基于AHP的腾冲勐蚌乡村旅游资源评价

陈朝国,高成广

(西南林业大学 园林园艺学院，云南 昆明 650224)

1 引言

旅游资源评价是以旅游开发为目的，依据旅游资源的分类标准和统一的评价体系对旅游资源单体本身进行的评价，从而确定开发的机会与不足。国外评价方法及理论研究较早，呈现出评价指标多样、评价模型化、研究水平成熟等特点[1],如Priskin[2]、Cosgrove[3]等运用AVC理论、“粗糙集”模型等对旅游资源进行评价。评价方法主要有经验分析法、单因子定量评价法和多因子综合定量评价法3类，GIS技术、3S技术、虚拟现实技术等运用广泛[4]。国内从以概念研究为主，向定性与定量相结合的旅游资源评价转变。贺肖飞[5]、陈裕鑫[6]等从自然资源、社会文化资源、影响因素、资源开发条件等方面构建评价指标体系，运用层次分析法、模糊综合评价法等方法，结合GIS软件、yaahp、SPSS软件等，对乡村旅游资源进行评价并提出开发策略。

“乡村振兴”背景下，对乡村旅游资源的分类及评价，可合理评估旅游资源优劣势，实现旅游开发可持续，推动生态文明、美丽乡村等建设[7]。现乡村旅游资源评价多以旅游基础好、县级及以上区域为主，对起步阶段的村级旅游资源评价研究少。本研究以勐蚌村为对象，从专家和游客角度对旅游资源进行综合评价，为乡村旅游开发提供一定参考。

2 研究区概况

2.1 勐蚌村概述

勐蚌村隶属云南省腾冲市，位于县城西南方的山区，距镇政府约20 km、县政府约30 km。村庄地形呈中间低四周高的狭长型山川凹地，山水交错，海拔1500～3500 m。据记载明朝万历年二十年后有人口定居，称“勐蚌川”，国土面积50.2 km2，汉族为主，少数民族以傈僳族最多，傣族、景颇族、白族亦有分布，农林牧为主要经济来源。

2.2 乡村旅游资源基础

勐蚌村为传统古村落，自然与人文资源丰富且保存完好。地形地貌及山水田园风光奇特，农、林、矿、地热等资源丰富，民俗文化独特多样。吃住行游娱购等基础条件初露雏形，旅游开发潜力较大。根据樊朝俊等所著《勐蚌简介》、实地调查及村民访谈、网络资料收集等，参照《旅游资源分类、调查与评价》(GB/T 18972-2017)标准完成腾冲勐蚌旅游资源初步调查分类，见表1。

表1 腾冲勐蚌旅游资源初步调查分类

3 研究方法与数据处理

3.1 研究方法

3.1.1 实地调查

因勐蚌村旅游开发研究少，需于村内收集自然及人文资源资料记载，查阅网络文献等进行初步总结。并通过现场调研及对当地基层干部、群众、老一辈文化人等进行访谈，收集相关资源及数据。

3.1.2 层次分析法

层次分析法(AHP)是美国著名的运筹学家A. L. Saaty教授于20世纪70年代提出的一种定性与定量相结合的多目标评价决策分析方法。本文根据勐蚌村现状、专家咨询及参考相关研究，构建勐蚌村乡村旅游资源评价指标体系。通过21份专家问卷评分，采用1-9比例标度法进行打分，并构造判断矩阵，通过一致性检验的前提下计算各评价层指标权重值。

3.1.3 游客满意度问卷调查

根据评价指标设计调查问卷，由人口统计学部分及游客满意度评价两部分组成，结合李克特量表法对各指标进行满意度赋分，如：很满意(5分)、满意(4分)、一般(3分)、不满意(2分)、很不满意(1分)，通过问卷数据分析评价勐蚌村旅游资源。

