高校《管理学》课程实践教学体系设计

王鸣涛

DOI：10.16661/j.cnki.1672-3791.2016.27.066

摘 要：《管理学》是高校信息管理与信息系统专业的核心必修课，是重要的基础课程。课程的任务是使学生系统掌握管理学的基本原理、基本方法和一般规律，培养学生良好的管理素质和管理绩效观，为进一步学习后续专业课程打下必要的理论基础。《管理学》课程实践教学环节的开设，对激发学生学习兴趣和提高学生运用所学理论知识解决实际问题的能力有着非常重要的作用。该文总结多年教学经验，设计了一套高校《管理学》课程实践教学体系，并取得一定效果，有一定的参考价值。

关键词：管理学 实践教学 体系设计

中图分类号：C93 文献标识码：A 文章编号：1672-3791（2016）09（c）-0066-03

高校《管理学》课程的开设是使学生了解管理的思想、掌握管理的基本原理和方法，并能够具备运用管理学知识解决问题的能力，培养学生具备基层管理者的素养，为将来从事相关管理工作打下基础。因此在教学中，不仅要注重课堂上理论知识的讲解和传授，而且还要想方设法培养学生实际解决问题的能力。这就需要增设实践教学环节，一方面可以激发学生学习兴趣，另一方面也为培养和提高学生运用管理学知识解决实际问题的能力搭建一个平台。文章总结实践教学经验，并进行文献调研[1-3]，设计了高校《管理学》课程实践的教学体系。

1 管理学课程实践的地位和作用

（1）实践地位：管理学课程实践是一座桥，桥的一端是课堂学习的理论知识，桥的另一端是待解决的实际问题。学生仅仅在课堂上学习和掌握管理学的理论知识是不够的，还必须培养他们解决实际问题的能力，于是课程实践应运而生。

（2）实践作用：第一，可以激发学生对管理学课程的兴趣，因为管理学本身理论性强，比较枯燥，课程实践可以很好地解决这个问题。第二，可以加深学生对理论知识的理解和掌握。第三，可以提高学生运用所学管理学知识解决实际问题的能力。

2 管理学课程实践的教学目标

选用的教材是《管理学——原理与方法》（第六版），周三多主编，复旦大学出版社出版，依据教材，制定了课程实践教学目标。

（1）知识目标：使学生掌握管理学的基本原理、基本方法以及四大管理职能。

（2）能力目标：①制定计划、编制计划书的能力；②绘制组织结构、编写职务说明书的能力；③有效激励下属的能力；④控制会议时间和进度的能力；⑤解决实战问题的能力。

（3）素质目标：培养学生的团队精神、责任意识、人际沟通能力，以及具备基层管理者应有的素养。

3 管理学课程实践的教学对象

信息管理与信息系统专业的管理学课程设置在大学一年级第一学期，经过多年的观察发现，这些学生求知欲比较强，但是自主学习能力比较弱，而且该专业招收学生中往往是女生较多男生较少，所以班级整体比较内敛、课堂上不喜欢主动回答问题。

基于上述教学对象分析，采取了针对措施。第一，实践内容的设计要尽可能地贴近学生日常生活，这样可以很容易激发他们的兴趣。第二，实践小组的划分要综合考虑性别和性格因素，每个小组5～6人，必须男女搭配，而且每个小组至少1～2人性格开朗，积极活跃，这样可以带动小组成员的积极性。第三，采取多种多样的教学方法，激发学生的热情。

4 管理学课程实践的内容

选用的教材是《管理学——原理与方法》（第六版），周三多主编，复旦大学出版社出版，教学重点是管理的四大职能，即计划、组织、领导、控制。因为实践学时有限，所以针对这四大职能，贴近学生日常生活，分别设计实践项目，最后设计了一个综合项目，共有5个实践项目。

（1）策划一台班级晚会，制定计划书。（計划能力）

晚会对于学生并不陌生，如2周一次的团日活动、元旦晚会等，所以这个实践项目对于大一学生非常适合。

（2）调查本校组织结构，绘制组织结构图，编写职务说明书。（组织能力）

社会调研有一定难度，而调研本校相对简单，学生可以通过上网、实地职能部门咨询访谈，来完成这个任务。

（3）如果我是班长——为班级制定激励计划。（激励能力）

这个实践项目最贴近学生生活，结合所学知识，为班级献计献策。

（4）某研究所周五下午例行会议的控制。（控制能力）

这个实践项目主要是对会议时间和进度的控制，具有一定的代表性，如何把会议精简又能处理所有在会议上提出的问题，是学生需要解决的。

（5）实战分析——视频案例：黄女士的蜂蜜事业。（综合能力）

这是个视频案例，选自赢在中国第一季，这个案例非常经典，学生通过这个案例的解决，可以调用所有的知识，培养解决实际问题的能力。

5 管理学课程实践的教学方法

针对上文设计的5个实践项目，分别采用不同的教学方法。

（1）实例演示法。第一个实践项目是晚会的策划和计划书的制定。先给学生演示一个足球比赛策划书，讲解其中的要点，比如计划书的框架组成、5W1H的体现等，给各小组制定晚会计划书提供必要的参照和借鉴。

