探讨供电企业开展用电检查管理工作的相关策略

丁盛 李秀玲

【摘要】随着社会经济的发展，人们的生活水平质量有了很大的提高，对电力的需求量也在逐渐增大。电力系统的完善与运行，对人民的日常生活与工作有着直接的影响。无论是个人生活，还是工业农业的发展，都离不开电力资源。因此，电力企业的发展对人们的影响是极大的。为了让人们有更好的生活质量，社会生产能够更快速的发展，电力企业必须要开展用电检查管理工作，使电力事业更好的发展。本文主要分析了电力企业中用电检查工作存在的问题，阐述了开展用电检查管理工作的相关策略。

【关键词】供电企业；用电检查工作；开展工作；相关策略

前言：

近年来，由于社会经济的不断发展，企业的数量在不断增加，电子产品越来越多，人们对电力的需求量在逐渐增大，电力企业开始乏力发展起来，对电检查工作也就提出了更多和更高的要求。我们前面已经说到，为了保证人们的生活和生产顺利进行，需要有电力的支持，要推进电力企业用电检查工作的发展。但通过调查研究发现，目前我国电力企业在用电检查工作中还存在很多的问题。因此，为了使电力系统正常的运行，必须要采取相应的措施来解决这些问题，以促进电力企业的发展。

一、供电企业开展用电检查管理工作

1、开展用电检查工作能够有效的保证用电安全

在电力企业中，要将电能输送到用户家中，首先要保证用电的安全。而供电企业安全用电的前提是开展用电检查管理工作。如果电力企业在用电检查工作上没有管理好，那么在输送电能的过程中很容易出现安全隐患，导致事故的发生。当企业的用电检查工作没有做好，容易给电力企业的运行带来不利的影响，以及影响到用户的用电，甚至会使人们的人身安全受到威胁。在这样的情况下，用电检查工作可以有效的防止这种现象的发生，保障用电的安全。

2、开展用电检查工作可以为用户提供更为优质的服务

对于企业来说，无论是普通的售后服务，还是开展用电检查工作，都是为了更好的服务于用户，服务于社会，扩大营业范围，提高企业的信誉和收益等。开展用电检查工作，不仅可以使企业及时的了解到用户的用电情况以及客户的需求，还可以针对用户提出的建议和要求建立和提供更多的人性化服务，加强企业与用户之间的交流，提高企业的信誉度，为用户提供更方便、更安全的用电。

3、开展用电检查工作能够指导用户安全文明的用电

供电企业开展用电检查管理工作，指导电力用户安全、正确、文明的用电。不仅能有效遏制各种违法用电行为，宣传窃电的危害性，确保电网和用户用电的安全；还能为用户提供电力技术服务，比如提供安全用电常识、节约用电技能等为用户及时解决实际用电过程中出现的各种问题促进工需双方和谐化、文明化。

二、用电检查工作中存在的问题

随着科技的发展，窃电现象愈加严重，手段也越来越多，窃电的隐蔽性在不断增强，使用电检查工作难以施展。且在一些较为落后的地区，很多用户缺乏用电常识，私自将电线进行拆分重接等，接好后可能会由于接线错误等而出现很多的问题甚至安全隐患，这些现象都为用电工作带来很大的困难。

1、供电企业对用电检查工作的重视不够

在我国国民经济中，电力企业是最重要的支柱，电力企业是一项基础性的部门，关系着人们的日常生活。因此，在电力企业中，所有的设备都是相对先进的，水平也较高。在这样硬件设备较为齐全的条件下，如果相应的维修和检查工作做得不到位，只能说是企业的领导没有催次引起足够的重视。由于很多次电力企业无论是设备上，还是供电能力上都是很强的，领导者会产生一种电力企业不会出现供电问题的想法，或是觉得供电事故发生的现象较少，因此忽视了检查工作的重要性，导致安全事故的发生。而领导忽视也会导致检查人员的松懈，这就使得用电安全的隐患更加容易出现。