3.2 数据处理

通过yaahp10.0软件构建评价指标体系，根据判断矩阵计算指标权重。运用问卷星APP制作并收集问卷数据，以线上收集为主，通过SPSS 26.0、Excel等软件对问卷收集的数据进行人口学分析、信效度分析、相关性、差异性、描述性统计等分析，以对旅游资源进行综合评价。

4 腾冲勐蚌乡村旅游资源综合评价

4.1 评价指标体系构建

4.1.1 建立评价层次结构模型

通过对廖正丽等对乡村旅游资源评价指标的研究[8]，参照《旅游资源分类、调查与评价》(GB/T 18972-2017)标准要求，并结合勐蚌村资源状况，以勐蚌村乡村旅游资源评价为目标层，旅游资源等3个指标为准则层，传统民居等13个要素为指标层，构造评价层次结构模型如图1。

图1 评价层次结构模型

4.1.2 构建判断矩阵及计算

根据评价指标模型设计专家调查问卷，向高校中景观、旅游、建筑、规划设计等专业的21位专家发放调查问卷，20份有效。采用T. L. Starry教授提出1-9及其倒数的标度法，见表2，从准则层开始对同一层次指标重要性进行两两比较，构造判断矩阵(A=aij)。通过yaahp10.0软件进行一致性比例计算(CR<0.1则通过一致性检验)、最大特征根λmax计算、指标权重(Wi)计算,相关公式为CR=CI/RI,CI=(λmax-1)/(n-1)，查表得随机一致性指标RI=0.58。根据指标体系构建了4个判断矩阵，分别为A-Bn判断矩阵(n=1,2,3)、B-Cn判断矩阵(B=1-3，n=1-13)。

表2 因子相对重要性标定

4.1.3 研究结果分析

4个判断矩阵的λmax分别为3.0292、6.5667、5.2205、2.0000，CR值分别为0.0281、0.0900、0.0492、0.0000，均小于0.1，通过一致性检验。通过各指标权重值大小能够对旅游资源重要程度进行评价，各因素相对于上一层次的权重值可通yaahp10.0计算，在此基础上可计算出Cn相对于A层的最终权重值，见表3。

表3 各层次权重总排序

对于目标层(A)的三个评价因子(B层)中，权重由高至低依次为旅游资源要素>旅游环境因素>旅游开发条件，旅游资源要素(B1)中权重由高至低依次为历史文化>山水风光>民风民俗>传统民居>农业田园景观>特色产品，旅游环境因素(B2)中权重由高至低依次为交通条件>卫生条件>食宿条件>人员素质>休闲娱乐设施，旅游开发条件(B3)中权重由高至低依次为客源市场>政策方针。指标层(C)中13个因素相对于目标层(A)的权重总排序中位于权重均值前50%的依次为历史文化>山水风光>民风民俗>客源市场>交通条件。权重排序位次代表了对应指标的相对重要程度，可为乡村旅游资源开发次序与开发程度提供参考。

4.2 游客满意度调查

4.2.1 问卷设计与调查

本次问卷调查主要为了分析游客对勐蚌村旅游资源的满意度，所选取指标为上文所构建的13个评价因子，以形成相同对比条件。并以封闭型问卷形式通过问卷星APP进行问卷制作及线上发放，发放对象为所有到过勐蚌村的游客。问卷由两部分内容构成，第一部分为人口统计学特征(包含性别、年龄、学历、职业、旅游次数5部分)，第二部分为游客对勐蚌村13个乡村旅游资源指标(C1-C13)的满意度评价。问卷采用李克特五点量表尺度作为评价标准，游客对各指标进行打分(很满意=5分，满意=4分，一般=3分，不满意=2分，很不满意=1分)。本次共发放问卷200份，回收200份，有效率100%。

