焦点解决取向团体辅导对大学生人际焦虑的干预研究

◆摘  要：本研究的目的是探讨焦点解决短期治疗技术与团体辅导相结合后是否可以缓解大学生人际焦虑水平。团辅干预前以“交往焦虑≥48分”为准入标准，自由选取12名处于高水平人际焦虑的成员作为实验对象。采用准实验的方式，将成员随机等分为两组，实验前进行量表前侧，实验中控制组进行为期六周的焦点解决团体辅导，对照组正常学习生活。实验后进行后测。结果表明：1.焦点解决团体辅导对大学生交际能力有提升作用，可以降低大学生人际焦虑水平。2.焦点解决团体辅导中的疗效因子可以缓解高人际焦虑水平，其中对焦虑的主动评量与滚雪球效应，是本研究焦点解决取向团体辅导改善大学生人际焦虑的作用机制所在。

◆关键词：大学生;人际焦虑;焦点解决短期咨询;团体辅导

当今社会，在生活中每个人都不是独立存在的，人际关系对于在校大学生而言是学习和生活中十分重要的一部分，大学生的心理健康水平受到人际交往能力的影响。目前，部分大学生因高水平的人际焦虑，产生了一定的人际交往障碍，这将影响他们的心理及生理健康。因此，针对当今大学生人际交往的现状，结合大学生对于人际交往的需求，引导并缓解大学生人际交往焦虑水平，是个值得研究的课题。

一、人际关系

（一）人际关系的相关概念

人际关系可以是两个个体之间的关系，也可以是个人与群体的关系。关系双方存在某种被需要的满足程度，在一定程度上达到平衡。认识、情感、行为这三种心理要素与人际关系密切相关[1]。

（二）近现代大学生人际关系现状

大学生的人际交往现状不容乐观，研究显示，人际交往障碍是影响大学生心理健康的主要因素之一[2][3]。

王艳红等学者的研究显示，大学生80%的心理问题都和人际关系有关[4]。其中大部分是理性健康的，但存在部分交往认知存在偏差、交往心理十分被动等的问题。所以加强人际交往的引导与重视，对人际交往存在障碍的大学生进行心理干预是有必要的[5]。

（三）对大学生人际焦虑的干预研究

对于大学生的人际交往问题，研究者一般采用个体心理治疗或团体心理治疗的形式进行干预，团体干预相较于个体心理辅导而言，省时且效率更高，团体中的互助式成长会有个体咨询所没有的效果[6]。学者黄海量用Meta分析证明团体辅导对大学生社交焦虑有很好的干预效果，对于降低社交焦虑、减少社交回避、提高自尊水平有较好的效果，有助于提升大学生社交能力[7]。

国外多位学者研究表明认知行为疗法是治療社交焦虑改善人际关系团辅研究的有力技术[8]。学者韩继梅采用焦点解决取向团体辅导提升大学生人际交往能力，引发成员正向力量，改善了人际关系[9]。

二、焦点解决团体辅导

（一）焦点解决短期心理咨询概述

焦点解决短期心理咨询兴起于上世纪的八十年代末期。SFBT的特点是强调训练，注重实践，而非仅仅留在理论上[10]。

（二）焦点解决团体辅导理论

SFGT强调潜能、成功与赞美，重视未来导向，积极开发成员的例外与资源，使这些例外与资源变为成员有力的支持力量[11]。

焦点解决取向团辅问题不仅适合一些危机群体的干预，对一些发展性问题也有较好的效果。如学者庄思铭采用焦点解决取向团体辅导缓解初中生的数学焦虑[12]。学者关京对有考试焦虑的高三学生进行焦点解决短期治疗[13]。学者李红梅、刘薇二人结合焦点解决取向团体辅导与治疗架构，对大学生住院服务水平进行干预[13]。学者史壮敬为有人际困扰的大专生进行焦点解决团体辅导干预，通过对焦点解决取向团体辅导应用研究的总结，表明焦点解决取向团体辅导是有效的[14]。

三、研究设计

（一）研究意义

1.将焦点解决团体治疗与团体辅导理论相结合，制定出可以缓解大学生人际焦虑的团体辅导方案。

2.探究团体辅导中改善大学生人际焦虑的干预机制所在。

（二）研究假设

假设一：实验组前后测配对t检验呈现显著差异，实验组的人际焦虑水平明显降低，说明本研究所设计的团辅方案有效。

假设二：实验组后测人际焦虑水平低于对照组，即焦点解决团体辅导对大学生人际焦虑有缓解作用。

（三）研究方法

1.研究工具：《交往焦虑量表》、《人际关系综合诊断量表》、《社交回避及苦恼量表》、《团体满意度调查问卷》

2.研究程序：本研究选取广东培正学院学生作为研究对象，选取《交往焦虑量表》得分≥48分，人际焦虑程度较高的12名成员，分为实验组6人，对照组6人。对照组不做任何干预，实验组成员接受6次，每次2小时，共计12小时的实验处理。

3.团体辅导方案设计：焦点解决团体辅导活动将分为团体开始、团体工作及团体结束三个阶段，并详细划分为六个单元，分别是“敞开心扉”、“明确自己”、“压力何来”、“言语游戏”、“聚金成塔”、“面向未来”。

四、结果分析及讨论

（一）实验组和对照组在团辅干预前的同质性检验

为了使焦点解决取向团体辅导对大学生人际焦虑的干预结果更具说服力，将两组被试在的量表数据进行独立样本t检验，详见表4-1。由数据可得，实验组成员与对照组成员在焦点解决团体辅导干预前是基本同质的，成员的量表结果中各个维度变量在团体辅导前均无显著差异（P>0.05）。

