时间:2024-05-23
入住酒店
(1)随团体入住的,应选派1~2人到前台办理入住手续,其余人在大堂僻静处等候,不应全部人都拥堵在前台。
(2)进入客房后,应自觉关闭房门,不在房间内喧哗或将房间内的电视音量开得过大,以免影响其他房间的客人。
(3)不穿着睡衣睡裤、内衣内裤、拖鞋在酒店公共走廊内走动或串门。
(4)爱护客房内的公用设施,做到节约水电,保持室内卫生。
(5)对服务员的服务和问候应给予友好的回应。
需要注意的是,在客房内使用卫生间淋浴时,应拉上防水帘或关闭淋浴房门,以免弄湿淋浴房外部地面,从而造成滑倒的危险。
自助餐就餐
(1)取餐时应按照餐厅设定的方向顺向排队,不可逆向行进更不可插队。
(2)根据个人食量取菜,一次不可取太多,吃完一盘后再去取用,避免在面前同时摆放多个盛满食物的餐盘。
(3)如有一同前去就餐的同伴,应等同伴都取完餐、落座后,再一起开始用餐。
(4)再次取菜时,不使用自己已使用过的餐具。
(5)不将所取的食物带出餐厅。
需要注意的是,取菜时,不宜说话、咳嗽、打喷嚏,以免唾液溅入餐台菜品中。
参观旅游
(1)遵守时间约定,准时到达集合地点。
(2)在听取讲解的过程中应保持安静,认真倾听。
(3)参观时,应注意保护文物古迹和生态环境,不踩踏绿地,不摘折花木和果实,不追捉、投打动物。
(4)拍照、摄像时应遵守景区规定。
(5)与其他游客相互礼让,不长期占用公用设施。
(6)参观过程中如遇少数民族景区,应注意尊重各民族宗教习俗。
(資料来源:中国文明网)
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