自闭症儿童教玩具交互式包装设计探索

柯胜海 伍妍姿

（湖南工业大学包装设计艺术学院，湖南株洲 412000）

自闭症（ASD）也称之为孤独症，是一种由于神经系统失调导致的发育障碍。主要表现为不同程度的言语发育障碍、人际交往障碍、兴趣狭窄以及行为方式刻板等[1]。据《中国自闭症教育康复行业发展状况报告Ⅲ》中显示中国的自闭症发病率逐年上升，并以每年近20 万的速度增长[2]。目前，自闭症暂无完全治愈的可能性，但可通过干预治疗缓解患者症状，一般黄金干预期在患者2-8 岁。作为儿童喜爱与自闭症干预教学中常使用的教玩具，大部分教玩具为训练师自制或普通玩具，这些教玩具包装不符合自闭症患者需求，尚未实现规范化，存在不足并具有较大提升空间。

1 自闭症教玩具包装相关分析

1.1 自闭症教玩具概述

教玩具即“玩教具”，意为配合教学使用的玩具,主要应用于幼儿园和中小学劳技课、实验课和课外体育活动[3]。而此处，教玩具则特指应用于自闭症干预疗法中的教学玩具，主要应用于自闭症康复机构及自闭症儿童家庭的干预训练中, 并且其在使用时，还需根据自闭症儿童个体的差异性调整教玩具的种类。

如表1 所示，对自闭症教玩具的研究分析得出教玩具在干预疗法中的应用形式，主要可分为以下3 种：一是为提升自闭症儿童的感知能力而应用于感统训练中的触碰物，包括了抚触球、瑜伽球、触摸类绘本等。二是为训练自闭症儿童的日常生活能力而应用于社交游戏中的工具，包括了各类仿生活工具的玩具小汽车、水果切切乐等。三是为培养自闭症儿童的社交能力而应用于情境游戏的某角色，包括了乐高、娃娃、绘本等。

1.2 现有的自闭症儿童教玩具包装弊端

目前市面上的教玩具包装大多为玩具龙头公司出品，其包装功能为增加玩具趣味性而设定的，但针对自闭症儿童教学需求的教玩具包装还未有规范成熟的设计。另外现有教玩具包装设计本身的出发点与自闭症儿童的教学需求有所不同，导致了因为用户群体需求差异造成的包装用毕即弃、玩具使用说明书不适用两个弊端，其主要内容如下：

一是包装用毕即弃。当前国内外自闭症康复机构及家庭使用的教玩具购买途径大多来自散装批发或市场上的普通儿童玩具，其包装的主要目的是吸引消费者购买，无二次利用价值导致该类包装用毕即弃，大量的废弃包装会造成环境污染，在一定程度上加快了物质资源的消耗。二是包装说明书不适用。目前自闭症儿童教玩具来源于普通儿童玩具或散装玩具，其包装的说明书主要目的是告诉消费者如何使用玩具。但单纯的玩玩具并不能帮助自闭症儿童缓解症状，主要是通过有目的性的玩玩具去引导和刺激自闭症儿童。现有的说明书中，并没有针对玩具如何帮助自闭症儿童进行治疗的解说，非专业的辅教者仍需另行自学教学方法。除此以外玩具也无法与网络教学视频中教具完全匹配，这便增加了自行训练自闭症儿童家庭的难度。由此来看，现有的自闭症教玩具包装不符合以人为本、可持续化设计等理念，存在一定的弊端。通过探索交互式包装设计将改善现有问题。

表1 自闭症教玩具应用形式

1.3 自闭症儿童教玩具交互式包装研究价值

包装是产品向用户传达信息的载体，而交互包装则是指在用户与包装之间创建一系列对话，可通过满足用户需求来实现包装的价值。具体来说，交互式设计应用于自闭症儿童教玩具包装中有3 大优势，一是动静结合，辅助产品多维展示，营造最佳情境效果；二是衍生功能，缓解包装用毕即弃的现状，使包装可持续化；三是实时信息，通过线上平台加持信息共享，可实现自闭症儿童家庭在时效性内获取最新讯息及进行线上咨询、交流。

