浅析企业内部价值链的成本控制与管理

付素华

一、引言

现代网络数据的发展，全球经济的快速融合，企业在日新月异的环境中要想异军突起，必须具有超前发展的战略眼光。我们知道，企业取得赢利无外乎两个方面，一方面就是扩大市场占有率，扩大收入基数，这需要做好两个方面的工作，要么以低廉的价格开拓市场——这将面临着价格与盈利的均衡点的风险问题，要么投入巨大的前期成本进行新产品（或产品更新换代)研发，这将面临承受产品研发时间与产品社会价值需要变化的风险；另一个方面就是尽可能地压缩成本，在充分满足社会市场需要的同时，实行全员成本管理。在进行成本管理过程中，必须结合企业内部价值链进行分析，才能形成有效的成本控制与管理。在这里，我想对于企业内部价值链形成的成本如何控制与管理进行简单探讨。

二、关于企业内部价值链

在激烈的市场竞争中，企业要想发展壮大，从根本上来讲，离不开雄厚的资金支持。随着社会的进步，企业管理逐渐摒弃了以注重内部环境因素为主的经营方式，要求能够以广阔的视角去统筹企业的生产、经营和销售。大多数企业在成本管理方面容易陷入种种误区，如管理者往往偏重于生产成本的计算与控制，忽略了营销成本、服务成本和后勤成本对于整个企业作业的影响；过于重视对构成企业运作内部流程成本的控制与分析，忽视外部人文环境、资源变化对企业的影响；在成本计算上过分依赖于既定的会计方法和制度，而对没有纳入会计核算范围的成本行为忽略不计等等。造成了在市场竞争中处于后见之地位，给企业的决策带来了极大的困惑。1985年美国学者波特（M.E Porter)教授提出了价值链这个概念，即运用系统性方法来考察企业各项活动和相互关系，从而找寻具有竞争优势的资源。笔者认为，企业现代成本管理应紧紧围绕“怎样使盈利客观化最大化”这一目标来实施，通过企业有效行为取得低于其竞争者的累积成本，赢得成本优势。

三、如何运用企业内部价值链分析，控制企业成本

结合企业自身发展环境，确定企业内部价值链，借助于企业内部价值链分析理论，来管理和控制成本，是我们需要处理的关键。我们应该从以下几个方面来重新审视企业成本，以保持企业长期充满活力。

内部价值链分析指的是把企业整体经营视为一个有效的闭环价值运动。企业的运营操作是从原材料、外购件的采购开始的，通过投入相关的人工，利用专用的设备和操作技术，终端形成具备社会需要的有其价值意义的商品。通过市场营销行为，能够使顾客认定其价值并最终消费而得以完成循环。

（一）产品制作过程的价值链分析

企业内部价值链分析，首先从物资供应商着手分析，如供货是否具有单一性、质量与价格的合理性、能否充分及时地满足企业本身需要等。通过该种情况分析，一是要在众多的供应商家中，选择对自身有利的商家，将企业视野扩大到与供应商之间的战略定位上，在市场发生变换的情况下，保证自家的生产供应不被打断，并保持较低的购进价格，其目的在于改善彼此的作业链，从理念上达到双赢，价值上收到互利的效果。

在企业的经营过程中，企业必须重视这种分析，它是企业有序生产的第一步。搞好分析，在于慎重选择对策。无论从生产企业来看还是从供应商的角度看，都是为了获取利润。建立长久的可信的协作关系，对于双方来讲是稳定的战略关系、共赢关系。力求简化供应商的产品生产过程，尽量消除不必要的作业，如为降低库存成本和供应商协商，在不增加存货的情况下能否按批量价格适时供货。这样既解决了企业资金的占用挤压问题，腾挪出了部分流动资金，又减少了企业库房的压力及物资的整理、消毒、挑选等费用。

（二）企业作业过程价值链分析

全面、细致地了解企业生产运作过程中的作业链条上哪些作业能够产生价值，哪些作业不能产生价值而增加了作业成本，如产品的设计、制作的分阶段进行，包装、销售等方面的作业能否产生价值，可以帮助企业有效缩减甚至消除不必要的成本费用。我们知道，企业的每一个作业环节都要占用并消耗一定的资源，占用和消耗企业的资源，理论上都应该包含该作业所创造的一定价值，通过各个阶段的作业形成终端价值的凝聚，最终通过营销，实现产品的社会价值，利润由此而形成。因此，通过企业作业过程价值链分析，我们一方面尽可能的消除不必要的作业浪费，提高作业的运行效率，另一方面，在不断分析的过程中，优化企业现行的作业过程，降低企业作业成本。