（二）实验组和对照组在团辅干预后的差量检验

团辅结束后再次进行量表测量并收集数据进行分析，结果如表4-2所示。数据结果可以说明，焦点解决团体辅导可以有效降低大学生人际焦虑水平。团体辅导同时也对大学生的人际交往能力有提升作用。实验组成员的交际与交友维度的后测差量与对照组相比有显著提升（P=0.012）;待人接物的后测差量与对照组相比有显著提升（P=0.022）;实验组后测人际焦虑水平差量（M=-7.83，SD=6.11）显著低于对照组后测差量（M=-0.67，SD=1.21）人际焦虑水平;社交回避程度与对照组相比显著下降（P=0.019）。

（三）讨论

本研究在于探讨焦点解决团体辅导方案是否有助于改善大学生人际交往焦虑水平缓解大学生在社交过程中的焦虑情绪。

团辅干预前的测量结果显示，实验组成员在各变量上与对照组成员均无显著差异（P>0.05），说明实验组与对照组基本同质。本研究结果表明在经过为期六周的焦点解决取向团体辅导后，实验组成员的交往焦虑水平有明显的改善。实验组成员交往焦虑水平经过干预后降低（-7.83±6.11），对照组前后无明显变化（-0.67±1.21）。说明团辅干预对缓解人际交往焦虑是有效的。其中交际与交友能力、待人接物能力、降低焦虑水平、减少社交回避状况这些维度上存在显著的差异（P<0.05），而交谈、与异性交往这两个维度分数则不显著（P>0.05）。探究焦点解决取向团体辅导能改善大学生人际交往能力的原因有：第一，团体辅导能给予成员一个安全舒适的氛围，成员在一个没有绝对正确与错误、可以被接纳的环境中，能够更好地表达并发现自己的“资源”;第二，焦点解决取向团体辅导强调解决导向，重视正向思考及未来导向，团体辅导设计方案步步深入，帮助成员从感受发现焦虑、发现资源到运用资源、注重解决。开发与鼓励成员的力量与效能。

总体而言，研究效果显著，但仍存在部分不足。第一，对于被试的选取，受到条件限制，本实验仅对本校学生进行筛选研究，样本不具有足够的代表性，且未考虑到性别、年龄、专业等变量对实验数据的影响，这可能是本研究结果中与异性交往维度结果不显著的原因。第二，团体辅导过程中，成员是自由发言，这可能导致部分成员存在回避的情况，即选择沉默，进而体现在数据结果上交谈维度的结果不显著。第三，成员在为期六周的团辅活动中，存在因其他活动而请假和迟到的现象，这对实验数据存在一定的影响。第四，本研究只选取了交往焦虑量表得分≥48分的成员，无法证实焦点解决取向团体辅导对不同焦虑程度的成员在不同阶段有何影响，有待进一步详细研究。

参考文献

[1]王平，冯艳皎，刘芳丽.大学生自我意识和人际关系的团体咨询效果分析[J].中国学校卫生，2009，30（02）：142-143.

[2]姚利民.大学生人际交往能力的调查研究[J].吉林教育科学，2000（05）：49-51.

[3]吴守良.大学生社交能力的调查分析[A]. 中国心理卫生协会大学生心理咨询专业委员会.中国心理卫生协会大学生心理咨询专业委员会全国第七届大学生心理健康教育与心理咨询学术交流会暨专业委员会成立十周年纪念大会论文集[C].中国心理卫生协会大学生心理咨询专业委员会：中国心理卫生协会，2001：3.

[4]王艳红，王瑞红.团体咨询方法在大学生人际关系改善中的运用[J].太原大学学报，2007（04）：83-85.

[5]张旭. 大学生人际交往现状及引导对策研究[D].沈阳农业大学，2017.

[6]CHENCP. Group counseling in a different cultural context： several primary issues in dealing with Chinese clients. Group[M]，1995，19 （1）：45- 55.

[7]黃海量，吕征，刘志梅，苏娜娜，姜曼，陈欣.国内团体辅导对大学生社交焦虑干预效果Meta分析[J].中国学校卫生，2017，38（10）：1486-1488+1492.

[8]Bruce，L.C.，Heimberg， R. G.， Goldin，P.R.， etal. Childhood maltreament and response to cognitive behavioral therapy among individuals with social anxiety disorder[J]. Depression &Anxiety. 2013，30（7）：622-669.

[9]韩继梅. 焦点解决取向团体辅导对提升大学生人际交往能力的应用研究[D].重庆师范大学，2012.

[10]沙泽尔，多兰等.超越奇迹：焦点解决短期治疗[M].雷秀雅等，译.重庆：重庆大学出版社，2015.

[11]许维素.焦点解决短期心理治疗的应用[M].北京：世界图书出版公司北京公司，2019.

[12]庄思铭.焦点解决团体辅导对减缓初中生数学焦虑的干预研究[D].江西师范大学，2020.

[13]李红梅，刘薇.焦点解决取向团体辅导在提升大学生志愿服务水平中的应用研究[J].创新创业理论研究与实践，2019，2（23）：136-138.

[14]史壮敬，焦点解决团体辅导谘商效果与疗效因素研究——以人际困扰大专生为例[D].中国台湾：屏东教育大学教育心理学与辅导研究所硕士论文，2006.

作者简介

范泽胜（1999.05—），男，汉族，湖北随州人，本科在读，广东培正学院人文学院，研究方向：应用心理学。

项目名称：焦点解决取向团体辅导对大学生人际焦虑的干预研究 ;项目号：pzxk2021a001