澳、新系统门窗考察报告

刘军

由中国建筑系统门窗联盟和系统门窗北大光华同学交流联谊会组织的澳、新系统门窗运营模式考察访问团（北京米兰之窗节能建材有限公司董事长马俊清、山东华建铝业集团有限公司董事长吴维光、大连实德科技发展有限公司董事长隋信敏、佛山旭辉五金发展有限公司董事长曾庆伟、四川名人居门窗有限公司总经理陈刚、北京嘉寓门窗幕墙股份有限公司副董事长陈其泽等25位代表参加）自2017年11月16日至11月25日在澳大利亚、新西兰进行了为期10天的考察。

考察团先后参观考察了澳大利亚悉尼的城市建设，考察了新西兰基督城的零售门窗加工厂WINDOW MARKET公司，HOMEMARKER建材超市，以及新西兰最大的门窗系统供应商APL公司在基督城的加盟门窗厂HAGLEY。最后，到新西兰最大的门窗系统公司APL参观考察。通过交流，考察团全体成员详细了解了新西兰门窗零售市场的价格、订单来源、信息传递交流及物流方式等信息。所到之处，受到了新西兰门窗系统供应商APL公司及其加盟的HAGLEY系统门窗厂的高度重视和热情接待。

参观考察期间，考察团对新西兰门窗行业的市场竞争管理及门窗产品认证，门窗系统供应商的商业模式、系统供应商及合作门窗企业之间关于市场及销售合作方式，系统公司及门窗企业先进的运营管理方法等做了深入的交流和探讨。

考察过程中，考察团展开了巴士论坛。考察结束后，在奥克兰最高建筑的旋转餐厅召开了深入的专题讨论，考察团在马俊清团长主持下，全体团员对比中国及新西兰门窗行业管理，门窗产品的认证管理，门窗系统公司与合作加盟企业之间的商业模式，门窗产品的设计水平与产品加工水平，维持门窗系统公司运营的利润构成等多方面问题与国内的情况类比，进行了深入的探讨。大家对参观考察过程中的所见所闻所感畅所欲谈言，积极交流各自的心得体会，并对一些相关问题展开激烈的讨论。同时也对未来国内市场的发展提出了希望，尤其是针对系统门窗未来的发展，大家殷切地期望系统窗联盟和北大同学会能够更有效地引领整个系统门窗行业健康的发展。

通过考察活动和研讨，对比新西兰系统门窗行業的管理及运营模式，我们国内的门窗行业管理确实存在很大的漏洞，企业的竞争仍然处于非理性阶段，行业企业之间缺少沟通和共识。大家一致期待我们的行业协会及联盟能够充分发挥行业引领作用，通过行业平台的资源整合，把行业的分工及文化、行业竞争规则提升一个台阶，在下一步行业面临重大“洗牌”过程中，推进行业企业的积极变革。

通过对门窗系统供应商APL公司及其加盟的系统门窗厂的参观，大家深入观察学习到了系统门窗的商业模式，即门窗系统供应商、系统门窗厂、业主整个产业链是如何运营的，以及加盟的系统门窗厂如何在门窗系统供应商研发的门窗系统的基础上，通过软件、信息化技术，进行销售、设计、计划、采购、仓库管理和车间组织生产，最终实现系统门窗产品的大规模定制，特别是信息化在一个跨两个法人企业以上的那种类似连锁经营商业模式中的意义。

1.APL公司介绍

APL公司是新西兰最大的门窗系统供应商，坐落于新西兰第四大城市汉密尔顿，旗下拥有3个国家知名品牌。

企业理念：严格监控每一道生产工序质量和分发销售过程。

公司已成功进军了铝挤压、表面处理、专业制造、全国范围内的货运运输系统等领域。

企业运作的核心：全国范围内拥有超过70家独立的系统门窗加盟厂，在澳大利亚有一个合作加盟的系统公司AWS，在悉尼、墨尔本、布里斯班、阿德莱德和帕斯等地有超过200家合作加盟门窗厂。

经营的品牌有：Altherm窗系统，First门窗，Vantage门窗。

通过遵循APL的准则以及使用APL技术人员所开发的系统，整个制造商网络可提供最稳定的产品质量和服务。

APL公司给每一个系统门窗加盟厂提供全方位的技术支持和市场宣传服务，其开发的生产程序设计和定价软件系统是系统门窗加盟厂日常营运的主要工具，工程项目软件的应用。该软件由一家新西兰的软件公司 - Softtech Group开发，APL公司采购回来后重新整合成适用于之间门窗系统运营的软件。

APL公司同时提供市场销售服务和所有品牌的宣传资料。设计人员积极不断地参与到新产品的研发，并通过市场回馈来决定新产品的设计和改进现有产品。持续不断地对尖端产品和加工工具的投资，是APL公司的主要战略目标。通过拥有自己的技术研发中心，不断完善产品设计升级和软件运营管理升级。为了确保新产品能够满足市场的期望，成立了一个新产品开发测试室。同时，该测试实验室获得了新西兰国家实验室认可，可独立承担门窗系统产品的认证并发放门窗系统认证证书。

ThermalHEART门窗系统是APL公司主要的首创技术之一。它采用市场领先的比利时技术，确保了隔热断桥铝合金门窗产品，从而最大程度地保持室内温度和舒适度。

APL公司旗下拥有多个子公司，并设有若干独立生产厂房，以满足不同需要。

INEX公司是全新西兰最大的铝型材挤压厂之一，厂内有两台非常高效的挤压机。FINEX阳极氧化处理厂拥有全国范围内最先进的铝型材表面处理系统，拥有最新的环境缓解技术。

Colour Works粉末涂料公司。为了迎合市场的需求，公司拥有两个粉末喷涂间，一个定制的粉末喷涂生产线及2个立式粉末喷涂生产线，能够生产超过260种不同颜色。

APL公司的附属生产厂房 - ALPACK专注于各种铝制品生产和专业技术，包括铝合金门，以及多元化的五金产品系列的生产。

APL Dirct完善了企业一直坚持的从开始到结束全过程的质量监控。

APL公司自有的运输车队，确保了所有产品在第一时间以最好的状态被送达到每一个客户的手中。

分布于新西兰各地区的近350个员工紧密联合在一起，为家用住宅和商业工程项目提供专业建议。APL公司荣誉赞助了一系列建筑行业内的大型建筑项目和活动，以确保企业紧跟整个行业不断发展的大趋势。endprint