2 “人-物-环境”机制剖析

设计始终围绕着人、物、环境3 要素[4]，三者相互牵制，又相互关联。如图1 所示，在包装设计中，我们需要在“人-物-环境”整体上观察三要素之间的关联，并寻找自闭症儿童教玩具包装与交互设计的契合点。其中“人”即自闭症儿童，需充分了解其认知特征与行为特征做出针对性设计。“物”泛指自闭症干预游戏中使用的教玩具与可辅助教玩具进行多维展示的交互式包装。“环境”指故事情境，由训练者通过玩具或其他媒介“物”，在自闭症儿童脑海中渲染建造出来。

2.1 “人”限制“物”的形式

“物”的形态功能受限于“人”的偏好与需求，而符合受众需求的包装拥有更大的市场，因此针对弱势群体需求设计的包装也受限于“人”的特殊需求。具体来说如弱视群体无法识别包装上的文字，过于复杂花哨的图形与密集文字排列的包装便不符合该群体需求，而语音提示、字体放大、盲文区域等设计能有效提升受众使用的方便程度，这样设计也更贴合以人为本的设计理念。

图1 人-物-环境内循环机制

图2 家乐氏麦片包装

“人”对“物”的限制主要体现在两方面：一是限制物的形式，二是限制物的功能。具体来说，即形式上包装需满足主体的视觉偏好及使用习惯，而功能上，包装主要应根据主体的需求与缺陷进行相应的功能增减。

另外从色彩上看，相关研究表明4-6 岁的自闭症儿童总体上对绿、蓝等冷色调的偏爱优于红、橙等暖色调。其中自闭症儿童最喜欢绿色，最不喜欢橙色[5]，这跟同年龄段、性别相当的正常儿童有着显著差异。而从图案上看，由于自闭症儿童不喜与人对视，观察物品时习惯由点及面，因此，复杂图形将会给自闭症儿童制造压力。另据大量研究显示，自闭症儿童对社会刺激关注较少，比如面孔、手势等，而是更多地关注小配件，玩具小汽车等非社会性刺激[6]。这些特殊的认知特征给设计师在设计包装造型及图形上提供了参考范围。

2.2 “物”与“物”之间的关联

包装作为产品与用户之间的媒介“物”，其本身与产品之间也存在密切关联。在探讨自闭症儿童教玩具包装如何辅助干预训练营造“环境”时，应根据玩具类型、玩具的应用形式及预期达成的目的以确定教玩具包装该通过何种交互方式去辅助产品达到训练目的。具体来说，不同训练目的会选取不同的教玩具，以此寻找教玩具与其包装之间的关联。通过关联对包装的交互形式进行设计，找到自闭症儿童教玩具包装辅助干预训练的契合点。

2.3 “环境”反作用于“人”

自闭症儿童对外界充满防御，不愿意与人沟通交流，这种行为习惯源自他们的象征能力缺乏。而干预训练通过情境演练，有助于自闭症儿童熟知整个情境过程，了解该情境下应做出怎样的反应与操作。另外，在自闭症干预训练中，训练师利用语言表述及玩具构建一个故事情境，还可改善自闭症儿童认知与行为缺陷，提升儿童知觉、想象、思维及解决问题的能力。

3 自闭症儿童教玩具交互式包装设计范畴

3.1 “物”的功能

自闭症儿童教玩具交互式包装根据其交互形式，将其分为静态交互包装与动态交互包装两种。

3.1.1 静态交互 静态交互包装通过静态交互方式使包装成为教玩具，直接参与干预训练。从自闭症教玩具应用领域来看，可应用于包装的可执行方案主要包括了3 个方面，具体内容如下。

（1）利用包装材料的静态交互设计。一般来说，可设计绘制游戏区域。绘画对儿童具有极大的吸引力，而自闭症儿童的绘画能力与普通儿童无较大差异，因此社会技能中的能力都可以用美术治疗来进行训练提升。具体来说，设计师可在自闭症教玩具包装上设计用于个性化绘画的区域，将包装变为填色板或绘画纸，满足儿童绘画需求的同时，增加包装使用功能。如图2 所示，家乐氏麦片包装在其包装盒上绘制了卡通图案线稿，并进行留白处理。在包装开启后，可自行填色变成个性化定制包装。该交互方式弊端在于重复使用率不高，自闭症机构通常利用白板进行示范讲解，在设计自闭症教玩具包装时，可考虑将个性化绘制区域的包装材料用磁性白板替代。

