时间:2024-05-18
银晓博
摘要:通过时事业单位财务部门绩效指标的核定、选择和设计,制定了一套适合财务部门的绩效评价体系,可提高财务人员的工作积极性、工作效率,达到单位的绩效目标,以期提供有用的信息供领导决策参考。
关键词:绩效评价;指标核定;选择设计;绩效评价表;绩效回馈
中图分类号:F243.4 文献标识码:A 文章编号:1674-9944(2019)18-0256-03
1引言
随着市场竞争的日趋激烈,如何更好的把绩效评价引入事业单位财务部门,为单位的领导提供决策有用的预算信息,是事业单位会计人员的能力体现,也是***新时代社会主义国家对财务队伍建设的要求。为此,对事业单位财务部门绩效评价做一些实施探索。
2绩效评价的发展、核定、设计和执行
2.1绩效评价在中国的发展
从绩效评价的研究可以看出,绩效评价包括组织绩效评价和职工绩效评价。
(1)组织绩效评价。组织绩效评价是单位负责人监管和评价单位正常运行效果的过程;组织绩效评价的作用主要体现在三方面——评价、预测、反馈。
(2)职工绩效评价。职工绩效评价是对职工的工作效率、成绩进行评价,從而得出正确决策的过程。绩效评价是绩效管理系统的基础环节。它是使单位各个部门通力合作,共同做好新时代赋予事业单位使命和任务的助力器。
一套可行、合理的绩效评价体系会使每位职工的思想、行动起到指导、督导、激励的作用,单位通常把评价作为一种手段,它的终极目的就是保证单位高效、稳定、可持续的发展。
2.2评价指标的核定
评价的关键指标应该是灵动的,要根据评价的进展情况和效果及时的修正。指标的核定可以从以下5个方面进行。
(1)当特殊人和环境影响了评价效果时,是否有备案指标来进行弥补和修正;
(2)一条关键指标让不同的人来评价,是否会有相同的结论;
(3)具体到某一岗位的关键指标,是否能真实、全面、完整的诠释这一岗位的全部工作内容;
(4)关键指标的设计是否能通过评价来督导执行;
(5)关键指标的设计不宜超出评价者的能力范围。
对会计人员而言,通过关键绩效指标体系进行评价并不是一件容易的事,因为工作过程和工作结果有时候是紧密联系的,因此关键指标只能看到结果,从某方面来说,是片面的,所以需要管理者在执行评价后不断的总结经验和教训,从而形成一套行之有效的评价体系。
2.3绩效评价方法的设计和执行
本次对事业单位财务人员的绩效评价将用绩效评价表、自我评价表,两张表的方式进行评价,评价方法采用KPI(关键绩效指标考核法)、图表评价法、360度评价法、目标管理法;评价者将设上级评价(直接上级)、自我评价、小组评价(部门同事)、客户评价(有业务接触的部门)、下属评价;评价的小周期,以一个月为标准,每逢月初,要对工作进行一次月度评价,针对财务部每名职工进行,在进行前要对被评价员工进行集中深入的绩效评价方法培训,一方面起到让评价者做到心中有数,另一方面也能明确对员工评价的目的,下面以出纳岗位为例进行说明(表1、表2)。
下面是每个岗位对应的评价者:
(1)财务处长:主管司长、本人、财务处副处长、会计(3人)、出纳。
(2)财务副处长:主管司长、财务处长、本人、会计(3个)、出纳。
(3)会计:财务处长、财务处副处长、本人、会计(2个)、出纳、与各部门业务往来的员工。
(4)会计:财务处长、财务处副处长、本人、会计(2个)、出纳、与各部门业务往来的员工。
(5)会计:财务处长、财务处副处长、本人、会计(2个)、出纳、与各部门业务往来的员工。
(6)出纳:财务处长、财务处副处长、本人、会计(2个)、与各部门业务往来的员工。
具体实施如下:
(1)根据该单位出纳岗位的评价主体上级(财务处长、财务处副处长)、同事(2个会计),与该岗位有业务联系的职工(每个业务部门的财务助理4个)及本人分别制定9张绩效评价表,在月初进行评价,每张绩效评价表上评价前就已经写好评价岗位了,如评价的是出纳,每张绩效评价表上评价前已在被评价职位处写上出纳,以便于对整个财务部进行评价时评价岗位明确。
(2)评价后,收集评价材料进行岗位分类,人事部门集中核算,真正做到公平、公正。具体计算公式如下:
出纳(或XXX岗位)绩效评价总分一∑绩效评价表不同比率的每项指标的等级分+自我评价分
(3)根据对每一岗位进行核算,得出最后评价的分数,算出分值对应奖励、提升和处罚的标准,做出最后评价。具体标准如下:
①绩效评价最终等级划分:等级分值:90~100分为优秀;80~90分为好;70~80分为良好;60~70分为及格;60以下为不及格。②奖励及提升标准:如该月绩效评价总评为优秀,给2000元奖励,同时等级优秀记录一次,逐月累计,半年连续优秀者提岗一级;如该月绩效评价总评为好,给1000元奖励;如该月绩效评价总评为良好,给500元奖励;如该月绩效评价总评为不及格,从工资中扣除500元作为处罚。
(4)其它财务岗位的评价可以参照本人对该单位出纳的评价来进行。
通过上述方法不仅可以对该单位财务人员存在的问题进行有效的评价,而且还能使被评价者认识到自己的不足,但评价、奖惩后,并不等于就结束了,还需要进行更重要的绩效回馈。
3绩效评价回馈
绩效评价并不是终点,而是得出结论发现问题的过程,也是让被评价职工做到心中有数的过程,面对自己的不足,如何提高,怎样改进,评价者和管理者也要和被评价者当面商讨问题的所在,积极的帮助被评价者解决问题,争取在下次评价中获得优秀。
4结语
本文通过对单位财务部门绩效评价的分析、选择、设计和执行,制定出了一套适合事业单位财务部门的绩效评价体系,希望通过该体系帮助财务部门不断提高工作效率、提升职工的工作能力,从而达到提高整个财务部门绩效的目的,这是我对财务部门绩效评价所做的探索,希望对大家有所帮助。
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