时间:2024-05-23
王德才
我国水产市场到目前为止,还是水产品流通的主渠道,但是,水产市场的地位在不断下降,流通环节扁平化、生鲜电商的发展、客户低端化的影响、政府对水产市场要求提高、交通和冷链物流的影响、大鳄强势杀入水产业、水产市场自身存在的问题等,这七个方面是水产市场地位逐步下降的主要原因。
加剧水产市场困境的原因有很多,这些原因中,更多是趋势性的,值得我们重视。
宏观经济走低。我国近几年GDP持续走低,从 2011年的“9”字头,到 2012年掉到“7”字头,更从2015年开始至今,变为“6”字头,我国的经济发展增速从高速增长变为中高速增长,而这样的增速,今后应该是大概率的事情。
生鲜电商的加速发展。据《人民日报》报道,我国2013年的生鲜电商仅为126.7亿元,到了2017年达1391.3亿元,年均增幅200%。其中,2017年生鲜电商销售的水产品占比达9%,生鲜电商的发展速度惊人。
新零售的勃兴。盒马鲜生、永辉超市的超级物种、家乐福的“渔夫厨房”和“极鲜工坊”等“新零售”的兴起,物流配送将不再成为生鲜电商的瓶颈,水产品的保鲜保活不成问题。届时,“新零售”将以前所未有的速度,向冻品冲击,向冰鲜发展,同时也向中高附加值活鲜推进。
大企业整合产业链。许多实力雄厚的企业,包括业外的大企业,看好水产品的刚性需求和高频消费,看好巨大的市场前景和现在没有垄断者,以后也很难产出像“滴滴”之类的垄断者,于是携巨资进入水产业。他们的做法往往是整合产业链,从源头到终端“通吃”,于是,原有的中间批发环节变得多余,一些中小批发商经营日益维艰。政府对水产市场要求进一步提高。在一些大中城市,水产市场对当地的“贡献”有限:税收,不起眼;就业,当地人很少在市场里工作。但是,水产市场较普遍存在脏、乱、差、臭,市容市貌不理想,环境保护也差强人意,治安方面有时也会出点状况,市场周边的交通受影响,消防安全、生产安全、食品安全等方面,政府更是担心出问题。在这样的情况下,政府必然会加强对水产市场的管理,甚至不喜欢水产市场的存在,这样,水产市场所增加的运行成本难以从客户那里全部得到弥补,水产市场的经营状况也将变得更加困难。
水产市场唇亡则齿寒。目前,很多水产市场的商家在经营上遇到了很大的困难。用工是租金之外最大的开支,于是,他们在用工上动脑筋,压缩用工数量、长期工改用季节工或临时工,以降低经营成本。另外,少数商家已经在贴钱或赔本做生意,为什么?一是改行困难,二是做老板散漫自由惯了,三是侥幸心理。事实上,对一些小批发商来说,在上述趋势性的大背景大气候中,想要翻身,难!
