从大数据中挖掘人才

文 本刊记者 袁航

企业可借助基于SaaS的IBM Kenexa人才套件，从员工每天分享的海量数据中获得可执行的洞察力。

“IBM懂得‘人’是企业的命脉。” IBM行业应用解决方案总经理Craig Hayman曾这样表示。

但企业如何从海量数据中获得价值，从而实现对员工的高效管理，实现生产力的提高？面对这一需求，IBM推出了基于SaaS的IBM Kenexa人才套件。借助该套件，首席人力资源官和首席高管可以从员工每天分享的海量数据中获得可执行的洞察力，以帮助企业实现招聘流程的合理化和现代化，加强招聘程序的严谨性，还能提高员工生产力，并以有效的方式将员工联系起来，从而对业务产生积极的影响。

IBM Kenexa人才套件包含以下功能：

●人才录用：包括招聘、技能以及基于行为科学的评估和入职流程。这些综合功能旨在帮助企业更清晰地了解哪些人是最优秀的人才，同时告诉企业如何吸引、招聘和任用这些人才。

●人才优化：包括业绩管理、继任规划和薪酬规划，以提高员工能力并充分发挥员工的潜能。

●社交网络：通过发掘专门人才和知识来提高生产力—将员工连结在一起，并加快生产力的发展。

现状不乐观

当前，全世界的企业都肩负着发掘并招揽顶尖人才的使命。通过招聘合适的员工并为他们配备强大的社交工具，企业能够更有效地管理和发展其员工队伍，使得企业能够人尽其才，走向成功。

最近的IBM首席高管调查对18个行业的342位首席人力资源官进行了访问，结果显示，很多企业并没有充分利用员工的大数据和分析所产生的洞察力。半数以上的企业采用了员工分析，而将预测分析用于人才开发与招聘的企业只有7%，用于员工敬业度和忠诚度的企业只有9%、用于人才发展的仅占10%、用在人才保留领域的仅有13%。

针对首席人力资源官的调查还发现，人力资源主管目前刚刚开始在企业内部运用社交途径。当前有66%的人力资源主管采用社交手段进行招聘，但只有31%的专业人员将其用于知识分享，41%将其用于学习活动。

挖掘员工数据价值

利用IBM Kenexa人才套件，人力资源专家可以查看大量员工数据—如工作经验、社会活动、技能发展和个人兴趣，以了解是哪些品质让杰出员工取得了成功。接下来，企业和工作团队可以在社交招聘网站上开展一些具有针对性的社交营销活动，以根据这些品质来寻找备选人才，这些网站将能够把符合要求的求职者与相应的招聘岗位自动匹配到一起。

企业可通过IBM Connections所具备的功能，让新进人才更快地上手相关工作并融入企业。与此同时，它还能让领导人员更有效地管理自己的团队。借助分析和报告，业务线主管人员可以更好地了解新兴的员工趋势，还能在技能水平、业绩评估、薪酬和继任计划等方面更有效地管理每个员工的职业发展路径。

Craig Hayman分析说：“企业要想在当今时代取得成功，不仅要依靠人才，同时也要借助社交能力，这种能力能激励、启发和培养每一个团队成员，让他们能够充分发挥自身潜力。通过在云端将社交功能、行为科学以和分析能力进行整合，我们为企业提供了一条促进员工发展的明确途径”。

与其他平台配合

当然，企业还可以在套件的基础上引入Watson Foundations，它是一套综合性、一体化的大数据和分析能力的集合，可以帮助企业发掘并利用各种可执行的洞察力。Watson Foundations提供的工具和功能可以帮助企业充分利用各种来源、各种类型的相关数据，还能运用丰富齐全的分析功能在整个企业内即时、安全地获取最新洞察。

借助Watson Foundations，企业可以对关键的员工数据进行深度分析，发现员工队伍内部的发展态势、预测未来的发展走向，并积极采取行动。主管人员也可以查看优秀员工的档案和工作业绩、确定合适的奖励，以保持员工的工作热情。