4.2.2 人口学变量分析

借助SPSS26.0软件进行人口变量频率分析，以均值代表了集中趋势，标准偏差代表波动情况，样本基本满足抽样调查的要求。

性别中男性为123人，比例为61.5%，可知本次调查结果重点偏向男性的意愿。年龄18～25岁共99人，比例49.5%，26～40岁共83人，比例41.5%，可知本次调查以青年、中年意愿为主。本科及大专学历共98人，比例49%，初中学历59人，比例30%，本次调查以大专及本科、初中学历的游客意愿为主。职业中农民共64人，学生共52人，分别占比32%、26%，与其他职业比例差较小，调查结果综合各职业意愿，稍偏向学生和农民。到勐蚌村旅游次数中本村居民共177人，占88.5%，可知调查意愿偏向村内游客。

4.2.3 信度、效度检验

研究用SPSS26.0统计软件，采用克隆巴赫α系数测量问卷信度，a系数大于0.7说明问卷可靠性较高,0.5与0.7之间表明信度一般。将收集的数据进行可靠性分析，结果显示旅游资源要素、旅游环境因素、旅游开发条件标准化后α系数分别0.918、0.927、0.794，总体的标准化系数为0.953，均大于0.9说明信度很好，问卷稳定性和可靠性高。结构效度以因子分析的方法实现，KMO检验的系数取值范围在0～1之间，越接近1说明问卷的效度越好，0.9以上表示非常适合，本问卷KMO检验的系数结果为0.947，效度很好。根据球形检验的显著性也可以看出本次检验的显著性无限接近于0，拒绝原假设，所以问卷具有良好的效度。

4.2.4 差异性检验

在本次分析中根据数据特征主要运用独立样本t检验和单因素方差分析，研究勐蚌村旅游资源不同变量在各维度上差异情况，使用SPSS26.0版本实现分析步骤。

4.2.4.1 各维度在性别上的显著性差异分析

根据独立样本t检验结果可知，勐蚌村乡村旅游资源中旅游资源要素、旅游环境、旅游开发条件满意度这3个评价维度在性别上的差异情况，显著性检验结果sig分别为0.784、0.323、0.456，明显大于0.05，说明不同性别游客对于旅游资源、环境、开发条件满意度不存在显著的统计学差异，拒绝原假设。

4.2.4.2 各维度在学历、年龄、职业、旅游次数上的显著性差异分析

根据单因素方差分析结果可以看出各个维度在学历上的差异，旅游资源要素、旅游环境、旅游开发条件显著性检验结果分别为0.006、0.05、0.002，第一和第三项明显小于0.05，存在显著性差异。再根据多重比较的结果可以看出，对于旅游资源满意度，初中与高中>本科及大专；对于旅游开发条件满意度，初中>本科及大专，小学>大专及以上。

同理可计算出各维度在年龄上的差异，旅游资源要素、旅游环境、旅游开发条件的显著性检验结果分别为0.008、0.03、 0.006，明显小于0.05，存在显著性差异。根据多重比较的结果可以看出，对于以上三项旅游资源满意度，31～40岁>18～30岁人员。各维度在职业上的差异，旅游资源要素、旅游开发条件的显著性检验结果分别为0.003、0.031，明显小于0.05，存在显著性差异。根据多重比较的结果可以看出，对于旅游资源及开发条件满意度，农民>学生、干部、工人及企业人员。各维度在旅游次数上的差异，显著性均大于0.05，不存在显著差异。

根据以上结果可分析，同样的勐蚌村乡村旅游资源条件，不同学历、年龄、职业满意度存在显著差异。大专及以上高学历人员，由于知识学习较全面、旅游机会多视野见解广、但对乡村资源接触时间少等原因，相对于与乡村资源接触多、家乡情怀重、但知识观念与见解局限的小学、初中、高中学历人员满意度明显偏低。在外工作学习时间多、对乡村资源接触少、但知识与视野更前沿的青年群体，相对于在乡村长期生活、更了解乡村资源、但知识观念不够新的中年群体满意度明显偏低。以乡村为工作生活地、乡土情怀深厚但知识水平局限的农民群体，相对于更多时间在外工作学习的学生、干部人员、企业人员、工人满意度明显偏高。从到勐蚌村旅游次数可以看出，村内游依然是勐蚌村的主要旅游形态，旅游开发水平、影响力依然很小，外来游客偏少。