水产市场是水产品流通的主渠道。 资料图 图片来源:百度图片
水产市场是由大中小商家组成的,一般情况下,市场最多的群体是小批发商。宏观经济走低,生鲜电商和新零售共同发力,他们拥有完善的配送体系和日益增加的基地直接采购;大企业则从源头到零售,加大产业链整合。这些因素,都对小水产批发商产生很大的负面影响,而水产市场众多小批发商的命运,将决定水产市场的命运,在这种情况下,水产市场必然有唇亡齿寒的感觉。
就目前情况而论,水产市场还是水产品流通的主渠道,但是,其地位将日益下降。因此,从事水产市场工作,必须未雨绸缪。
为客户提供高端服务。市场和客户的关系唇齿相依,以前我们很少认识到这一点,因而水产市场大都重经营轻服务。现在,我们要将客户的困难当作市场的困难来解决,注重服务,特别是为市场客户提供一些高端服务,如信息服务、产品展示推广服务、经营管理培训服务等,纾解他们的经营困难。
所谓为客户提供信息服务,就是利用市场获得的交易信息,为市场客户提供服务。如苏州南环桥同发水产市场,已经实施了电子统一结算,收集了许多珍贵的信息,可以在此基础上筛选一些对商家有价值的大数据提供给他们。
所谓产品展示推广服务,就是市场采取走出去或请进来的方法,促进产地和销地市场互访、加工厂商到销地市场考察等。同时,可以邀请餐饮企业、相关科研院校前来,并通过媒体进行深入报道,向消费者进行宣传,扩大市场影响,增加水产品销售。
所谓经营管理培训服务,就是对水产批发商进行水产流通新形势、新趋势及其面临的困难和原因的培训,对他们进行水产品营销新手段、水产品品牌管理、水产企业资本运作等方面的培训,使他们适应新形势,提高竞争力。
走多元化发展之路。多元化发展,一个是跨业态发展。水产市场可以利用食材成本低、品种多、品质新鲜和人流量大等优势发展餐饮业。餐馆在经营上采取水产市场特有的代加工方式,提高消费者的信任度,很容易获得成功,而餐饮的成功,对水产市场的培育和繁荣,意义很大:一是提高人气增加销售,同时也提高市场的社会知名度;二是带动市场娱乐、旅游、旅馆业务发展;三是促进招商提升租金水平;四是充分利用经营资源。
多元化发展,另一个是同业态或相邻业态的发展。如原来以冻品为主的,可以发展冰鲜、活鲜业务。因为冰鲜、活鲜供应商和采购商对市场的依赖度要比冻品高,人气较旺。可以发展鸡货、牛羊肉等其他冻品业务,因为其他冻品业务和水产冻品在客户上有同一性,他们除了可以共用冷库和停车场之外,还可以合并办公、客户共享。
发展物流配送业务。由于大趋势的影响,水产市场部分商家会做不下去,市场的部分商铺、冷库、仓库、加工场所、办公用房等物业资源会闲置,市场应该积极主动和相关单位合作,充分利用闲置资源,发展物流配送业务。如果所发展的物流配送业务能和市场商家的水产业务配合,对市场商家也必然起到加分作用。
规范发展零售业务。现在,离消费者越近,黏性就越大,也就是说要重视终端零售业务。水产市场发展零售业务,有它的优势,就是水产品消费的黏性需求、刚性需求和高频消费。同时,比起菜市场、超市等零售场所,零售业务在品种规格、鲜活度、价格等方面,具有很大优势,但是,也增加了不少管理难度和管理成本。如交通的压力、停车的压力、交易秩序管理的压力、保洁的压力等,管理不好,市场内出现交通拥堵和交通事故的概率就会上升,各种投诉也相应增加,大批发商会对市场环境和管理服务的满意度下降。
零售业务对水产市场的影响,利弊都有,但如果加强管理,乘势而为,一定是利大于弊。具体来说,划出专门的区域开展零售业务,地方要封闭,场内要建设标准化固定摊位,要派专人管理乱标产地、缺斤短两、食品安全等影响市场声誉的问题,要有专人管理乱扔垃圾影响环境的问题,要让消费者能穿着锃亮的皮鞋进市场。开市收市时间固定,收市后场内所有货物清场,电源切断,大门关闭,杜绝安全隐患。这样,我们可以用较少的投入和成本发展起零售业务,增加市场人气和租金收入,扩大市场影响。
布局连锁社区店。社区店是最接地气、最接近消费者的店面,因而也最有活力,另外,社区店的租金也比较低廉。市场要想方设法和外部的电商平台合作,通过它接触到天猫、京东、一号店等大的综合性电商平台,再与有实力的配送公司合作,将社区店及其商品向外推送。
将小批发商转为零售商。在新形势下,一些小批发商既无资金,客户又不断流失,无力继续经营批发业务。市场可以将这些客户转到零售区域,利用他们多品种、多规格、低价格、新鲜优质的优势,专做零售业务,这样,使两者做到双赢。
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