基于职业能力本位的高职旅游专业社团建设探讨——以杭州科技职业技术学院旅游学院社团为例

【摘要】高职院校学生的职业素养和职业技能的培养，专业社团的建设起到很大的作用。为此，以杭州科技职业技术学院旅游专业社团的会奖旅游工作坊和悠游校园为例，分析基于职业能力本位的专业社团建设的必要性，并对基于职业能力本位的高职旅游专业社团存在的问题进行了分析，同时提出了相应的对策和措施。

【关键词】职业能力；旅游专业；社团建设；问题；对策

随着教育改革的不断推进，高职教育受到越来越多人的关注。但是，从近几年的高职毕业生就业情况来看，形势不是特别理想。面对严峻的就业形势，各高职院校开始越来越重视在校大学生的能力培养，通过各种形势，多方面锻炼在校大学生的职业素养和职业技能。其中专业社团起到的作用十分明显，它成了专业学生拓展能力的平台，也是培养大学生专业能力、创新能力、提升就业竞争力的重要渠道。

一、高职院校基于能力本位社团建设的意义

1.专业社团有利于高职生职业素养的提升

在专业社团的管理和活动组织过程中，学生会尝试到成功和挫折，其经历有助于提高学生自我调节能力，养成挑战自我、克服困难的良好品质，增强心理素质。专业社团是学生自己的组织，在每次社团活动过程中，成员都会有很强的参与感和主人翁意识，有助于培养学生对工作的责任感和脚踏实地的工作作风，对将来工作中良好职业道德的养成有积极意义。专业社团还如同一个“小社会”，成员之间相互交流合作，用集体的智慧和激情完成一项项任务，在活动过程中学生能增强团队协作意识，充分锻炼人际交往能力、口头表达能力及领导决策能力等等，从而全面提升高职生的职业素养。

2.专业社团有利于高职生专业知识的提升

专业社团是依据专业特点组建的，社团成员均是来自与社团专业背景相近专业的高职生，在平时交往和社团活动中，通过感受不同专业方向学生的知识背景和思维方式，能在专业知识学习方面得到相互的帮助和汲取各自的优点，且有利于把专业知识延伸出去，开阔视野，拓宽知识面。

对于人数多但所掌握专业知识较少的低年级成员来说，高年级成员是社团工作的领路人，能极大促进低年级成员的专业知识学习，起到了除老师以外“第二导师”的作用。

从专业社团的活动特征来看，社团所开展的活动充满趣味性且紧紧围绕专业技术进行的，成员乐意参与其中，并在活动过程中潜移默化实现了对专业知识的巩固和提升。专业社团在激发学生学习理论的同时，还大大拓展了课堂教学外的时间和空间，是对正常教学的有益补充。

3.可以提高大学生理论联系实际的水平和实践创新能力，利于高职生专业技能的提升。

专业社团是以突出强化社团成员技能动手能力的“实践化”应用为显著特色的，活动宗旨是提高理论联系实际和实践动手能力。作为专业社团活动基地，社团同学可以利用专业实训室及企业实习基地开展实践活动，促进了大学生理论联系实际的能力，同时通过实践活动激发了大学生的实践创新能力，最终提升专业技能。

4.学生通过专业社团这个平台加强与企业的联系，企业实训基地的实训也融入我们的教学计划中，促进了学院的教学。

将校内外实训基地同专业社团结合起来，是一条提高实训基地使用效率的有效途径。随着与校外实习基地合作的不断深入，校外实训基地的实训逐渐纳入到教学计划中，成为正常的教学实习环节。去相关企业开展实训的专业社团成员深受企业欢迎，许多企业还与专业社团建立起长期的合作关系，将专业社团作为企业的人才基地，为其提供资金支持，促进专业社团健康持续发展。

二、杭州科技职业技术学院旅游学院社团建设的情况

我校旅游学院有十几个社团，目前我们旅行社管理专业下设两个最主要的两个社团，一个是会奖旅游工作坊，日常管理归属于金牌导游工作室，另一个是悠游SKY下属的学生社团校园讲解队。

1.会奖旅游工作坊建设情况

（一）金牌导游工作室管理指导下的会奖旅游工作坊是旅游学院一个实践操作较强的学生社团。本社团积极指导学生进行专业实训、旅游实践、社会服务和顶岗实习；推动与相关旅行社、旅游景点等旅游企业与学院签订合作协议，开展深度的校企、校地合作；挂靠成立了旅邦旅游有限公司高科路分部，指导学生开展组织国内旅游業务和接受委托代订交通、住宿等旅游服务等；为企业、社区、教育机构提供旅游服务的培训与讲座，带领专业团队教师与学生积极参与社会服务。

（二）在社团里面，指导老师负责指导社团成员进行旅游线路的设计、旅游线路的报价、旅游线路的销售及旅游产品的实际操作。在社团的日常工作中，社团成员通过培训及锻炼可以设计简单的旅游线路、测算出简单的旅游报价、也能够掌握一些旅游销售的技巧。

（三）依托会奖旅游工作坊，2015年组团参加了杭州市奖励旅游创意大赛并获优胜奖；2016年举办了首届校园奖励旅游大赛，参与了杭州市奖励旅游大赛并获得了三等奖，2017年申办成功为校园技能大赛项目并举办第二届校园奖励旅游创意大赛。涌现出了一批充满创意、专业知识能力强的学生，进入企业后，深受企业欢迎。