4.2.5 描述性统计分析

为测定游客对各指标满意度评价情况，通过软件SPSS26.0版本对200名游客问卷数据进行分析，以均值表示满意度评分集中趋势、标准差表示数据波动情况，见表4。

表4 游客满意度评价

根据均值排序，可知游客满意度为满意及以上的指标依次为农业田园景观>山水风光>民族风俗=历史文化>传统民居。游客满意度评价为一般的指标依次为交通条件<休闲娱乐设施<客源市场<政策方针<食宿条件<卫生条件<特色产品<人员素质。在乡村旅游开发中，应该重点保护利用游客满意度高的资源，对于满意度较低的资源在旅游开发中应该重点建设完善。

5 结论与讨论

5.1 结论

根据乡村旅游资源调查，可知勐蚌村自然资源中山水林田景观较典型，人文资源中建筑、历史、特产、民俗较有特色。综合学者研究、专家意见及勐蚌现状，构建了包含3个准则层要素及13个指标层要素的旅游资源评价体系，根据指标权重结果，乡村旅游资源评价中旅游资源要素权重(0.6555)远超过平均权重(0.3333)。

指标层中乡村历史文化(0.2225)、山水风光(0.161)、民风民俗(0.1349)、客源市场(0.1183)、交通条件(0.0842)权重超过平均权重(0.0769)，在乡村旅游中重要性显著。

通过游客满意度问卷可得，腾冲勐蚌乡村旅游以村内游客为主，农业依旧为主要形态，但大专及以上学历人员在逐渐增多。初高中学历的游客对于乡村旅游资源满意度明显高于大专及本科学历人员，农民明显高于学生、干部、企业人员。乡村旅游资源要素中，农业田园(4.34)、山水风光(4.32)等自然要素，民风民俗(4.09)、历史文化(4.09)、传统民居(4)、人员素质(3.99)、特色产品(3.81)等人文要素满意度评分超过平均水平(3.8046)，游客满意度评价较高。但乡村的交通、食宿、休闲娱乐设施、客源、旅游政策等条件依然较差，游客满意度一般，无法满足优异乡村旅游资源下的游客需求。

5.2 讨论

因勐蚌村相关研究及资料数据缺乏，本研究尚存在不足之处亟需改善，如旅游资源调查不全面、评价指标选取有偏差、线上问卷局限性、人为主观性等问题。但结合专家、游客意见所进行的旅游资源定性与定量分析，依然能够对勐蚌村旅游资源做出科学合理的评价，结合权重值、满意度为勐蚌村旅游开发提供一定参考。对于腾冲勐蚌乡村旅游资源开发从以下四部分进行分析，并提出开发策略。

(1)权重值、游客满意度均超过均值的指标为优势资源，应该在保持的基础上突出其优势，重点打造成为旅游特色，包含民风民俗、山水风光、历史文化3项，主要对双河岩峡谷景观、河谷温泉、大油竹坝高山草甸、原始森林、傈僳族习俗、古道遗迹、节日祭祀、明清历史遗迹等保护和挖掘。

(2)权重值低于均值、游客满意度高于均值的指标为过渡资源，以保持为主，并适度调控，包含传统民居、农业田园景观、特色产品、人员素质4项，对建筑风格、梯田景观、古树核桃和板栗、野生药材等进行保护，竹编、石磨、麻鞋工艺等进行传承，村民教育和培训加强。

(3)权重值、游客满意度均低于均值的指标为机会资源，应积极提升改造，包含卫生条件、食宿条件、政策方针、休闲娱乐设施4项，地方政府应加强卫生、娱乐等硬件投入，鼓励乡村民宿、餐饮开发，争取旅游政策项目化。

(4)权重值高于均值、游客满意度低于均值的指标为弱势资源，需要重点加强改善。包含客源市场、交通条件2项，应依托腾冲市旅游客源优势，加强乡村旅游宣传，完善村内外道路体系、旅游点道路网络。