OBE理念引导汽车服务工程专业教学改革实践

李方媛　赵长利

【摘 要】以达到工程教育认证要求为前提，重点探讨OBE教育模式下汽车服务工程专业的人才培养方法和实践。针对汽车服务专业课程传统教学模式的缺陷（能力差、创新少、主动性差等），利用精确的学习成果产出及其评价标准，用灵活的时间掌握这些技能，用混合式教学活动助导学习，用形式多样的考核办法完成最终学习成果的评估，实现教学效率的最大化。

【关键词】成果导向；工程教育认证；成果评估；混合式教学改革

中图分类号： G642 文献标识码： A 文章编号： 2095-2457（2018）36-0102-002

DOI：10.19694/j.cnki.issn2095-2457.2018.36.043

The Practice of Teaching Reform of Automobile Service Engineering specialty Guiding by OBE Idea

LI Fang-yuan ZHAO Chang-li

（School of Automobile Engineering ，Shandong Jiaotong University， Jinan Shandong 250023， China）

【Abstract】In order to achieve Engineering education certification， personnel？training methods and practices of automobile service engineering is discussed in OBE education mode. In view of the defect of traditional teaching pattern of professional course （such as poor innovation， less innovation and poor initiative）， the efficiency of teaching is maximized with the output of precise learning results and its evaluation standard， with flexible time to master these skills， using hybrid teaching activities to guide learning and with various forms of test method to achieve the final study achievement assessment.

【Key words】Results-oriented； Project education certification； Results evaluation； Hybrid teaching reform

汽車服务业涵盖面特别广，包括产品开发、设计、质量控制与市场调查等车辆出厂前的服务，销售咨询、广告宣传、贷款资讯等售中服务以及维修保养、汽车美容、事故保险旧车转让等售后服务。目前，我国开设汽车服务工程专业的本科高校约140所，包括高水平研究型大学、应用型大学和综合性大学[1]。鉴于市场定位和专业优势的差异，各个高校的办学定位不统一，呈现“百家争鸣、百花齐放”的现象。因此，各高校汽车服务工程专业的毕业要求也各不相同。

根据教育部颁布的《普通高等学校本科专业目录》可知，汽车服务工程专业属于工学机械类，是实践要求非常强的专业，要求学生毕业时具备一定的知识和实操技能。传统教育以学科为导向，通过课程自身的属性强化学生应当掌握的知识及需要达到的素质修养，虽然在知识结构上保证了其系统性及完备性，却忽视了专业需求。而成果导向教育理念（Outcomes-based Education，缩写为OBE）与传统教育理念的最大区别，是要求教育者对学生的学习成果和能力水平先进行准确定位，然后制定培养目标、考核要求以及课程体系，并通过评价证明学生可达到《中国工程教育认证通用标准》的毕业要求[2]。目前，还未有汽服专业通过工程教育认证。因此，在高校教学时间短缺成为不可忽视的问题的形势下，深入研究OBE教育模式在汽车服务工程专业教学改革的策略和方法势在必行，对汽车服务工程专业工程教育专业认证实践具有重要的意义。

成果导向的工程教育是一个持续改进的过程。根据山东交通学院汽车服务工程专业的现状和办学优势，结合汽车服务行业发展趋势和人才市场需求，确定了沿着“学习成果确定—课程体系优化—实践环节安排—教学策略制定—学习成果评估”的改革思路，开展汽车服务工程专业的综合教学改革，不断提高人才培养质量。

1 成果导向的汽服专业学习成果确定

学习成果即为学生在毕业时必须达到能力标准。目前，山东交通学院汽车服务工程专业毕业生的就业主要面向汽车制造厂营销部门、财产保险企业、交通事故鉴定机构、二手车鉴定评估机构、汽车维修行业协会和大专院校等。近几来，学校启动了应用型人才培养改革，已初步形成了知识要求、能力要求和素质要求组成的毕业要求框架。但与中国工程教育认证标准12条要求并不完全对应，而且两者对于学生应取得该专业所要求的能力和水平的标准也有差异。因此，根据国家及社会需求、产业和行业发展、学校特色和定位和工程认证12条，综合确定专业的培养目标和毕业要求，对汽服专业的毕业要求进一步细化。

