网络营销下的饲料企业发展路径

王贝贝

（河南物流职业学院 物流管理学院，河南郑州 450012）

随着互联网技术、电子商务及移动设备的快速发展和普及，通过网络渠道进行物品销售、采买及售后服务已经不是一件新鲜事。我国在加入WTO后，电子商务等平台获得了空前的发展，不少企业主动转型，适应互联网的潮流，将网络销售环节作为企业产品销售的重要一环。企业加入网络销售的数量增多，使得消费者通过关键词搜索后可供选择的产品范围越来越多，市场竞争加剧。如何区分企业产品与其他同类产品，并获得优势成为企业家高度重视的内容，网络营销也成一门研究学科。网络营销指的是通过互联网平台和数字化信息传递交流，使得企业能对自身品牌和产品进行推广，进而使企业实现营销目的（朱海，2020）。饲料企业受互联网行业的影响也开始了销售模式和渠道变革，由过去的依赖经验和传统营销模式转变为当前的竞争型营销模式。但目前饲料行业在网络营销上还存在明显不足，与其他产业相比，存在网络营销重视度不足、参与度不够、人才缺失、基础设施落后等问题。随着网络销售渠道的重要性不断凸显，饲料企业在网络营销上的劣势和不足将会制约饲料行业的进一步发展，甚至错失发展机遇，降低我国饲料行业的竞争（喻吉梅，2018），因此，研究饲料企业网络营销的问题和发展路径具有重要的实际意义。

1 饲料企业网络营销的特点及优势

1.1 饲料企业网络营销的特点我国饲料企业正面临着供给侧结构性改革和产业升级的压力，行业竞争加剧，有一些企业开始主动转型，利用互联网+、大数据等技术来提升企业的技术水平、销售渠道和品牌建设。当前，部分饲料企业借助互联网的网络销售平台成立了饲料产品的官方销售店铺、经销店铺等，甚至建立了官方网站，对企业和产品及相关技术进行深入介绍；也有的饲料企业借助网络平台进行产品和品牌推广，建立了微信公众号、微博号等内容的推广，提升了产品和品牌的知名度，也在一定程度上增强了企业竞争力，这些饲料企业主要以大型饲料企业集团、新型技术创新饲料企业为主。但仍然有不少饲料企业参与网络营销的程度不深，还存在理念更新不及时等问题，过度依赖传统的营销模式（陈冰冰，2018）。

1.2 饲料企业网络营销的优势

1.2.1 减少饲料企业营销成本 相比传统的营销模式，网络营销模式优势明显，其中最为主要的是能明显的减少饲料企业的营销成本。很多饲料企业的营销成本是企业生产经营成本中的主要支出之一。饲料企业传统的营销模式是通过广告宣传、人员推广、产品试用等形式，受限于信息传播的广度、人员的时间、精力和营销成本，使得传统营销模式有一定限制，往往呈现区域性推广，对距离较远的客户宣传不足，营销范围有限（方铧，2020）。但网络营销更具优势，互联网宣传能突破空间限制，加快信息传播的速度和深度，甚至能丰富营销内容，借助网络媒介，通过视频录制、广告文案编辑推广等手段使任何有网络连接的用户都可获取营销内容，使得潜在消费者还能通过视频、图片更为直观了解产品，进一步了解饲料产品的特色。

1.2.2 拓宽销售市场，提升销售额 不少饲料企业借助传统的营销路径，即经销商代理、直销等形式进行产品销售。由于产品经过代理后可能会层层加价，降低饲料产品的竞争力，再加上部分饲料产品经过仓储、运输等流程进入经销商仓库后才能销售给客户，大大缩减饲料产品保质期和使用周期，在一定程度上限制了产品的销售范围。而网络营销能有效打开市场，突破传统营销困境（张冠凤，2017）。通过网络营销能降低企业营销成本，进而使产品的价格有所下降，在市场上更具价格优势，对于价格敏感度较高的用户更具吸引力。网络营销也能帮助饲料企业直接和客户对接，进而缩短信息交流时间，借助网络销售等运输环节，能将产品更快的送达给客户，保障了产品的使用周期。

1.2.3 提升饲料企业品牌知名度 饲料企业通过网络营销也能提升企业品牌的知名度。饲料行业经过近几十年的发展，已经由对产品种类竞争、销售价格竞争演变为综合竞争，即包含产品技术、产品质量、品牌知名度和销售渠道等综合实力的竞争。传统营销形式往往对品牌打造有限，呈现明显的区域性。但网络营销能打破区域限制，使宣传推广信息传递范围更广，甚至消费者购买的网络评价也能被更多客户看到，在一定程度上增强了营销力度。再加上当前不少网络营销为精准投放模式，对客户群体进行准确营销能建立较强的品牌效应，增强用户粘性，进而提升饲料企业的品牌价值（周一冲，2020）。

1.2.4 强化与客户联系和交流 网络营销的另一个优势是能强化和客户的联系和交流，建立信息交流平台和渠道。传统的营销模式在信息传递方面效率较低，往往通过经销商或代理商进行信息传递，不仅会使信息传递效率下降，甚至出现信息失真的问题。网络营销为解决企业和客户之间的沟通问题提供了解决措施，饲料企业在网络营销过程中能进一步扩大营销内容，如对产品信息、企业基本情况进行详细介绍，避免出现第三方信息误传。此外，网络营销也建立了沟通渠道，官网、店铺甚至微信公众号都会留下企业营销人员的联系方式，客户信息能直接和企业营销人员进行对接，及时进行解答、了解客户需求、把握市场动向（龚丽等，2020）。

