免费热线助老人

在英国，独居老人被形容为“屋里的大象”，即一种无法忽视的社会现象。很多老人虽然衣食无忧，但常感到很寂寞。英国政府开通了一个免费的24小时“银发族热线”，只要老人拨打电话，不但可以和电话线那头的志愿者聊天排解寂寞，还能通过他们解决一些实际的困难。

热线开通仅一年，就已接到近30万个电话。“英国老龄化”慈善组织还会不定期在报刊、网络和户外广告上招募志愿者并筹集善款，很多身体健康的老人也积极加入志愿者队伍，为其他人排忧解难。