（2）利用包装结构的静态交互设计。可将包装设计成组合叠加的结构。因为自闭症儿童的行为具有单一性、反复性特征，所以在使用教玩具的过程中，大部分为单一的搬运动作。而另据研究表明，自闭症儿童更喜欢积木等简约、非社交性的玩具[7]。设计师可利用这一特征将自闭症教玩具包装设计成拼接结构，在包装开启后，将包装拆解重组成积木玩具，参与训练环节。其中自闭症儿童教玩具包装的造型设计可参考积木玩具的组合方式。如图3，英国设计师Oscar Diaz 设计的圆筒玩具车系列（Tube Toys）,包装作为玩具车的主体部分跟包装内的产品进行组合叠加，完成游戏后，再拆卸恢复原样进行收纳。

另外，利用包装结构，既可以将包装作为产品的一部分，也可以利用结构造型辅助产品进行展示。如图4 所示的飞机模型包装巧用结构内的空间进行展示，在包装开启后，内置的木板与箱体拼接成飞机场跑道的样式，辅助飞机模型进行展示。

如图5 所示的积木玩具包装，其主要是在箱体中间装置可旋转的木板，将积木插入木板上的小孔进行积木组装，节省空间的同时有利于观察图形。以上几个案例都通过其包装的结构设计，同时满足了包装辅助产品展示、参与游戏环节及后续收纳3 个功能。除此之外，这类型包装的材料选择上，还需要考虑材料的耐磨损性及保存条件。

图3 Tube Toys 圆筒玩具车

图4 飞机模型玩具包装

图5 积木玩具包装

图6 蔬菜益智玩具

（3）利用包装造型进行静态交互设计。例如利用包装造型去辅助情境演示。通常情况下，自闭症儿童较难理解他人所表达的意图，不能自我引发联想、构建情境，以至于训练员在干预训练的期间要对所演示的内容塑造一个故事背景方便自闭症儿童理解该情境下的行为。具体来说，绘本通过图形表现的方式将抽象的文字具象化，再将图形和现实物体联系起来，以及运用丰富的视觉符号使儿童摆脱文字的束缚，产生许多创造性的想象，激发儿童的探索欲[7]。如图6 所示，在包装内部绘制由产品衍生出的情境故事，可在提升包装趣味性的同时，利于帮助自闭症儿童理解象征形象。另外自闭症教玩具包装内部绘制产品使用所需构建的情境相匹配的图案故事，可以帮助自闭症儿童更好地理解训练内容。在选择该类产品包装材料时，尽量避免选择易破损、不亲肤的材料。

3.1.2 动态交互 动态交互主要针对干预疗法中的象征游戏、情景构建及用户线上交流作为辅助物间接参与干预训练。根据在教玩具包装上可能应用的技术，将其分为虚实互动与小程序两种。

（1）虚实互动。近年AR、VR 技术在多领域广泛应用，国外康复机构已将虚拟现实（VR）技术应用于自闭症干预治疗中，并取得了良好的干预效果。据相关研究表明，利用VR 模拟场景，能够让自闭症患者通过适应模拟中的情境，对现实生活中的不适性有所改善[8]；虽然VR 技术应用于自闭症干预治疗尚未有成熟的体系支撑，但通过相关实验结论可知[8-9]：虚拟现实技术用于辅助干预治疗能起到一定的效果。在包装设计实践方面，市面上如家乐士、麦当劳、可口可乐推出的AR 包装，都是能够增加包装的趣味性及用户黏度进行的创新设计。而该类技术应用于治疗类产品包装上时，保留其增加趣味性的特点，并利用其趣味性特点去辅助教玩具达到更好的教学效果。例如在培养自闭症儿童象征性能力的训练中，运用教玩具包装上的AR 动态动画辅助象征性玩具进行虚实演示，帮助自闭症儿童对产品使用情境有一个直观感受，从而更好提升自闭症儿童的联想能力。除此以外，包装上可以根据不同的图形设定不同的AR 效果，也可依据专业的训练师及自闭症儿童的自身情况在对自闭症儿童教玩具包装上的AR 内容进行定制。

（2）小程序平台。由于自闭症儿童年龄较小、治愈率极低、家庭成员不具备专业的训练能力、康复机构的昂贵价格及专业人员与康复机构的数量不能满足自闭症人数增长的需求，线上小程序平台的相关功能能够帮助弥补自闭症儿童家长不够专业的缺陷。而包装作为载体，搭配小程序有以下两点优势：首先，能够减少宣传不到位导致的信息接收不对等；其次，教玩具与App 搭配具有集中收集同批次使用教玩具患者反馈的优势，方便后续对教玩具优化，同时也避免了因其他原因导致信息接收不全的弊端。

