扬长避短

张君燕

作为公司管理者，拉里有一项很出色的技能：善于发现员工的短处，并帮他们改进。工作几年来，拉里通过此收获到了意想不到的效果。对此，他相当满意和自豪。

一天，拉里路过人事部，听到有人抱怨：“托尼的统计能力太差了，上个月资料就没做好，这个月又出现了很多疏漏，简直太糟糕了。”对此，托尼无可奈何：“对不起，我马上重做。”“没关系，我帮你提高。”拉里拍了拍托尼的肩膀笑着说。

随后，拉里帮托尼拟定了一系列训练计划。一个月后，托尼一点长进都没有。拉里耐心地鼓励：“相信自己，你一定会提高的。”“提高了又怎样？最多是和同事们一样。”托尼皱着眉，灰心地说，“况且我天生对数字迟钝，怎么也学不会。”

拉里一下子愣住了：是的，托尼在统计方面的能力确实很差，即使费力改进，也只能达到一般水平。既然如此，为何不鼓励他发挥自己的特长呢？想到此，拉里突然兴奋起来，托尼特别擅长与人沟通！

听了拉里的建议，托尼连连点头，进入销售部。之后，托尼似乎完全变了一个人，处理事情有条不紊，刚做一个月就取得了很好的业绩。半年内业绩节节攀升，最终成为全公司最优秀的销售员。

每个成年人都有自己的性格特点，这也决定了一个人更容易培养出哪些技能、在哪些领域脱颖而出。所以，拉里抛弃了“修正员工弱点”的理念，不再让员工“补短”，而是帮他们把精力放在“扬长”上。如此，激发了员工的自信、活力和表现力，最终促进了企业的发展。

“补短会让员工泄气，自我怀疑，扬长让他们充满自信，全情投入工作中。”拉里，全名叫拉里·佩奇，总是笑着这样说。没错，他当时经营的公司就是谷歌。

（摘自《天津工人报》 图/黄文红）