中铁四局以“奋斗幸福观”为内核的企业文化建设

张河川

【摘 要】中铁四局在长期的历史发展中，逐步形成了“以奋斗幸福观”为内核的企业文化，并从传播理念、长效机制、搭建平台入手，有力促进了企业文化的落地，助推幸福企业建设，实现企业品牌重塑、员工队伍赋能、发展质量升级。

【关键词】企业文化;奋斗幸福观;中铁四局

中图分类号： F270 文献标识码： A 文章编号： 2095-2457（2019）23-0239-003

DOI：10.19694/j.cnki.issn2095-2457.2019.23.114

【Abstract】In the long-term historical development，CTCE Group has gradually formed a corporate culture with “struggle brings happiness”as the core.It has vigorously promoted the implementation of corporate culture by dissemination of ideas，building long-term mechanism and platform，which has boosted the construction of happy enterprises，achieved the corporate brand remodeling，staff empowerment and development quality upgrading.

【Key words】Corporate Culture;Concepet of "Struggle brings Happiness";CTCE Group

國内外企业的管理实践表明：在企业的发展过程中，除了需要科技能力、生产经营等经济“硬实力”保障，还需要企业价值理念、文化体系等“软实力”[1]。企业文化正是企业软实力的重要体现。企业文化自上世纪80年代在美国兴起，90年代引入我国，并得到我国理论界、企业界的普遍关注与重视。企业文化不是一成不变的，它随着社会经济文化的变迁以及企业发展的不同阶段，从“默契文化”走向“离散文化”，演变为“形式文化”，进而上升为“系统文化”[2]，并不断自我更新与迭代，从而展现勃勃生机。中铁四局成立近70年来，从战争年代的企业诞生期，到建设祖国的艰辛创业期，从市场经济的改制发展期，到新时代的转型升级期，在社会经济文化体系不断革新的宏观背景下，在企业规模不断壮大、企业发展不断成熟的过程中，逐步实现了自身文化的系统化，演化形成了以“奋斗幸福观”为内核的新时代企业文化。

1 中铁四局企业文化发展脉络

1.1 根植历史沃土，传承企业红色文化基因

回望企业69年的历史画卷，一代代四局人在艰难险阻中之所以能够建立功勋、发展壮大，靠的就是精神力量。探赜索隐，中铁四局的精神内涵博大精深，在烽火硝烟抗美援朝战场上浴血奋战，锤炼的爱国主义精神;在百废待兴国家建设中拼搏奋斗，孕育的钢人铁马、小杨村、京九精神，在市场经济竞争浪潮中不懈奋进，积淀的青藏铁路建设和中国高铁精神。这些不同历史时期的精神追求，虽然被赋予了时代特征，却共同见证了中铁四局在党和国家领导下，胸怀祖国和人民，为幸福而不懈奋斗的发展历程，共同印证了中铁四局始终传承和弘扬的精神实质——“勇于争先，永不满足”。进入新时代，以***总书记为核心的党中央，绘就了民族振兴的“中国梦”蓝图，发出了“幸福是奋斗出来”的响亮倡议，顺应时代的需求，中铁四局在第三次党代会提出了建设幸福企业的宏伟愿景，孕育了在奋斗中创造幸福的“奋斗幸福观”。

1.2 放眼时代需求，理清企业价值传承脉络

文化在沉淀中积蓄，价值在发展中形成。为理清和再现企业文化和价值体系的传承脉络，中铁四局对企业六十多年发展历程中孕育的精神文化进行挖掘、整理和提炼，编辑发行了《脚步》《光影60年》《记忆》《印记》《楷模》《一路走来》《见证》等系列文化丛书;广泛征集企业各个历史时期的老照片和文化物品，挖掘物品背后的企业故事，并筹建了展览馆，布设企业发展“脚步”主题展览;尤其是第八届、第九届企业文化节分别自创自编自演了大型原创情景组歌《舞动山河》、原创场景歌舞剧《薪火相传》，全景式回望了中铁四局的诞生、成长和发展历程，反映了中铁四局在不同历史时期，不同阶段创造的企业精神在推动企业发展过程中的巨大作用，理清了中铁四局企业文化发展传承，并结合新时代要求诠释了中铁四局以“奋斗幸福观”为内核的企业文化。

1.3 注重系统建设，构建企业核心价值体系

着眼于系统性建设企业文化，中铁四局从改制起，对企业文化理念进行总结提炼，就“企业精神、企业使命、企业哲学、企业人才观、企业市场观、企业发展观”等项目的理念表述，在全局范围内开展征集活动，最终提炼形成了“勇于争先、永不满足”的企业精神;“发展自我、造福社会”的企业使命;“把每一次成功作为起点”的企业哲学;“知人善用、人尽其才”的企业人才观，“靠信誉打开市场、靠精品占领市场”的企业市场观，“科技先导、以人为本、持续发展”的企业发展观;特别是第三次党代会后，中铁四局将“伙伴信赖、客户推崇、员工幸福、广受社会尊重的一流现代化企业集团”确立为企业愿景，逐步构建了涵盖“企业精神、企业使命、企业哲学、经营宗旨、企业作风、员工行为准则、企业人才观、企业发展观、企业愿景”等九大理念为主要内容的“奋斗幸福观”，成为企业最重要最基础的“软实力”。