2 饲料企业网络营销困境

2.1 网络营销重视度不足对饲料企业网络营销现状进行研究后发现，当前饲料企业与其他行业相比，对网络营销重视不足，特别是一些民营企业、中小饲料企业等。这些企业在管理上存在意识落后、管理手段不完善，企业管理者未充分意识到网络营销的重要性和必要性，对市场动向往往把握不准，进而没有将网络营销作为企业营销的重要形式（段俊，2020）。此外，有些企业虽然意识到网络营销的重要性，但对其不够重视，为将网络销售、网络营销与企业发展的方向和战略布局进行结合，使得这些企业的网络营销只停留在喊口号层面，未进行细致的布局和营销方案的制定。对网络营销的重视度不足，加大这些中小企业、民营企业与集团化、大型饲料企业之间的差距，甚至错失发展机遇，面临市场规模进一步缩减、销售范围进一步缩小的困境。

2.2 网络营销手段滞后即使有的企业进行了网络营销，也只是停留在网络营销的表层，对其开发不足，网络营销模式单一、手段滞后。随着电子商务和网络营销的发展成熟，其宣传、推广形式也进一步发生了变化，如当下不少企业通过短视频、直播等形式进行产品推广和销售获取了大量人气，并明显提升了销售额（杨文贞，2020）。但一些饲料企业理念更新不及时，对网络发展的动向关注度不够，对新的营销模式了解不足，运用不足，往往因循守旧，还仅采取建立官方网站、网络发帖等单一形式进行推广，而且对网站、发帖的更新和维护不及时，无法使客户从大量的网络信息中获取该企业的推广内容，使得该饲料企业不符合当前网络营销的新形势、新特点。

2.3 网络营销设施落后，人才缺乏制约饲料企业网络营销的另一方面是由于网络营销设备建设不足，专业人才缺失。由于我国饲料企业大多属于第二产业，在产业发展初期，行业门槛较低，对饲料企业从事者的要求也较低，目前饲料企业的主要职工构成为生产加工人员，对互联网、营销专业的职工招聘较少，且饲料企业对这些专业人才也缺乏一定的吸引力。饲料企业存在长期缺乏营销人员和计算机技术人员，使得饲料企业在网络营销基础设施建立方面存在明显不足，如网站建设往往较为简单，甚至只能通过外包的形式进行建设。在网络营销技术方面缺乏专业人才，对网络营销基础知识和形式了解不足，极大影响了企业网络营销的效果和质量。

3 网络营销下饲料企业发展路径建议

在传统营销模式发展受限的情况下，如何利用网络营销的优势，并将其作为产品推广的重要渠道，是当下各行各业都面临的发展难题。同理，在网络营销大背景下，饲料企业如何进行转型发展可以从以下几个路径开展。

3.1 转变销售模式，主动拥抱互联网饲料企业要适应网络营销的市场潮流，把握发展先机，积累客源优势，最为重要的是转变落后的销售模式，主动寻求与互联网、电子商务等新型技术的深度融合，并与企业发展规划紧密结合。企业管理者要充分了解当前销售模式的困境，并通过学习、交流会等形式了解网络营销的必要性和重要性，充分了解网络营销的特点和优势，以此针对性的制定适合饲料企业营销的发展模式，做到线上和线下相结合，破解单一营销模式的困境。此外，更需要将网络营销模式和企业的战略发展规划结合起来，以更高层次的角度制定适合企业的营销方式和内容，并进一步细化营销方案，使得该营销方案具有指导作用，能更为有效的落实。在企业内部也可以提升职工对网络营销的重视程度，通过培训、学习等形式提升员工参与网络营销的积极性，制定网络营销方案时能充分听取员工建议，更好的指导企业营销人员落实企业的营销制度。

3.2 创新网络营销模式和内容饲料企业要建立创新的网络营销模式和内容（张党利，2016）。一方面，对网络营销的最新研究成果、实践案例予以关注，并主动向同行或其他行业的企业营销方式进行学习，动态的更新对网络营销知识体系的了解程度，并对饲料企业网络营销理念进行调整，使其适应当前的发展形式。其次，网络营销模式要多样，当前不少饲料企业仅用一种或两种相似的营销模式进行产品推广。未来饲料企业要建立多样化的网络营销渠道，如当前流行的短视频营销模式、直播营销模式及B2B营销模式、社交营销模式等，结合饲料企业产品的特点和客户特征制定多层次、多渠道的网络营销模式。在营销内容上也要破除只宣传产品、不宣传企业的宣传形式，不仅要让消费者充分了解企业文化，更要在营销用语上下功夫，形成鲜明的品牌特点，加强对饲料产品的认可度，形成较好的品牌效应，进而提升饲料企业的知名度。另一方面，饲料企业在进行网络营销时也可以建立与客户的交流反馈渠道，充分了解客户需求，及时反馈客户意见，有效提升企业形象。

3.3 完善网络营销基础条件建设此外，饲料企业还要完善网络效应，包含硬件设备、技术平台、人才储备等。硬件设备是网络营销的基础，部分饲料企业在硬件设备上投入较少，老旧的计算机设备无法满足现代网络营销的需要，限制了企业的营销发展，饲料企业要加强硬件设备的建设，投入更多的资金，使得企业营销人员能充分利用先进的设备，满足短视频的录制、直播销售等营销形式。技术平台也是保障网络营销的关键，除了要搭建相关的网络链接，还要建立内部信息交流平台，将饲料企业的仓储、销售、派送和售后等生产经营活动有机整合起来，提升信息交流的效率，强化企业内部管理。而人才储备是保障饲料企业高效落实网络营销的关键，企业要注重引入、培养懂技术、懂营销的跨专业人才，提供良好的职业培训和管理机制，进一步为企业网络营销提供人才支持。