2.悠游SKY校园讲解队工作建设情况

杭州科技职业技术学院旅游学院为了让旅行社经营管理专业的学生在大学里就能感受到企业的氛围，提前进入工作状态，提高讲解和实际带团的能力。成立了悠游SKY下的校园讲解队。

（一）通过校园讲解队的实践技能大赛等项目，提升学生职业素养。

2011年11月举办首届“校园讲解大赛”；2012年5月举行了首届（运通旅游杯）校园导游技能大赛；2012年12月，举行“博识雅行、悠游校园”——第二届校园讲解大赛。经过以上的一系列的活动，正式组建成杭科院“悠游校园讲解队”。2013年5月，举行了第二届校园导游技能大赛

悠游校园组织多次培训，让学生通过语言素养、团队组合沟通等多方面训练，提高了学生的职业素养，同时培养出了一批优秀人才，在企业里成为优秀员工。如余佳慧、喻嘉乐、沈红菲等同学。

（二）通过“悠游校园”系列课堂活动，促进教学改革。

“悠游校园”系列课堂活动为载体，促进教学改革，注重对学生职业技能和素质的培养，把职业资格证考试与课程教学有机结合。在团队教师的共同努力下，导游证考出率每年都取得了较好的成绩。

（三）以引导和组织“悠游校园”为平台，传承校园文化。

杭科院深厚的文化底蕴主要表现为“惟真惟实生利利群”的行知精神为代表的行知文化。悠游校园讲解队成立以后，以“传承校园文化、展现校园美景”为目标，积极地承担校园步行导游、校园文化（景点）讲解、陶馆讲解和相关志愿服务等任务，为建设丰富多彩的校园文化服务。

（四）组建了一批专业项目，通过这些项目进行训练，提高了学生的各方面技能水平。

组织“悠游校园”之新生校园游，培养同学“爱校、建校、荣校”的情感，传承杭科院的行知文化；组织“悠游校园”之来宾校园游。引导来宾、校友“悠游校园”，弘扬深厚的行知文化，提升了学校的知名度和办学水平；组织“悠游校园”之市民校园游。越来越多的市民走进杭科院，领域杭科院优美的校园环境，感悟杭科院深厚的行知文化。

把悠游校园文化与旅游职业人的塑造相融合，旅游职业精神和素养融入高端技术技能型专门人才人才培育过程，帮助学生实现从校园人到“准职业人”的转变。

三、目前社团建设存在的问题

在文化精神提炼方面比较欠缺，还需与学校行知文化的结合进一步深入，不断提高学生的职业技能水平。

1.对社团认知需要进一步加强。

目前在对社团认知方面还有待提高，还没有充分地认识到专业社团建设对提升大学生就业竞争力的重要作用，对专业社团建设不够重视，对专业社团的指导和支持不够。

2.各项体制建设还需进一步完善。

旅游学院专业社团管理体制不完善，目前这两大社团管理制度还需进一步完善，管理需要进一步加强，日常开展的固定专业活动比较少。

3.传承的文化材料档案管理需要进一步完善。

两大社团成立至今，传承和建设校园文化的成绩也取得了不少，但是档案保存整理不及时，不利于它的进一步传承和发展。

4.学生流动快，稳定传承性较差。

由于学生在校时间较短，很多负责干部刚刚熟悉了工作，就又面临要马上毕业了，所以影响社团文化的稳定和传承性。

5.政策扶持力度不够

一些高职院校对专业社团建设的扶持力度不够，比如一些专业的社团没有开办及开展的经费，也没有适当的场地。

四、如何加强基于职业能力本位的高职旅游专业社团建设

1.学院的领导老师要理念上要充分重视社团建设。

要充分认识到社团的重要性。它对教学、对学生实践能力的提高作用是无法替代的。

2.专业教师给予经常的定期的指导。

只有如此，社团才能快速成长，少走弯路。要求指导教师具有一定专业技能，负责任，我们现在会奖旅游工作坊的指导教师是来自企业的实践经验丰富，已经取得了一些成绩。

3.加强两大社团品牌建设，提高其知名度。

通过专题讲座、专项讨论等方式，进一步清晰文化品牌的定位。项目品牌的文化精神将进一步提炼为爱校教育、爱国主义教育、行知精神、旅游职业精神等方面，提高其知名度。

4.工学并行养成教育

为了进一步深化校园文化，养成“工学并行养成教育模式”，要求学生在专业学习的同时，利用业余时间参加工作实践。我们可以依托悠游·会奖旅游工作室、sky工作室两大大专业社团，打造一支能胜任会议接待、酒店服务、讲解服务的队伍，为旅游企业服务，可以让学生走出校门或有组织地安排下企业锻炼。结合杭州市重点实训基地——会奖旅游实训基地建设，利用会奖旅游工作坊平台，全面打造高素质高技能的旅游人才，服务地方旅游经济发展。旨在从激励和约束两个方面规范学生的职业行为，把旅游职业素养的内涵在日常行为中强化和固化，帮助学生实现从校园人到“准职业人”的转变。

总之，高职院校基于职业能力本位的社团建设可以激发学生的执业兴趣，能更好地与社会无缝对接，促进学生能力及素质的培养，提高大学生的就业竞争力，真正达到人才培养方案的实现。

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杭州科技职业技术学院科学研究课题结题

作者简介：余云建（1977-06）性别：男籍贯：浙江杭州民族：汉学历：研究生在读，职称：助教，单位：杭州科技职业技术学院，研究方向：导游、旅游文化。