E—Learning在核电企业基本安全授权培训中的应用

王剑

【摘 要】E-Learning作为一种新的学习方式，正在被越来越多的企业重视和采用。本文探讨了E-Learning在核电企业基本安全授权培训中的意义及其在培训管理过程中的应用。

【关键词】E-Learning；核电企业；基本安全授权

1 E-Learning的内涵与特点

电子化学习（E-learning），是指通过因特网或其他数字化内容进行学习与教学的活动，它充分利用现代信息技术所提供的、具有全新沟通机制与丰富资源的学习环境，实现一种全新的学习方式。这种学习方式与传统学习方式相比呈现许多新的特点，主要表现在：时间的终身化、空间的网络化、主体的个性化、内容的整合化和交往的平等化等。

2 E-Learning在企业内部培训中的作用

在企业内部培训中，E-learning以计算机网络平台为依托，利用多媒体技术和网上社区技术，将专业知识、技术经验等通过网络传送给学员。它大幅度降低了企业的培训成本，提高了培训效率。利用E-learning开展企业内部培训有利于员工学习的自主性。学员能根据个人情况自主安排学习的时间和地点，自由选择学习的内容，自行安排学习计划。在线学习支持平台可以解决学员提出的各种疑难问题，确保学员能够得到及时、满意的答复。同时，利用E-learning开展企业内部培训，实行教学差异化和进行学习个性化定制，为不同年龄、专业、层次的学员，提供尽可能丰富的学习内容，满足个性化学习的要求，因材施教，促进企业员工身心全面协调发展。

3 在核电企业基本安全授权培训中引入E-Learning的意义

核电企业实行授权上岗制度，每名员工在执行各种任务之前，必须进行相应的培训，经考试合格并获得授权后，才能从事相关的工作。基本安全授权是授权上岗制度中的基础授权。基本安全授权的目的是保证员工具有足够的安全知识，提高员工的安全生产意识，培养员工的核安全文化素养，提高员工的安全从业技能，从而确保核电企业的安全稳定运行。在取得上岗授权后，还必须为保持授权或者获得更高级别的授权进行相应的再培训（复训）。核电企业中还存在大量进入企业现场，从事涉及与核电企业设备、建筑物等相关的运行、维修、技术服务等相关的承包商人员。根据核电企业安全生产的需要，这些承包商也必须接受相应的基本安全授权培训、再培训并获得授权，在符合相关技术能力资格要求的基础上，才能进入企业现场进行工作。

根据近几年基本安全授权培训情况统计，在一家拥有员工1000人左右的核电企业中，每年需要进行2万人次左右的员工和承包商人员的基本安全授权培训和复训。在传统的培训方式下，将参加培训的人员大致分为400个班次进行课堂授课，授课结束后进行纸质试卷考试，考试结束后进行阅卷和成绩统计。这耗费了大量的培训资源，给授课教员和培训管理人员带来了繁重的工作任务。同时纸质试卷的印刷，存档移交等等要还需投入大量的人力物力。因此，在核电企业的基本安全授权培训过程中迫切需要引入新的培训方式，解决困扰企业多年的问题，充分利用公司培训资源，提高考试管理质量，让员工能采用多种学习方式灵活掌握学习进程。经过多方调研，E-learning在线学习方式走进公司培训管理部门的视野。

4 在核电企业基本安全授权培训中E-Learning的实现

公司引入E-Learning在线学习平台的初步目的是实现公司基本安全授权培训课程的在线培训和考试的电子化管理，并为需要参加基本安全授权培训、复训的所有人员提供一个在线学习的平台。因此，对E-Learning平台的功能模块进行了取舍，选取了系统管理、在线培训、在线考试、资源中心等模块。

E-Learning在线学习平台的网络架构采用了两种不同的方式：针对不同的用户分为客户端＼服务器（C＼S）和浏览器＼服务器（B＼S）方式。可以根据实际需要，配置一定数量限制的客户端，只要服务器资源允许，浏览器数量没有限制。客户端主要是为培训管理人员设置，可以进行人员及其权限管理，考试试卷、试题题库管理，培训课程管理等。客户端提供的功能对系统底层数据影响较大，进而影响整个系统的运行，因此客户端的数量，授权进行客户端操作的用户有必要进行一定的限制。

公司员工可以利用任意一台与局域网相连的计算机访问E-Learning在线学习平台的浏览器主页，只要在平台中打开电子培训课件进行学习，平台就会自动记录其学习的时间、学习次数等相关信息，并能在平台中进行阶段考试练习和自我评估测试。在对课件和题库进行规定课时的学习之后，就可以申请参加在线计算机考试。平台能根据管理员的设置自动根据题库进行随机组卷，一人一卷，并设置了防舞弊功能。

拥有授权的用户可访问客户端，根据授予的权限对相应的功能进行操作。客户端为培训管理人员提供用户账户及其所在的机构管理、培训课程管理、考试题库管理、在线考试管理等功能。超级管理员根据企业的组织机构搭建平台的机构，在机构中创建人员账户，为账户赋予要求的权限。拥有权限的用户可以对培训课程按照培训管理的要求进行设置，对题库、考试试卷等进行管理。客户端进行相应的设置之后，局域网的用户就可以使用浏览器访问平台，选择所需的课程进行学习，选择要求的科目参加考试，考试完成提交试卷后，平台自动阅卷并进行成绩统计。

5 E-Learning实现过程中的注意事项

首先，需要取得企业内部广泛的支持，包括企业管理层、企业中其他部门和所有使用E-Learning平台的用户。企业管理层对培训领域的重视和支持程度，是E-Learning能否成功实施的关键，也直接影响到E-Learning在企业培训中所起的作用。获得企业中其他部门的支持，才能使得E-Learning学习方式迅速在企业培训中进行推广。获得用户的支持才能使E-Learning这种新的学习方式被迅速接受，从而取得良好的学习效果。

其次，需要进行技术保障，这点对企业和员工都非常重要。企业内部的软硬件基础设施直接影响E-Learning项目的总体设计和计划效果，每名员工的计算机性能、宽带速度、网络的稳定性等都是在线学习项目开始前应该考虑的。E-Learning在线学习平台中许多重要的技术问题，只有在经过不断专业地全面地测试才能暴露出来。包括客户端以和浏览器端的一些属性设置等问题。

核电企业内部培训的培训对象都是成年人，成年人的认知特点决定了培训应该灵活运用多种方式进行教学。E-Learning学习方式更多情况下是一种自主性学习，学员是否主动地进行学习，直接与课件的内容、风格等相关。因此，在平台中除了包含通用的教材、PPT课件等，还应该根据教材的内容开发视频、动画等与员工工作相关联，符合员工实际需要和乐于接受的形式，最大程度调动员工学习的积极性。

6 结束语

E-Learning在线学习平台正式运行之后，为所有参加基本安全授权培训、复训的人员提供了良好的网络学习平台，实现了公司员工的基本安全授权课程电子化学习和考试管理，改变了传统课堂授课，纸质试卷批阅统计的方式，不仅节约了大量的人力物力，也为公司实现环境目标做出了贡献。在WANO同行评估过程中，在基本安全授权培训管理中引入E-Learning，被WANO东京中心选为培训领域良好实践并向其它核电企业推广。在前期搭建的E-Learning平台上进行一段时间的基本安全授权培训课程的在线培训和考试之后，后续将根据平台运行情况，按照培训管理需求对E-Learning平台的功能进行更新完善，逐步向承包商人员的基本安全授权培训推广，并进一步扩展到企业员工其余培训过程中。

[责任编辑：王楠]