做好可以“四两拨千斤”的效果营销——访随视传媒COO薛雯漪

文｜李萌

在3月27日易观国际举办的2012易观第三届电子商务年会上，随视传媒COO薛雯漪介绍了全球效果营销的互联网营销发展战略，她表示，2012年的效果营销不再是单一的技术、平台、理念，它体现出了整合、融合的特点，所以作为调度这种不同高效媒体的服务商或者是代理商必须要具备更强的整合能力，只懂创意、媒介、购买、单一技术的效果营销服务商已经不能满足客户的需求了。

为客户做全面考虑

在接受《互联网天地》记者采访时，薛雯漪表示，“我们做营销的理念和其他很多线下的精准营销平台不太一样。我们一直在思考的是时效性的问题，站在客户的角度为他们着想。对于客户来说，他们不会考虑你是什么样的平台、有怎样的媒体资源，他们就看你有怎样的竞争优势，是否能给他们带来具有爆发性特点的时效性。”时效性从何而来？薛雯漪给出了她的看法，“要有内容、创意、传播策略，要知道互联网在传播过程中扮演什么角色，所以我们要考虑硬广媒体、要考虑客户的自媒体，要替客户考虑到方方面面，这样时效性才能有保障。”

在她看来，当客户提出了时效性要求，你如果再强调自己的平台好，你就是被调度的角色，如果你能从传播策略的角度考虑，那么你就是调度的角色。薛雯漪表示，作为社会化营销服务商，他们的目标是要在市场上做融合者，要和媒体保持深度的合作关系并且对所有媒体有详细了解，此外，还要依靠数据，通过洞察的能力对数据进行分析。

“客户在经营过程中有利润和销售的要求，这种要求是刚性的，也是不可逆转的。高效性能够给媒体方和我们这样做整合营销的服务商带来更好的收益。我们自己的收入和利润也能够得到提高。”薛雯漪告诉记者，如果能够把创意、传播策略和媒体之间结合得很好便可以四两拨千斤。她进一步介绍整合营销服务商如何能够赢得用户的信赖，“我们做一个项目就要了解对方每种资源的优势和劣势，这样我们就能够充分利用对方的资源做出很好的营销方案，这样客户也会高兴，对我们也有利，有较强的时效性就能够取得双赢的效果。”

全营销战略是突破点

随视传媒提出了全效果营销的概念，也在探讨全效果营销该如何做，薛雯漪说，“通过研究我们发现，全效果营销离不开电视、户外、电脑、手机，也离不开电脑上的展示广告，更离不开社会化媒体和搜索。”

薛雯漪表示，“我们原来做精准只是精准数据，现在我们做的精准体现在方方面面。比如在广告的投放上要精准、在找人推荐的时候要精准、找人倾听我们的想法的时候也要精准找对人，此外还包括创意内容要适配等方面。”

总之，从内容到传播过程中，从媒体资源到意见领袖再到观众的反馈，都需要从头到尾的数据化导向的监测，然后不断地修正结果，最终达到客户的需求。据薛雯漪介绍，现在采用全营销战略比以前需要更多有策略思维的专业人士和数据资源，也就是说，全营销模式是数据+人才的模式。这就需要做效果营销的服务商有着强大的数据库资源，对此，薛雯漪表示，“我们做好了准备，一直以来我们在互联网领域做了大量数据采集的工作，这不是做行业分析报告，而是通过数据采集为我们的传播方案的撰写提供依据，为传播方案的执行提供考量。”

然而做好数据采集工作也并不是易事，薛雯漪说，“数据采集的门槛其实很高，做数据的监测和结案很容易，但是通过采集数据寻找消费者的共性和品牌传播中的亮点是不容易的，所以能够用十年的时间采集并系统化地分析数据也是难得的。我们提倡的全营销概念就是要充分利用我们数据资源的优势，以及我们对资源的分析能力及对传播各个环节的理解和把控能力，让客户更加省心，获得更多的收益。”