（2）调查访问法。第二个实践项目是对本校组织结构进行调研，并编制职务说明书。给学生讲解调查访问法一些要点，然后各小组可以用互联网搜索、实地调研等方法，完成任务。

（3）头脑风暴法。第三个实践项目是以班长的角度，为激励班集体提出建议。鼓励学生在完全不受约束的环境中，敞开思路，畅所欲言，应用所学知识，放开思路，大胆分析，提出自己的见解与解决方案。

（4）启发引导法。第四个实践项目是对会议出现时间拖沓问题的解决。引领学生回顾管理中控制的类型和含义，以此启发各小组如何使用恰当的控制策略解决问题。

（5）视频案例法。第五个实践项目是一个视频案例，视频能声情并茂地展现问题，吸引学生，激发最大的热情和兴趣。

6 管理学课程实践的教学学时

根据所在高校情况，制定实践课时为12学时，具体分配见表1。

7 管理学课程实践的教学组织

7.1 实践的教学组织流程

上文设计的5个实践项目，在学生分好小组之后，每一个项目的教学组织流程如图1所示，有6个环节。

第一步，布置实践项目。首先把实践项目布置给学生，并在课堂上讲解和分析，使学生能够清晰地理解该项目的内容和要求。

第二步，搜集资料。学生理解项目的内涵和要求之后，各小组就要搜集材料，可以去图书馆，可以借助互联网资源，等等，搜集到尽可能多的有用资源。

第三步，小组讨论。在搜集资料后，各成员带着自己搜集的材料，在自己小组里面进行讨论，最后形成一致的意见，并撰写项目报告书。

第四步，成果汇报。在撰写报告书后，各小组选出一名发言人，以课件的形式进行成果汇报。

第五步，教师点评。各小组汇报完毕后，教师进行点评，对优点进行表扬，指出尚待解决的不足和问题。

第六步，成果完善。各小组在听取教师的点评后，修改和完善报告书。之后开始第二个实践项目，以此循环。

7.2 小组成员角色分工

根据学生人数，5～6人为一组。每个小组的角色应有：组长、资料搜集员、记录员、撰稿人、发言人。

组长主要负责主持大局和对组员进行合理分工，由各小组成员选举产生。在小组讨论中，难免会有不同的意见和冲突，组长就需要对小组成员进行指导、激励和协调。

资料搜集员必须是全体小组成员，组长对需要搜集的材料进行合理分工，避免对资源的重复搜集。

记录员应该有1～2人，负责记录和汇总小组讨论中所有成员的发言。因为小组讨论时可能比较激烈，出现的意见比较多，所以组长应该任命本组中文字工整、具备速记能力的人担任此角色。

撰稿人负责对汇总后的发言再提炼总结，撰写成果报告书。因为信息量较大，需要撰写出结构清晰、邏辑缜密的报告书，所以组长应该任命本组中思维逻辑强的人担任此角色。

发言人负责在全体班级成员面前，用课件的形式汇报本组成果。因此组长应该任命思维敏捷、口齿伶俐、善于课件制作、不惧怕三尺讲台的人担任此角色。

8 管理学课程实践的教学评价

采用综合考评的策略对各小组成果进行评价，实践成绩由成果考核和过程考核两部分组成，即“实践成绩=成果考核成绩（70%）+过程考核成绩（30%）”。

其中，成果考核方法见表2，过程考核方法见表3。

9 结语

文章设计的高校《管理学》课程实践教学体系具有较好的实用性，在多年教学中取得了较好的效果，有一定的参考价值。

参考文献

[1] 李秋霞，高洁.管理学课程多样化教学实践[J].教育教学论坛，2015（6）：128-129.

[2] 石淼.管理学课程实践教学研究[J].内蒙古教育：职教版，2015（10）：47.

[3] 肖智润，宋辉旺.管理学课程实践教学改革探析[J].企业导报，2013（22）：171，198.