论塔台管制员的安全意识及其培养

祁彬

【摘 要】随着我国经济社会的繁荣与进步，我国居民的生活水平日渐提升，对于交通运输效率也有了更高的要求。航空运输方式凭借着高速、安全的特点而获得了人民的青睐。由于航空需求量的进一步增加，且为了保障航空运输的安全性，有关部门加强了对于塔台管制员的教育以及培训，确保其在工作时能够树立起较强的安全意识，提高航空运输的安全性和可靠性。本文分析、探讨了塔台管制员的安全意识，并且就如何培养其安全意识进行论述。

【关键词】塔台管制员；安全意识；意识培养

随着我国民航事业的进一步发展以及我国航线数量的增多，航空运输的安全性成为了社会关注的焦点。有效的塔台管制指挥对航空运输的质量影响较大，因此各空管部门都加强了对塔台管制员的培训，以确保航空运输的安全性。本文分析探讨了塔台管制员的安全意识及对安全意识的培养。

1 安全意识的内容

为了塔台管制工作的有序开展，管制人员在实际的工作中需要加强在安全意识方面的学习及培训。关于塔台管制员安全意识的内容，笔者进行了相关总结，具体内容如下；

1.1 树立冲突意识

塔台管制员在日常工作时需要树立起冲突意识，从而及时发现和解决对地面运行和飞机起落的冲突。一般而言，塔台管制员树立起良好的冲突意识后，其能够对该情况进行及时的发现以及解决，并制定出科学、合理的冲突调配方案，规避“错、忘、漏”问题的出现。

为了实现塔台管制员冲突意识的形成，管制部门需要采取各类优化措施进行操作：一方面是加强塔台管制员的培训、教育，通过对其管制技能的强化训练，确保其形成良好的工作习惯，另一方面则是需要对其工作态度以及行为进行规范，从而保障在后期的工作过程中形成严谨细致的工作作风，并对管制指令进行严格的遵循，规避了粗心大意、懈怠、迟钝等问题的出现。

1.2 保持警惕意识

由于空中气流、云层等状况瞬息万变，会对航空运行产生一定的影响。为了确保航空运输的安全性，塔台管制员需要保持警惕意识，在管制过程中需要对各项事故产生的可能性进行评估，并确保自身保持清醒的认识，加强监听、监控工作。此外，管制人员还需要注重协作，并在班组内构建起相互提醒、检查体系，从而依据团队力量，实现管制工作的有序开展。

1.3 加强预防意识

塔台管制员开展管制工作时，需要加强对于“安全第一，预防为主”原则的贯彻落实，基于此，其在工作时需要树立起预防意识。所谓的预防意识，指的是塔台管制员依据管制工作的特点，从减少冲突数量、避免超负荷工作等方面采取措施，实现管制工作效率的提升。

1.4 培养协作意识

由于航空管制工作在开展时普遍存在规模大、复杂性强的特点，故而单独依靠某一位塔台管制员进行作业，无法实现管制工作质量以及效率的提升，并且容易诱发各类问题。基于此，塔台管制员在实际工作时需要加强团队协作意识，通过团队的分工协作、配合与提醒，促进各项工作的稳步开展，并确保塔台管制班组集体作用的充分发挥。

为了树立协作意识，管制人员在实际的处理过程中需要从两个方面采取措施：一是，塔台管制员的虚心态度，能够以此为基础实现团队合作；二是，相互尊重，加强成员间的交流，促成良好的协作氛围。而在飞行繁忙时，则更需要加强小组的分工合作，并依据轻重缓急的原则，实现各个安全问题的解决，从而规避了“胡子眉毛一把抓”的盲目性，规避了安全问题。

2 培养塔台管制员安全意识的措施

为了保障塔台管制员在管制过程中树立起良好的工作态度，提高管制工作效率，空管部门科学的开展了塔台管制员安全意识的培养工作。关于塔台管制员安全意识的培养，笔者进行了一系列总结，具体内容如下；

2.1 加强安全教育

为了实现塔台管制员在工作过程中树立起安全意识，管制单位需要在其上岗之前开展全面、系统地安全教育。在实际的教育过程中，培训人员需要熟练掌握塔台管制员常见的陆空通话用语，并能够对各类航空器运行问题进行及时处理。

此外，还需要确保管制员在工作过程中遵循各类安全管理制度。为了确保管制员能够树立安全意识，培训人员还需要依据管制员的情景意识特点进行特殊训练，确保其能够在工作环境中达到高水平的情境意识，从而做出正确决策。在此过程中，可以通过模拟技术的运用，为管制员模拟空中情境变化，从而提升对危险航空环境的预知能力，稳步提升管制员安全管理的质量。

一般而言，管制员在工作过程中只有遵循各项规章制度，才能够最大程度的规避由于自身原因而导致的“错、忘、漏”问题，减少空管不安全事件的发生。

2.2 培养全局意识及预警意识

为了确保管制员树立起良好的安全意识，有关单位还需要对其全局意识进行培养，使其在管制工作中能够从全局的角度出发，实现管制精准化，确保管制人员对于管制工作主动权的掌握，提升其应对各类安全问题的能力。

此外，由于塔台管制工作在开展时会出现各类冲突预警，管制员需要加强预警意识的培养，实现对各类飞行冲突问题的规避。随着塔台管制员预警意识的提高，能够及时有效的进行飞行冲突问题的处理，从而降低冲突发生的概率，减少不必要的经济损失。

2.3 强化检查监督

为了确保管制员安全意识的树立，管制部门还需要建立起安全工作监督检查小组，并以此为基础促进监控体系的构建，从而实现对于各类安全、运行问题的监督以及解决。在此过程中，需要科学的开展军、民航协调、飞行管制、飞行秩序维护等工作，并在大飞行量出现时科学的安排工作，确保管制工作质量及效率，最终通过多方联合提升管制指挥的安全系数。

为了确保管制员能够时刻树立安全意识，管制部门还需要加强对于互动式监督体系的构建。通过这种互相监督、帮助的新磨合模式，稳步提升空中运输质量。

3 结束语

为了进一步提高我国航空运输的质量及效率，管制人员应该在实际的处理过程中加强对安全意识培养工作的开展。本文分析探讨了安全意识内容（树立冲突意识、保持警惕意识、加强预防意识、培养协作意识），并就培养塔台管制员安全意识的措施（加强安全教育、培养全局意识及预警意识、强化检查监督）进行了论述。随着相关措施的落实以及技术的发展，我国的塔台管制员必将树立起强烈的安全意识，以提升我国民航运输行业的安全性以及稳定性，促进各项经济利益和社会效益，满足居民出行、保障经济建设。

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[责任编辑：张涛]endprint