辽宁装备制造企业高端物流外包风险规避对策建议

李玉龙++王丹　申淼

摘 要：辽宁装备制造企业高端物流在外包过程中存在信息传递等方面的观念与制度障碍，同时存在管理不严格等风险问题，本文针对问题提出相应对策建议。

关键词：高端物流外包；风险规避；对策建议

一、针对于企业内部风险的对策建议

（一）加强企业对第三方物流公司的认识

为了减少辽宁装备制造企业高端物流双方信息的不对称性，同时也为了保证合作的平等性，政府部门就需要给物流公司提供完整的真实的信息，同时，政府的相关部门需要对企业和第三方物流公司的信誉程度进行考核并做出评价，辽宁装备制造企业通过政府所提供的信息对自己所需要的物流公司做出选择，这样既能够让辽宁装备制造企业得到自己满意的物流公司，又能帮助物流公司的做推广，并且促进了辽宁高端物流行业的发展。

（二）加强培养物流人才和团建活动

目前，由于辽宁省从事物流运输行业的人群基数大且密集，工资较低，所以为了使高端物流行业长久不衰，第三方物流公司需要在注重基础设备的基础上，有效的加强对人才的培训。一个真正的团队合作要做到相互信任，不互相猜疑，才能真正的强大。

二、针对于企业外部风险的对策建议

（一）物流外包风险的社会防范措施

第一，对物流相关的法律法规进行完善。

由于高端物流产业对于辽宁省甚至是对于我国来说都是一个新兴产业，人们对其产业没有太深的了解，也没有一定完善的规章制度，并且由于国情比较复杂，所以导致我国的法律对于物流行业的解释不是那么有力度和权威性，但是随着物流产业的发展，更多物流产业案情的发生，我国有必有要对物流产业有一定的法律制度，对第三方物流公司和委托方有一个明确的法律条文，使物流产业得到法律的保护。

第二，完善物流標准。

辽宁省应该建立相关的部门，对于物流产业进行独立的管理，使物流行业能有一个标准的规章制度和一些管理人员对物流行业进行监督和管理，这样会使物流行业渐渐步入正轨，有助于辽宁省物流行业的发展，同时也会促进辽宁省经济的发展。

（二）建立物流外包风险防范机制

为了能够及时的发现物流外包过程中存在的一些问题，并及时的去解决这些问题，专业的第三方物流公司需要为此去制定一套管理方案或者专门创建一个有关的部门，这样即使遇到一些业务上的问题能够得到及时有效的处理，也会增加公司的知名度和管理水平，有利于企业的发展。

（三）互联网化

装备制造企业与第三方物流企业之间在进行交易的过程中，可以用电子货币的形式来代替有形的货币来实现交易，这样不仅可以加快货币的流通速度，而且会从侧面推动商贸往来的频繁度和物流交易的次数，这种形式交易手段会降低生产时的成本，在交易过程中，可以通过互联网进行具体的交易，在达成物流销售和售后的服务协议后，都可以用网络这种形式来代替时间和场所，这样的措施会给物流的双方更大的操作性和可能性，为了帮助企业培育客户和顾客忠诚，物流中心的功能不仅实现了企业的业务流程和资金流，而且成为未来管理决策和技术创新的中心。

（四）资源共享化

要想实现资源的共享化就一定离不开充足资源的支持，而且要想已更合理的方式、更少的资源来满足消费的需求，就需要现代物流发展所涉及的供应链管理链条上的各环节成员的齐心协作。在信息化的大前提条件下，物流的发展已逐渐往信息发展方向靠拢，在供应链上的每个人可以通过信息资源的共享来协同工作，而且，信息的共享也有助于合作伙伴之间的合作交流，增加了彼此之间的信任度，从而建立起互利共赢的关系。在大数据时代，特别是在现代物流信息化的发展过程中，信息的关联性和繁杂性使得物流企业不能单独工作，而是以与供应链中的其他合作伙伴实现物流的过程中，代替了国务物流只是整个交易活动重点一个环节这种形式，从而实现1+1>2的效果。

（五）过程协同化

信息一体化为的是资源共享条件下供应链的管理链上的各个成员之间能更有效的沟通工作，因此，提高物流行业信息一体化对整个物流行业的发展有巨大的推进作用。详细的来说，信息电子和设备技术的结合使用能够有效的帮助物流公司发现市场的需求量并且快速做出应对的方案。然后与消费者进行实际的沟通，可以使客户得到经济实惠的价格和服务的人性化，对以后的业务有一个良好的预判和基础，提升自身物流理念的规划和资源的合理分配。

三、针对于企业外包过程中风险的对策建议

（一）选择合适的物流公司，建立企业间的合作机制

当前，第三方的物流公司的数量也在逐渐增多并且第三方物流公司的业务也越做越好，这是对于一个企业来说选择一个合适自己企业的物流公司至关重要，好的物流公司不仅会给企业一个满意的物流服务还会给企业带来额外的收益。在一个企业选择物流公司前，首先会确定自己需要什么样的物流公司，选择一个跟自己管理概念相似，有一个良好口碑的公司，在出先问题的时候，能够及时的解决，第三方物流公司有自己的应急处理部门，能及时并且解决好问题，这样的物流公司会非常受企业欢迎。

（二）建立共享信息系统

一个庞大的信息网不仅可以节约企业的人力投入，还可以通过信息共享的协调作用，提高企业高端物流的运作效率，所以对于物流外包来说信息共享是必定要实行的一项制度，这对于合作的双方都是有利的，既可以增加双方的信任度，又可以增强合作双方的合作深度。对于企业而言，可以详细的了解货物的位置、数量和运输时间等情况，进而对物流公司的相关的业务活动进行监督。对于物流公司来说，可以根据物流公司的最新动向来安排物流公司的相关事宜，对物流业务的开展有很大的帮助。

参考文献：

[1]邹筱.装备制造企业物流外包风险管理研究[D]，中南大学，2013.

[2]刘晓舟.企业物流服务外包招标的困境与对策[J]，招标与投标，2017（2）.

作者简介：

李玉龙，沈阳大学副教授，管理学博士；

王丹，沈阳大学工商管理学院教师，管理学硕士；

申淼，沈阳大学本科生。

本文受辽宁省教育厅人文科学一般项目《辽宁装备制造企业高端物流外包风险问题研究》（W2014291）支助，同时受沈阳市科技创新智库课题“关于加快沈阳现代服务业发展的对策研究”。endprint