2 中铁四局企业文化建设路径

2.1 内化于心，在传播价值理念上下功夫

科学的企业核心价值体系只有成为全员的共同认知，才能真正发挥作用。着眼于“奋斗幸福观”的有效传播，中铁四局积极创新文化载体，坚持每两年举办一届企业文化节，既有在局机关的集中性文化活动，又有在基层项目的分散性文化活动。每届文化节坚持上下结合，内外呼应，参加的员工和家属都在数万人（次）以上，迄今已成功举办了九届，有力促进了企业文化理念传播。与中摄协、安徽省文联等联合举办了由中国中铁四局冠名的“农民工？我的兄弟姐妹”全国摄影大赛，2011年5月至今，已成功举办三届，评出的450余幅优秀作品，先后在中央党校、广州农民工博物馆、清华大学以及重庆、无锡等地展出，赢得了文化界、新闻界、摄影界专家学者的高度评价，并获得了文化部“国家艺术基金项目”、中国文联“携手筑梦项目”;大力弘扬“项目文化”，深入推进项目管理实验室活动，有序开展“十二项文化”建设，全面落实“两纳入四同步”工作方针，深入开展项目文化建设年度任务分解和验收，推动企业文化落地生根;充分整合全局资源，逐步完善以报纸、电视、网站、微博、微信、展览室、文化墙、宣传栏等为主体的传播平台，以展览、征文、研讨、讲座、沙龙等群众性文化为核心的活动平台;以社会交流、书籍画册、折页招贴、专题片等为载体的成果展示平台，有力推动了文化理念的内化于心。

2.2 固化于制，在建设长效机制上下功夫

建设文化长效机制是企业文化茁壮成长，助力企业奔向幸福彼岸的有力保障。中铁四局遵循企业文化的发展规律，制定了《企业文化建设指导性意见》，构建了“党政主要领导亲自挂帅、业务分管领导具体统筹、企业职能部门牵头主责、相关业务部门分工负责、施工一线项目组织实施、全体干部员工积极参与”的责任体系，营造了“企业领导是倡导者、示范者，专职人员是策划者、推进者，广大员工是实践者、建设者”的良好环境，完善了“用人机制灵活、教育培训全面、晋升通道畅通、后备人才充裕”的队伍管理机制，协力推动企业文化建设;从顶层设计入手，发布了《“十三五”企业文化发展规划》、《企业文化手册》等系列规章制度，完善了以“规划部署、组织推进、检查考核、结果运用”为主要环节，以“理念系统、视觉识别系统、行为系统”为主要内容，以“制度制定、制度宣贯、制度执行”为主要流程的制度体系，确保企业文化建设有序推进;从诊断考核和激励保障入手，全面实施《企业文化考核评价体系》，按照“定性与定量、自评与外评、测评与改进”三结合的原则，突出“精神文化、制度文化、行为文化、物质文化”四个方面，采取“员工民主测评、业主问卷调查、工程项目自评、子分公司初评、局业务部门终评”的方式，系统考核文化建设情况，同时积极借助外部专业机构和专家教授，对企业文化进行专业评估。在此基础上，完善奖惩激励等配套机制，采取绩效管理的办法，实现文化建设考评结果与干部员工的收入、评先、晋升有效挂钩，充分激发全员的主动性和积极性，有效提升了企业文化建设水平，为建设幸福企业提供了有力支撑。

2.3 外化于行，在搭建实践平台上下功夫

有效的实践平台是企业文化保持活力与生命力的本质需求。中铁四局通过“三个融入”，积极将“奋斗创造幸福”的理念持续外化为全员的自觉行动。一是融入党建思想政治工作，发挥引领作用。建立完善制度化、流程化、标准化、规范化的党委工作体系，构建思想政治建设、组织建设、作风建设、制度建设和反腐倡廉建设“五位一体”的党建思想政治工作格局，并通过持续开展形势任务教育活动、区域党建活动、项目思想政治工作示范点（线）创建活动，实现了党建思想政治文化工作到桥头、入洞口、进班组。通过党建思想政治工作的强大合力，引领文化建设不断占领新时代思想高地，凝聚起做大做强做优企业的精神动力，推动企业改革不断深化。二是融入精神文明建设，发挥熏陶作用。制定了《员工行为守则》，《员工职业道德规范》，层层设立国学课堂和道德讲堂，大力开展中华传统幸福观和积极幸福心理学教育，引导员工树立“劳动是幸福的源泉”“国企是为大众谋幸福”的价值观念，强化“爱国爱企”意识，突出“诚信敬业”主题，宣扬“崇仁尚德”风尚，实现个人幸福与大众幸福、企业幸福、国家幸福的良性互动。三是融入群团工作，发挥桥梁作用。工会、共青团组织充分利用建党、建国周年庆典，抗战公祭日等重大纪念日，五一、五四、国庆等传统节庆，企业改制、重组等重大活动，精心组织主题征文、红歌大赛、演讲比赛等文化主题活动，弘扬“奋斗幸福观”。积极开展劳动竞赛、岗位練兵、导师带徒等活动，在企业生产经营实践中弘扬奋斗精神，使其引领员工继续为实现国家与人民大众的幸福中国梦而不懈奋斗，加速企业转型升级。