由此来看，设计师在进行自闭症教玩具包装设计时，可在每款玩具包装上增加小程序入口，扫描或感应进入小程序平台。平台可包含产品详细信息、用户与用户间进行线上交流功能，以及推送最新自闭症治疗相关讯息等功能。如图7 所示的小程序面板可分为咨询、课程、主页3 类，涵盖了自闭症相关讯息、课程及线上反馈等多种功能。

3.2 “物”的设计原则

设计原则有利于提升设计师对包装的整体把握，避免主观意识下的判断错误。基于上文中各要点，自闭症儿童教玩具交互式包装需满足以下3 个原则。

图7 小程序构思图

3.2.1 视觉秩序原则 相较于普通儿童，自闭症儿童容易被局部吸引，其具有更好的视觉捕捉能力，但是这一特征使他们对不熟悉的物品及社会刺激性图案带有抗拒心理。包装上过于复杂及写实的插画、排列紧密的文字在干预训练使用过程中都可能遭受到自闭症儿童的抗拒、忽视，这也使得辅助教玩具的包装在色彩、图案、排版等方面应符合自闭症儿童的视觉机制。

3.2.2 结构简易原则 包装的开启方式受用户人群、使用环境及交互方式的影响。例如，药品包装需设计开启障碍，以防止幼儿误食；生活日用品包装开启方式需符合人长期生活习惯下的潜意识；而针对弱势群体的包装开启方式则需根据弱势群体不同的缺陷及使用方便程度进行创新设计[10]。

自闭症儿童家庭内隐的焦躁情绪、课程间对玩具种类的切换与自闭症康复机构收纳教玩具所耗费的时间及精力成本都对包装结构的简易化提出了要求。自闭症儿童家长长期的生活压力及对患儿病情的忧心，导致了对于跟自闭症相关东西的心理排斥。儿童玩耍的过程中常会将玩具弄得凌乱，所以在收取时，简易好收纳的玩具包装能在一定程度上减缓烦躁心理。而自闭症儿童的课程往往控制在掌握一个知识点的时间，然后进行另一个课程，课程与课程的切换间也需要更换教玩具，简易包装才能满足快速开启收纳的需求。复杂的包装在干预训练中易遭到排斥，在收纳时也会造成不便，出现开启后无法恢复原样、闭合时对包装造成破坏的可能性。在设计自闭症儿童教玩具包装的开启方式、组合方式以及闭合收纳方式时都应该遵循结构简易原则[11]。

3.2.3 多感官参与原则 自闭症儿童表达能力具有缺陷，但感官能力相对敏感。研究表明绘画、音乐、体感训练等都对自闭症儿童的自闭程度具有一定程度的缓解效果。在技术的加持下，包装可实现多维度展示。比如认识某动物，不再是单一的从玩具本身的造型及他人的言语描述，可以通过AR 或线上视频动画展示动态效果，还可以观看相应的纪实科普视频来进行展示。多维度展示也给自闭症儿童带来了多感官体验，例如Goldieblox 的机械构建玩具，既是一套机械构建玩具也是一本有声读物。在游戏的过程中，可通过语音进行解释说明、情景构建等，从而提升儿童对数学和科学的兴趣，培养他们的创造性，从而让使用者多感官参与情境。又或者是通过改变包装材料，增加触感体验，以此来对自闭症儿童的五感展开刺激训练，缓解其自闭程度。在游戏训练的过程中，包装利用交互技术实现多感官参与，提升了包装自身价值，延长了包装的使用寿命。

4 结语

自闭症患者人数逐年上涨，而教玩具作为自闭症干预训练中的重要工具，赋予其包装拥有更多功能，使之满足自闭症儿童自身需求和自闭症教学需求，可为自闭症群体贡献一定价值。文章致力于通过“用户（人）-包装（物）-情境（环境）”之间的关联，探寻包装辅助自闭症教学的契入点，并总结了自闭症儿童教玩具的交互式包装设计原则，以期对自闭症教具类产品包装设计的研究提供理论基础与创新设计方案。