2、用电监督和检查的分工不明确

通过相关的调查与研究，我们发现造成用电管理缺陷的原因还有人们对于用电监督与用电检查概念的不清，错误的将用电检查归类于用电监督工作，这就造成了这两个分部门之间的权责不明，存在工作的交叉和盲点。这种错误的认识，给用电管理工作的开展造成了一定的阻力，给那些管理工作人员的疏忽提供了借口。

3、取证工作的困难

在用电检查工作中，由于违章或者违法用电客户往往手段极其隐蔽，所以必须以证据支撑法律上的事实，才能更好的起到用电检查管理的监管及督促指导作用。但往往证据会被用户掩盖，而检查工作人员往往工作中也不经取证或者取证不全就施以停电、剪线、查封、拆表等措施，验证破坏证据，造成取证困难。

4、培训工作不能满足用电检查工作的需求

相关的社会教育力度不够，不能满足用电检查的需求。社会教育的力度不够主要表现在对群众的培训不够。由于绝大多数用户都是人民群众，而群众对用电的相关知识了解不够，不清楚用电检查的重要性和具体方法等，甚至部分群众认识检查用电是没有必要的。这就对用电检查工作的开展带来了一定的影响。

三、供电企业开展用电检查管理工作的相关策略

1、提高对用电检查工作的重视

提高供电企业、用电检查人员以及用電客户对用电检查重要性的认识，是一个长期的逐步的持续不断的任务，不断有新的管理者、新的用电检查人员、以及新的用电客户出现，因此不同的个人的认识程度都不相同，只有追求一个长期目标，加大宣传力度，甚至可以增加中学物理电学部分对用电检查知识的学习及考核内容，提高把用电检查的重要性认识提升到一个社会准则的层面来。

2、加大监管力度

建立相关的法律法规，加大对违规用电行为的打击。由于电力企业已经从原本的电力管理部门转化为单纯的企业，无法自行发挥国家法律机关的强制力，出现问题时，无法进行相应的惩处。在这样的情况下，电力企业需要借助公安机关的力量，对违法使用电量的用户和企业进行惩罚。

3、加强对检查人员的培养

无论是社会还是企业内部，都要加大对供电企业管理人员，用电检查工作人员的职业培训，不断学习新知识，切实提高管理人员政策水平，提高用电检查工作人员的作业水平，这样才能保证用电检查管理朝着健康的方向可持续发展，不断有新的科学的管理政策出台并能够有效实施。此外，内部供电相关人员的工作规范性，不仅关乎着供电的水平，更关乎员工自身的生命安全，供电设备是具有危险性的，所以，只有员工对于操作流程有了充分的了解，并且能够保证完全依照相应的流程要求及准则来进行操作，才能够确保供电工作的安全以及员工自身的安全。因此，对于员工操作流程的全程监察是至关重要的。通过监察，可以对员工存在的问题进行针对性的指正与引导，进而提升其操作的规范性，维护供电与员工自身的安全。

4.加强对于供电设备的巡查与检修力度

供电设备是供电企业运作的核心。供电设备的运行情况关乎着电力用户的正常生产与生活。供电企业内供电设备的正常、稳定运行，是保证电能持久供应的基础，也是确保用户用电质量的前提。所以供电企业只有对自身的供电设备加以重视，才能够保证供电企业的正常运作。在平日的用电监察工作当中，作为用电监察人员，除了要强化对用电设备的检修与巡查之外，对供电设备更要定期的进行细致的排查与养护，并订立相应的设备维护规章与要求，避免内部工作人员不当的操作给设备带来的损害。

四、结束语

在电力企业的运行中，要保证用户的用电安全，首先要做好用电检查工作。用电检查管理工作能够有效的保证电力的安全输送，提高电力企业的经济效益。但目前我国电力企业在用电检查管理工作上存在很多的问题，需要相关部门去逐一解决。对此，电力企业要加大对用户用电的检查力度，提高用电检查工作的质量，促进电力企业的发展。

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