智慧博物馆建设中的机遇和挑战

毕玉霞

摘 要：博物馆作为社会文明以及历史文化的重要组成部分，对于国家与人民都有巨大的教育意义。信息技术的不断发展带动了博物館的快速发展，当下智慧博物馆已然成了博物馆发展的新趋势。在智慧化的新时代，智慧博物馆的建设在迎来重大机遇的同时也面临着巨大挑战。文章主要介绍智慧博物馆的发展趋势与结构，分析智慧博物馆建设过程中遇到的问题，并针对性地给出解决方法。

关键词：智慧博物馆;建设;机遇;挑战

近些年，随着高新技术的快速发展与普及应用，智慧博物馆的建设从理论状态转化成实际行动，博物馆也逐渐地摆脱传统的形态，利用信息化技术，建设各种形态的博物馆，如数字、虚拟、智慧等多元化发展。当下智慧博物馆并没有一个完整且正确的定义，国际上大多数博物馆都处在智慧博物馆的建设探索阶段。可以预见的是，智慧博物馆的未来建设中，信息化等高新技术的应用会越来越深入，适用范围也会越来越广。

1 智慧博物馆的发展趋势与结构

博物馆是连接人类文明与历史传承的重要桥梁。全球信息化的快速发展，高新技术的全面普及，改变了人们的生活习惯以及思维观念。与此同时，也为博物馆的发展带来了机遇。以时代发展为推力，大力推动智慧博物馆的发展。随着社会经济水平的提高，现代人越来越注重历史文化的需求。为了切实满足国民对于精神文化的需求，博物馆需要大力改革与创新，不断地向数字化、虚拟化、智慧化方向发展，增强博物馆的公共服务能力，全面提高公众的体验。目前博物馆逐渐朝着智慧化转型，这也是信息化技术改变民众生活的一种方式。在智能化技术普及的今天，智慧博物馆的建设在博物馆领域越来越受到重视，越来越多的智能化技术有效地推动了智慧博物馆的建设[1]。

2 智慧博物馆建设过程中遇到的问题

从国际层面来分析，智慧博物馆的建设非常热烈，各种信息技术与其他领域的尖端科技相结合，不断地引发以智能为特征的技术突破，让智慧博物馆的建设成为全球各国的共识。但是与信息技术的发展速度相比较，智慧博物馆的发展较为滞后，智慧博物馆的建设依旧存在较多问题。

2.1 缺乏统一的标准

智慧博物馆的建设并不是各种应用以及技术的简单堆砌，而是需要一套完整的体系，其中包括人、设备、制度、应用、管理等多方面体系的融合，应当在统一的标准指导下，根据每个博物馆的实际情况进行适当调整以及完善。

虽然我国在2017年已经出台了将智慧博物馆纳入建设的相关规划，其中明确要求智慧博物馆需要运用物联网、云计算、大数据计算等信息化技术支撑智慧博物馆框架体系。但是，目前在我国乃至国际上都无法清楚地描述出智慧博物馆的标准，世界各地的博物馆在进行智慧化建设时依旧没有统一的规划。缺少标准将会严重限制智慧博物馆的发展。

2.2 部门之间缺乏有效的沟通

在传统的博物馆体系中，部门的独立性较强，相互之间的沟通次数较少，沟通效率低下。智慧博物馆的核心要求则是智能高效，需要各部门之间的沟通顺畅、积极配合。目前传统博物馆在文物保护、文物展示、服务社会等多方面都由于制度的限制无法有效地进行智慧博物馆建设。

2.3 版权缺乏保护

版权缺乏保护的问题主要出现在博物馆信息的保护与利用过程中。在博物馆信息化以及智慧化的过程中不可避免地会将文物以数字的形式在网络上进行开发以及展示，即使是数字化的文物也会存在版权的问题。博物馆对文物通过虚拟建模后，将数据上传至互联网供游客观看。此举虽然大大增加了参观人数，但是出现了文物的数据以及知识产权的保护问题。这是博物馆智慧化过程中的一个重大问题，博物馆必须保护藏品的版权与数据。

2.4 资金与人才投入少

由于博物馆的性质大多属于公益性，大部分资金是依靠国家财政拨款。目前，博物馆的收入与支出之间存在极大的差距。而在博物馆智慧化的过程中，无论是技术的研发还是设备的购买都需要消耗大量资金。缺少资金会导致博物馆的硬件和软件出现严重短缺，无法满足博物馆智慧化的需求，在很大程度上制约了博物馆的发展。

与此同时，我国智慧博物馆建设人才严重缺乏。智慧博物馆的建设需要大量技术型、管理型等各个方面的专业人才，但目前我国智慧博物馆人才建设体系较为落后，无法满足当下智慧博物馆的建设需求[2]。

3 智慧博物馆建设发展策略

将博物馆智慧化是博物馆现阶段的核心任务，同样也是博物馆的发展趋势。这需要政府以及社会各界的共同努力，不断对智慧博物馆相关学科进行研究与应用，切实提高博物馆智慧化的建设进程。当下智慧博物馆建设的发展策略如下。

3.1 完善智慧博物馆标准

虽然欧美国家的智慧博物馆建设起步较早，但是智慧博物馆的标准在国际尚未形成唯一标准，甚至还没有较为完善的解决方案。因此，各国政府应积极推进智慧博物馆的建设，多国合作研究探讨，制定出智慧博物馆的简要标准，然后各个博物馆依据自身的实际情况结合国情适当地调整相关制度，从而不断地完善智慧博物馆建设的标准。

3.2 应用先进技术与设备

各种高新技术的使用让智慧博物馆逐渐变得具有实践性，尤其是电子信息技术的发展使智慧博物馆建设的发展速度大大提升。当下信息技术中的虚拟技术已经广泛应用于多个博物馆中，覆盖博物馆的各个层面，使博物馆信息化展示的内容越来越真实。

目前已经有部分博物馆有效地运用各种先进的技术以及设备，通过信息化技术有效保护了各种非物质文化遗产，利用虚拟数字建模技术，将文物的原貌充分还原，让群众可以直观地了解到几百年前甚至几千年前文物的样貌。博物馆还可以利用虚拟的信息化技术让游客浏览博物馆内的资料，包括图片、音频、文档等。部分博物馆配备有大型LED屏幕，游客在参观过程中，可以通过视频讲解的形式充分了解文物所处的时代、文物的背景、文物的故事等，让游客切身感受到历史文物的内涵以及魅力[3]。