在实际操作中，我们可以根据企业需要，采取作业中心划分法；通过会计计量和分析，准确计算和计量各类资源耗费与企业最终价值的配比等方法来进行。

（三）成本形成因素的价值链分析

成本形成的动因在于终端产品的需要与制作。在现代的企业产品制作过程中，单一的品种生产几乎已经不复存在。那种传统的归因和计算产品成本的方法已难以适应现代社会的需求。单纯的依靠业务量的高低、简单的几个因素的加减，无法解释企业资金量的运动。因而我们应当从战略的高度来综合分析企业成本的形成。从理论上来看，无外乎两个方面：一个是与企业自身密切相关的原因；另一个是在产品生产过程中，员工的操作与执行方面。

考虑企业自身的影响因素，如企业处于生命周期的哪个阶段——初创期、成长期、成熟期、衰退期，在不同时期采取什么应对策略；再如企业生产面临的复杂程度——产品实用的宽泛程度、社会服务的满足度等。这些成因一旦形成定势，企业在短时间内往往难以改变。

员工的操作与执行方面，如员工的操作熟练程度、企业技术开发度、员工对于企业的归属感、企业管理制度的完善性与执行力等。这些成因在一定时期内可以进行改变，利用得好，可以较为迅速地提高企业的劳动效率，大幅度降低企业生产成本。

通过成本形成因素的价值链分析，企业能够辨明自己所处的有利和不利的形势，为企业价值的创造带来机会，有助于企业全方面地加强内部管理，保证企业战略目标的实现。

四、运用企业内部价值链分析，有效采取成本控制与管理措施

（一）做好成本分析的前瞻性工作，构建企业成本价值链分析模式

企业必须做好成本管理的前期工作，对于企业所处内外部环境进行客观有效的分析，构建企业成本管理的整个价值链体系，做到全面分析，没有遗漏。从企业提高利润、提高生产率、节约和降低成本的的角度看待企业的问题，制定较为详细的预算方案。进一步完善企业管理的各种制度，建立各个责任中心，根据中心任务，落实较为严格的管理办法，分解任务到具体的执行部门。

（二）在分析的基础上，把握好关键节点的成本控制与管理

企业的科学管理，在于不断地纠正疏漏，控制单个节点的成本，从而实现成本的最佳控制，促使企业现金流的加速运转，达到资金运转与使用的最佳效益。为此，企业根据内部价值链分析，根据自己的长期或短期目标，制定较好的价值链分析模式。因此，有必要对一定关键、重要的节点进行成本控制。

1.针对企业作业链分析，加强人工费用及成本的控制与管理。既然存在影响企业发展的与企业自身密切相关的因素，如果从企业战略的高度来看，在适当的情况下，可以通过新设厂址、改造周边环境、兼并、入服等形式改变企业状况。如果企业短时期内无法改变，那么就应该考虑员工的操作与执行层面，通过研发新技术、开发新产品、提高员工的责任感和归属意识，加大企业文化宣传力度，有计划减少不必要的作业流程，删除无效的作业劳动，以产品价值为核心，控制成本，把控产品生成过程。

2.通过与上游供应企业合作，建立亲密的伙伴关系，做好材料的精准采购工作，降低材料库存成本，节约资金的使用。

3.通盘考虑企业运营作业过程，注重营销、售后环节成本的控制与管理。通过市场分析与调查，制定合理的营销策略，选择适合企业的营销渠道，尽可能做好市场收益与成本之间的比较，实现企业价值链优化。

五、结束语

在大数据迅速发展的时代，企业应做好各种应对工作，加强数据的分析，确立企业价值链分析模式，以实现企业价值为目标，做好企业产品成本的全过程控制，密切建立企业营销上下游一条线工作，将成本管理扩大到企业经营环境的全因素管理，才能为企业的发展壮大奠定基础。本文通过企业内部价值链的的简要分析，意图促进企业采取科学合理的方法，加速企业的现金流动，促使企业优化资源配置，减少资金的无效占用。