomenon of utilization of university libraries of different type readers. The data shows that the library resources construction needs to pay attention to the readers actual demand， and provides some valuable suggestions for the construction of library resources， it is also one of the main basis for library works decision and evaluation.

Key Words： Library；Statistical analysis；Borrowing amount

1 图书馆利用统计的意义

图书馆是人才培养和知识传播的重要场所。读者根据需要走进图书馆进行学习，以便在生活、学习、工作中表现出更高的知识素养、学习和工作能力[1]。图书馆利用统计是了解图书馆利用与读者需求之间关系的一种方法，通过统计图书的日常借阅和读者入馆情况，掌握读者对图书的需求，从客观的角度反映图书馆的服务水平[2]。

2 统计的目的、内容与方法

2.1 统计的目的

图书馆利用是衡量图书馆馆藏和服务质量的重要指标，通过借阅统计与读者入馆次数统计了解读者阅读倾向与习惯，掌握读者对图书的需求。通过统计还能加强图书馆硬件与藏书建设，制定科学合理的藏书规划，从而对完善图书馆整体建设提供依据。总之，图书馆统计对馆藏质量和读者服务水平的提高具有重要的意义[3]。

2.2 统计的方法与内容

统计的具体内容是对馆藏的图书借阅数据与读者的入馆次数进行统计，一般统计时间为1年，以读者借阅与入馆情况为统计样本[3]。借阅情况统计可以借鉴《中国图书馆图书分类法》。统计的方法是对读者每日的借阅数据与入馆次数情况进行统计、汇总与分析，进而掌握图书馆的年度利用情况。

3 实例分析

通过进行实例分析，能够了解并掌握阅读者对馆藏图书的需求，根据读者的需求，合理调整馆内资源建设，使图书馆的建设更加合理化，同时提高读者的综合素质，进一步做好服务育人[4]。以中国政法大学图书馆为例进行分析。

3.1 图书借阅量与读者倾向分析

从表1得知，该馆各学科图书的借阅情况相差悬殊，借阅量最大的是政治法律类书籍占51.88%，其次是文学类、经济类、哲学类、历史地理类，这五类图书占85.97%。流通量最小的有综合性图书、天文学科类、生物科学类、农业科学类、交通运输类及航空航天类图书，其流通量占0.20%。在馆藏图书全年流通量中，社会科学類图书的流通量占88.13%，自然科学类占1.64%，综合性图书类占0.08%。社会科学类图书的流通量最高，这说明了我馆读者借阅需求偏重于社科类图书，这也与我校专业设置与资源分配相吻合。

3.2 各类读者借阅情况分析

该馆读者主要由学生、教职工和其他读者（包括馆际互借读者、担保生等）构成。学生读者又分为本科生、硕士生和博士生。从图1中可以看出借阅量最大的是本科生，但图2表明其人均借书量排在第三位，并未因其借阅量大而提高人均借阅量，这是因为本科生的借阅量虽大，但其人数也最多，所以本科生的人均借阅量并未达到最高，恰恰是比重最少的博士生取得了最高的人均借阅量，硕士生次之。这恰恰反映高校的现状，就是要求培养高素质高水平人才，对研究生的毕业要求在逐年增长，尤其是博士生的更为明显，所以研究生的人均借阅量较高。其他类型读者的借阅量比例虽小，但这也彰显了一个好的发展趋势，说明读者正在向多元化发展。

3.3 热门图书统计与分析

通过表2可以看出，该馆读者借阅量最多的图书中，除了政治法律类，便是文学类。政治法律类的图书被广泛借阅，借阅次数最高达180次，这与该校的科学布局有关，该类为重点学科，特别重视该类图书的购买，由于招生比例使得该专业的学生数量也较多，所以此类图书的借阅量会很高。文学类的图书借阅量高，次数高达171次，这与侧重人文素养培养的大学教育观有关，也折射了青年大学生由于学业、就业压力大而需要文学作品进行心理调适、舒压的普遍现象，同时也与他们年龄相适应的情感需求有关。