2 成果导向的汽服专业课程体系优化

汽车服务工程专业现有的课程体系已形成第一课堂、第二课堂和自我成长体系三位一体的三维空间人才培养体系。但仅是简单添加了工程教育认证标准里的必修课程，其他课程多沿用原来的，就需要进一步研究课程设置的必要性和对于专业学习成果的贡献度。经过优化调整确定，本专业学生需修满180学分且毕业设计答辩合格准予毕业，其中公共基础课58.5学分、学科基础课29.5学分、专业必选课33.5学分、专业限选课6学分、专业任选课7.5学分、公共选修课2学分，集中实践33学分、创新与创业教育10学分。第二课堂10学分，包含文体活动、学术与科技活动、社会实践等项目。

3 成果导向的汽服专业实践环节安排

汽车服务工程专业的包括课程设计、认识实习、生产实习、毕业实习和毕业设计。鉴于实践环节的经费问题、实习周期问题，往往达不到预期目标。为了提高在校学生的实践能力，推动人才培养对接用人需求、专业对接产业，山东交通学院汽车服务工程专业面向大四毕业生开展专业综合技能训练，为期7周。设四个技能培训方向：汽车营销与管理、汽车保险与理赔、二手车鉴定与评估和汽车技术服务。为了提高培训质量，四个培训方向同时进行，采用小组轮换模式，并将技能大赛融入到综合训练中，以赛促教、赛学结合，更注重解决复杂工程问题。

4 成果导向的汽服专业教学策略制定

成果导向的设计理念是从以教师为中心到以学生为主体的转变，教学设计不再是教什么就学什么，教學过程由怎么教过渡到怎么学，教学评价主要取决于学得怎么样。2018年山东交通学院开始推动教师进行混合式教学改革，也取得了非常好的教学效果。课程教学改革的基本思路是：教师在学期初准备好丰富的的教学资源和规划好教学设计活动，保证学生在每堂课前完成相关知识点和概念的自主学习，课堂则变成教师与学生之间互动的场所，主要用于常错题解析、解答疑惑、汇报讨论，课后进行重难点强化训练，从而达到更好的教学效果。基于翻转课堂的混合式教学模式的总体思路如图1所示。

5 成果导向的汽服专业学习成果评估

OBE理念不过分关注教师的教学内容和教学方式，而是将焦点放在评价学生学习成果上。一门课程支持几个专业学习成果指标点，或者几门课程同时支持一个专业学习成果指标点，评价学习效果就更加复杂。对学习成果的评估应该采用多元和梯次的评价标准。因此，山东交通学院要求每门课程在学期末提交课程质量报告。报告中要阐明课程教学模块与支撑可考核指标点的支撑关系、预期学习成果实施计划、学生学习成果统计、课程目标达成度评估、改进措施等内容。此外，学校还聘请工程教育专家进行校内自评估，对汽车服务工程专业毕业要求的大程度进行评定和提供整改建议，为本专业的建设发展提供宝贵建议。

6 结束语

通过工程教育专业认证是所有本科专业提升自己专业认知度的选择。沿着“学习成果确定—课程体系优化—实践环节安排—教学策略制定—学习成果评估”的改革思路，山东交通学院汽车服务工程专业进行了工程教育认证的改革和实践，取得了较好的效果，也发现了诸多的不足。为了能充分的达到工程教育认证标准的要求，建立了循环改进机制，不断完善、提升人才培养水平。

【参考文献】

[1]储江伟，吴晓红，李宏刚等.基于 OBE 的汽车服务工程专业课程体系构建研究[J].高教学刊，2018（15）：1-4.

[2]李志义.解析工程教育专业认证的成果导向理念[J].中国高等教育，2014（17）：7-10.

[3]姚江云.基于成果导向（OBE）理念的自动化 人才培养模式研究[J].大众科技，2017，19（216）：128-129+42.

[4]王雅慧，汽车服务工程专业技能训练教学改革探究[J]. 汽车维护与修理，2018，（22）：41.