3 中铁四局企业文化建设效果

中铁四局立足于企业生产经营管理现状和企业未来的发展态势充分发挥以“奋斗幸福观为核心”的企业文化塑形、育人、兴企作用，助力幸福企业建设落地生根。

3.1 以文塑形，擦亮幸福企业品牌形象

企业品牌的生命力、影响力、竞争力是实现幸福企业可持续发展的基石。在以“奋斗幸福观”为内核的企业文化引领下，中铁四局严格执行《企业视觉识别系统管理手册》，积极探索徽派幸福项目驻地建设模块，塑造整体划一，规范有序的企业视觉形象;加强品牌战略研究、资源整合及传播规划，把诚信、精品、科技、安全、绿色、人文等文化概念融入品牌建设，增强企业品牌的文化内涵和市场价值，提升企业品牌的生命力;自觉保护生态环境，履行安全生产管理责任，为社会提供安全优质的产品和服务，提升企业品牌的竞争力;努力创造就业岗位、构建和谐劳动关系、开展志愿服务活动、参与社会公益事业，切实履行好社会责任;加强正面形象宣传，维护好社会公共关系，特别是在全媒体融合上，通过互联网，开拓短视频资讯产品，创新企业品牌宣传途径，2017年，中铁四局制作原创资讯短视频50余个，视频总点阅量超过5亿次，其中《震撼场面，数百米立交桥一夜拆除！》经由梨视频传播后，在海外引起轰动，并被誉为“中国效率”;央视财经“厉害了，我的国”栏目共播出相关内容6次，播放次数在国资委一、二级企业中排名第一。

3.2 以文育人，打造幸福企业新型员工队伍

在以“奋斗幸福观”为内核的企业文化引领下，深入开展“创建学习型企业，争当知识型员工”活动，成立中铁四局企业大学，在全局形成了“工作学习化、学习工作化”的良好氛围，促进了员工队伍整体素质不断提升。下发了《关于加强和改进全局典型宣传工作的若干意见》，坚持在员工中培育和树立看得见、摸得着、学得到的各类楷模。每两年举办一次“四局好人”评选活动，迄今已成功举办九届，评出的88名“四局好人”中，有9人获评“中国好人”、1人获评“全国优秀志愿者”、20多人被授予省市级好人称号。企业建制以来，先后有7人荣获全国劳模，3人荣获全国先进生产者，8人荣获全国“五一劳动奖章”等重大荣誉，另有三百多名员工获得省部级以上其他荣誉称号。与此同时，中铁四局将典型的培育、选树和宣传有机结合，编印了《楷模》、《四局好人》、《企业文化典型案例》，编制了“四局好人”事迹专题片和微电影，充分发挥先进典型的示范带动作用。

3.3 以文兴企，推进幸福企业高质量发展

铁四局将企业文化理念贯穿于企业管理各领域，使之成为助推企业发展的强大引擎：倡导“奋斗幸福观”，瞄准建设一流现代化企业集团的宏伟目标，实施双轮驱动，聚焦三大领域，以建设学习型组织、升级人力资源管理、加强信息化建设和创新企业文化为四大支撑，实现了企业的持续跨越发展;推崇弘扬“工匠精神”，深化精细化管理，打造“数字化工地”，普及机械化施工，探索工厂化生产，铸造精品工程，承建工程合格率100%;积极创新党建思想政治工作，区域党建、企业文化节等党建文化品牌赢得了社会各界的充分肯定，地方政府部门、建设单位纷纷通过对标学习交流、开展联建活动，学习借鉴中铁四局经验，搭建了企业与建设等单位的沟通交流平台，提升了企业生产经营管理水平;全面开展幸福企业建设，明确了“培育幸福文化、创建幸福项目部、建成幸福企业、构建测评体系”四步走的战略规划，将提高员工幸福指数作为企业发展的重要任务。在全集团广泛开展“弘扬国学、追寻幸福”主题教育活动，着力培育幸福文化;制定《创建“幸福项目部”指导意见（试行）》，构建了“建设幸福文化、创建幸福之家、锻造一流队伍、争创一流业绩、打造一流品牌”五位一体的创建措施，有效推动了创建工作与项目管理、经济效益、队伍建设和品牌建设的深度融合。

“十三五”开局以来，中铁四局在以“奋斗幸福观”为内核的企业文化引领下，拼搏奋进，砥砺前行。企业年营业额、新签合同额双超千亿大关;企业连续10年保持了银行“零贷款”。企业文化正发挥着强大的感召力，引领着中铁四局员工在奋斗中奔向幸福。

【参考文献】

[1]王建军.企业文化评价理论研究综述[J].企业管理，2019（5）：117.

[2]邢以群，叶王海.企业文化演化过程及其影响因素探析[J].浙江大学学报（人文社会科学版），2006（2）：5-10.