笼罩在互联网企业跨界上的疑云能否消散？

文|黄井洋

笼罩在互联网企业跨界上的疑云能否消散？

文|黄井洋

这一切也许都是乔布斯惹的祸，苹果以软硬兼施又软硬兼吃的方式成功了，让所有人都相信了“得终端者得天下”的道理。百度、腾讯、阿里巴巴，还有刚出道不久的小米，中国的互联网厂商再也按捺不住，纷纷涉足手机终端开始了跨界之旅。

笼罩在互联网企业跨界上的疑云

跨界容易，但做好却没那么容易，一系列的问题都将摆在互联网巨头们的面前。

消费者到底需要什么样的手机，是一部可以打电话的手机，还是一部可以上网的手机？QQ、支付宝的用户粘性虽然很大，但用户是否会为了这些应用工具而购买智能手机？小米复制苹果，想做全能型公司的愿望真的有那么容易成功吗？互联网企业如何抚平从软件到硬件的跨界之间存在的巨大鸿沟？互联网企业要如何应对现有智能机企业的带来的竞争压力，跨界做手机到底会有多大的市场空间？阿里云手机号称可以打开云应用并直接使用，但目前可供用户选择的软件很多，阿里巴巴如何才能在用户心目中建立绝对优势呢？手机操作系统并非一个独立存在的产品，是一个完整产业链整合的过程，需要程序开发人员、芯片制造商、手机商、运营商等各环节的相互配合，互联网企业能否做好这一切？越来越多的问题笼罩在互联网企业的头上，怀疑似乎多于希望。

利于占领市场的制高点

事情的发生总有其原因所在，互联网企业布局手机操作系统、跨界智能机，意在布局移动互联网、抢占云服务先机，有利于各企业产品占领市场的制高点。

移动互联网蕴含巨大的商机，企业要想建立自己的移动互联网系统，就必须在包括操作系统、手机终端等在内的多个环节上下足功夫。2010年7月就传出百度开发独立手机操作系统的消息，而腾讯开发QPhone手机及操作系统的消息也屡见报端。为了连接上下游资源，阿里巴巴、小米等打造属于自己的操作系统也就不足为奇。其次，经过几年的孕育与发展，云计算的需求增长将会出现一个爆发式增长时期。在移动互联网之外，互联网企业布局云服务的战略意图明显。阿里云手机OS，除地图、邮件、云存储等传统计算机服务以外，还将支付宝、阿里旺旺等客户端整合其中。这些服务都是由阿里云计算机提供，并搭载在自行开发的手机操作系统上。马云一直强调，要将阿里云打造成云计算服务的基础服务提供商，这也是阿里巴巴推动阿里云手机OS操作系统的主要意义所在。

互联网企业擅长应用研发

伴随移动互联网的不断发展，现在的互联网世界已经从终端为王过渡到了应用为王的时代，应用研发正是互联网企业所擅长的。无论是阿里巴巴、腾讯还是雷军的小米，这些互联网企业在应用研发上都具有相当的实力。在以平台为导向的移动互联网领域，互联网公司已不希望仅仅成为手机应用制造者，也不希望仅仅成为运营商和手机厂商的供应者。互联网公司推出自有品牌手机不仅利于增加用户粘性，也为自己赢得了更多的话语权。更为重要的是，互联网企业更能读懂用户的操作需求和使用体验，因此可以制定以用户体验为核心的发展策略。

互联网企业纷纷涉足手机终端领域，研发自家手机系统的做法是他们争抢占领移动互联网重要关口的举措，同时也是因为手机操作系统是链接移动互联网终端层和应用层的纽带，除了连接功能，还可以聚集各种移动应用和内容，是承载内容的平台。此外互联网企业也希望由此从根本上获得用户的青睐，增强用户粘性。

走产品差异化之路

随着智能手机市场份额的不断攀升，大量的企业都已将战略目光投入到这一市场。然而，国产智能手机大多采用Android系统，同质化竞争日益严重，如果不能寻求一个突破点，势必进入价格战的泥淖，影响智能机市场健康有序的发展。而腾讯定制的QQ手机、新浪定制的微博手机等都正以社交为切入点进入手机市场。这些互联网企业在定制手机中嵌入了自己研制的主打社交应用，吸引了众多忠实粉丝的的支持和购买。

虽然业内有人担忧“社交手机”是否能在手机市场占有较大的份额，但却为我们传达了一个新信息，互联网巨头在进入智能机之初就以应用为主旋律，走上了产品差异化发展的道路。

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跨界利于智能机普及

抛开腾讯定制的QQ手机以及雷军的小米手机有没有市场空间不说，首先有一点可以肯定，随着越来越多的互联网厂商进入国内智能手机市场，将会给智能机的普及带来很大的推动作用，人们将因此拥有更多、更便宜的购机选择。互联网厂商之所以涉足手机终端开始了跨界之旅，智能手机市场份额的迅猛增长是一个主要的原因。一方面是消费者对智能机需求的不断增长，另一方面是智能机价格的居高不下。而如今互联网厂商都以普及智能机为目标，因此会为消费者提供一个价格相对较低的产品，说到底这也是对消费者的一种利好。同时，互联网企业的介入对于刺激智能机企业间的竞争，提高产品性价比也起到了较大的推动作用。

无论是给用户带来更多的产品选择，还是在智能机市场开辟了差异化道路，互联网企业进入智能机市场都是一个积极的信号，因为他们的加入让我们对移动互联网的未来更加充满希望。