时间:2024-05-20
今天是普天同庆的六一,就在鲜姐还在沉迷过节无法自拔的时候,噩耗来了,我的儿童节礼物到不了了,原因也很狗血:物流业突发撕扯大新闻!
咋回事儿?来围观了!
顺丰凌晨搞事情
今天凌晨,顺丰突然宣布对菜鸟关闭数据接口,到了中午,顺丰已经停止给淘宝平台上的包裹回传物流信息。
这意味着,淘宝上顺丰包裹的物流详情一片空白,商家无法确定买家是否已经收货,买家也不能跟踪商品的实时信息。
对剁手党来说,这种极刑简直是生不如死啊……
更有意思的是,对顺丰此举,菜鸟方面也是一脸懵逼,菜鸟网络官微表示很突然,并且马上跟顺丰进行了紧急沟通,在协商成功之前的这段时间,为了保证消费者和商家利益,菜鸟建议商机暂时用其他快递发货。
下面是回应全文,信息量很大仔细看:
从这份声明上来看,菜鸟好像确实冤枉,莫名其妙被合作伙伴烧了后院,一大波在路上的儿童节礼物可咋办。。。
可是若仔细分析下事实,就会发现,事情并没有想象中那么简单。
尤其是下面这一段:
我们从中似乎能嗅到一点点火药味,如果单纯是为了消费者隐私保护进行的安全升级,顺丰为什么不愿意配合呢?
我们继续往下扒。
是菜鸟先动的手
说起来有点搞笑,就在5月29号,菜鸟网络才刚刚与顺丰在内的15家快递企业签署了战略合作协议,目的是为了进一步推动数据开房连接,实现共享。
当时双方也都算得上“喜气洋洋”,然而这边蜜月期还没过就翻脸了,要知道顺丰可是菜鸟的股东之一,早在2013年5月菜鳥成立之初,顺丰出资5000万,占股1%。
所以,此次顺丰直接跟菜鸟翻脸,一定是有了什么忍无可忍的事情。
果然,顺丰随后给出了回应,并且是跟菜鸟方面完全不一样的版本……
顺峰表示,事实上,并非顺丰关闭了数据接口,而是菜鸟在6月1日下线丰巢的接口信息,而菜鸟封杀顺风的原因,是阿里方面希望顺丰放弃使用腾讯云,改用阿里云。
真是好大一出戏啊。。。搞了半天就是阿里想挖腾讯的墙角,结果这个墙角不愿意被挖呗……
菜鸟是怎么惹恼顺风的?
讲真,鲜姐觉得,两边既然是合作伙伴,什么事都是可以好好商量的,就算是挖墙脚不成,也没必要直接搞“封杀”这一招啊,中间到底发生了什么?
顺丰给出的答案是这样的——
顺丰旗下的丰巢,在2016年开始跟菜鸟合作,合作内容包括以下几方面:
菜鸟提供消费者手机号信息给丰巢。
丰巢反馈快递出入柜信息。
丰巢网点推送等相关快递柜物流信息给菜鸟。
本来两边是相安无事的,但是在今年3-4月的续约过程中,菜鸟提出了新要求:
1、所有快递柜信息的触发必须通过菜鸟裹裹。
2、取件码信息无条件给到菜鸟。
3、丰巢需要返回所有包裹信息给菜鸟(包括非淘系订单)。
这个真心有点小过分了……最后,丰巢难以接受以上合作条款。
这下把菜鸟逼急了,5月份,菜鸟以数据安全为由停止对丰巢的合作,并在6月1日0点下线丰巢接口信息,今天,菜鸟就以到期和信息安全为由,有针对性的封杀丰巢。
所以,菜鸟这次可能属于恶人先告状……
事情发展到这里,双方各执一词,鲜姐就来说几句自己对这件事的看法。
从表面上看,菜鸟跟顺丰是合作关系,可背后也存在不少竞争。
比如,顺丰旗下的丰巢跟菜鸟旗下的菜鸟裹裹有业务竞争、顺丰推出的顺丰优选、黑客等涉及到电商的业务更是加剧了双方的矛盾,此次矛盾的爆发,不过是长久积累的一个结果而已。
所以,单纯的说是因为腾讯和阿里的竞争,未免太过片面了。
不过不管怎么说,鲜姐还是希望这些巨头都能和平相处,毕竟每一次的争斗,损害到的都我们这些吃瓜群众的利益。。。
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