表2中的借阅比率是指一种图书借阅次数与其复本数之比，借阅比率越高说明图书的利用率越高，表中列出的热门图书中最高的借阅比率达到8.10，最低的借阅比率也达到了2.33，说明这些图书得到了充分利用。

3.4 入馆次数统计与分析

从图3可以看出本科生的入馆次数远超过其他几类读者，平均每人每年的入馆次数达90次，几乎每周至少去1次图书馆，与图2对比，虽然本科生的人均借书量最低，但是入馆次数却远远超过了研究生，说明了本科生与研究生的习惯不同，本科生更倾向于馆内阅读与学习，而研究生习惯将图书外借。另外教职工和其他类型的读者也会不定期的光顾图书馆，增加了图书馆的利用率。

从图4中可以看出，除了2月份和8月份，博士生的入馆次数最为平稳，硕士生次之，本科生最差。之所以不考虑2月份和8月份，是因为2月份和8月份分别为寒假和暑假，图书馆的开馆时间有所限制，必然会导致读者的入馆次数大幅度降低。研究生的入馆次数比较平稳，跟学校的培养制度是分不开的，研究生的课程较少，主要任务是做研究与写毕业论文，所以入馆次数的波动不大。而本科生的主要任务还处于学习各种基础知识，参加比较多的考试，更有一部分学生参与考研和等级考试，考试期间需要查找各种参考资料，在馆内学习最为方便，加上这些考试固定在每年的同一时间，本科生的入馆次数会有所波动，图中显示本科生在6月份和12月份的入馆次数较多，这与考试时间的安排相吻合。

4 结论与建议

通过以上数据显示，我校图书馆虽然得到了一定程度的有效利用，但其利用率仍有待提高，根据统计分析的结果，对于提高图书馆的利用有如下建议：

首先，改善馆内阅览环境与设施建设。加强与改善馆内阅览环境，增加其阅览设施，为读者提供一个舒适的阅览环境，可有效增强图书馆的使用效率。

其次，丰富与完善图书馆内的资源。多种资源并存（比如电子版、纸质版等）是满足读者多样化需求的强有力措施，读者对图书馆的利用是图书馆发展的动力源泉。因此，加强图书馆资源建设，从学校的专业设置和读者的需求等方面进行考虑，购买与整合不同形式的资源，丰富馆内资源，将图书馆建设为资源集中地，使图书馆成为读者的第二课堂，满足读者多样化的需求。

最后，提高馆员素质及加强图书馆宣传教育。图书馆馆员承担着知识传播和知识合理应用的任务，提高馆员的综合素质水平，是实现图书馆资源充分利用的重要因素。针对不同读者咨询与互动，馆员需具有较高的专业知识水平和语言表达能力，树立“以读书为本、以利用为中心”的服务理念。通过制作图书馆资源宣传片与开展资源利用讲座，加强图书馆的宣传教育，使得新加入的读者（包括新同学与新入职的教职工等）能够及时全面了解图书馆的资源及其使用方法，读者只有充分了解图书馆，才能更有效的利用图书馆。

总之，图书馆利用的统计与分析，有利于改善图书馆的管理工作，也有利于提高其服务质量。制定合理的馆内环境建设与资源规划，增加读者与图书馆馆员之间的互动，明确馆内读者借阅情况和需求，掌握馆内读者进出图书馆的情况，进而能够提高图书馆的利用率，实现图书馆科学有效的管理方式，也体现了图书馆在“知识就是力量”的社会主义背景下发挥着无比重要的作用。

参考文献

[1] 胡方.谈高校图书馆借阅室的有效利用[J].考试周刊，2013（1）：163-164.

[2] 孔娟.图书馆借阅統计实例与分析[J].科技资讯，2013（2）：158.

[3] 杨军花，聂江城，王刚.用户利用高校图书馆馆藏资源分析及对策研究[J].图书馆工作与研究，2011（5）.

[4] 李鹏.试论如何提高图书馆利用率[J]. 工会论坛，2010（16）：155-156.