朋友圈里的“三把锁”

骆菊兰

一位初入职场的年轻人，换了四五份工作，倒不是因为工作累，也不是因为待遇低，就是觉得不论上司还是同事，都很难相处，虽然他也很想交朋友，却很难融入其中。父亲知道后，对他说：“龙生龙凤生凤，我从来不害怕你没有吃饭的本事，但怕你多走弯路。其实把握人际关系，有三个关键点，你处理好，就会如锁一般，牢牢锁住你的关系圈。首先，行动之锁，就是人求你时，你是说还是做;其次是付出之锁，人发达时，你取还是舍;最后一条更关键，叫宽容锁，人失势时，你容还是挤。”儿子听后若有所思。

我们时常把自己的孤苦伶仃归结于他人的难以相处，认为朋友圈里的人都不理解你，不够意思。就像开头提到的年轻人，即便是他三番五次换工作，洗牌自己的人际关系，最终还是难以融入朋友圈。怎么办？像其父亲说的那样，反求诸己，看看自己有没有在人际关系的三个关键点上做到位。这三个关键点，如同三把锁，能牢牢锁住朋友圈。

一、行动之锁：人求你时，要多亲为少指点

民国学者曹聚仁自1927年与鲁迅相识并成为文友后，开始频繁交往。有个冬夜，曹聚仁肝气犯胃，痛得不行，给弃医多年的鲁迅拍特急电报。鲁迅就赶紧给回复了方子：柴胡、枳壳、赤芍若干，香附、川楝子少许，掺上延胡索、甘草，水煎服。回复完电报，鲁迅并未直接回住处睡觉，而是连大衣都没穿，顶着严寒就去了最近的药铺，然后又坐人力车去了曹聚仁住处。躺在病床上的曹聚仁看到鲁迅，既喜又忧。因为，当时的鲁迅更是病魔缠身。曹聚仁赶紧坐起来，说：“您吩咐了方子，我让人煎了就行了，何必再跑一趟？”鲁迅让曹聚仁躺下，解释道： “我学过几天医，而且久病成医，我担心中药的剂量你们拿不准，我来熬药，保准你药到病除。”曹聚仁听罢，感动不已，此后两人情同手足。

被人求助，有的人往往会顿时提升自己的为师欲，给对方分析得头头是道，但往往是只给对方漫无边际的建议，或只说华而不实的大道理，需要拿出实际行动时，却又畏缩不前，不过是纸上谈兵。曹聚仁犯病求助于鲁迅，鲁迅给对方回复后，并没有就此罢休，而是亲自去抓药熬药。正是鲁迅对朋友亲力亲为的相助和认真的态度，如同一把锁，锁住了彼此的真情。

二、付出之锁：人发达时，要多付出少索取

出道前，汪涵是湖南电视台负责给录制现场观众发矿泉水的勤杂工。偶然一次机会，仇晓介绍汪涵做《真情对对碰》的男主持，汪涵开始崭露头角，主持邀约不断，汪涵终于从“抬桌子”变成“台柱子”。很多和他一起做勤杂剧务的同事就托汪涵，想调到台前工作。然而，有一个人令汪涵很感动，那就是老搭档王一楠。原来，尽管那时汪涵事业进入高峰期，但爱人还是离开自己移居国外了。王一楠当时工作状态也不好，她并没有像其他人一样，求着汪涵帮这帮那，反而帮汪涵做这做那，还主动帮汪涵校对稿件。汪涵去向王一楠道谢，才知道王一楠的处境更不好，就问她：“你怎么不和我说，没准儿我能帮上忙？”王一楠说：“我知道虽然你的事业进入佳境，但你经历了情感挫败，你那时也不好过，我怎么能再给你添负担？你当时事情多，看主持稿肯定会分心，正好我没事，就顺便帮你看了。”汪涵听后，非常感动！

一味地索取只会让你变得更贫穷。朋友不是便利店，不是自动取款机，其实朋友更像是动词——付出与所得。朋友发达了，很多人总是一门心思想沾光，想尽可能地索取些实惠，满足自身需求，而不懂得彼此分享与付出;更有得不到实惠者，还会怪怨起朋友来。汪涵红极一时，身边很多人都只想着近水楼台先得月;而老搭档王一楠不仅没有让汪涵帮其摆脱困境，反而帮汪涵做这做那，真心付出为汪涵解决切实之需，让汪涵感动不已。

三、宽容之锁：人失势时，要多宽容少排挤

2006年，百事公司CEO卸任后，首席财务官努伊与几位候选人竞争CEO职位。当时，呼声最高的要数副董事长怀特，但努伊凭借出色的表现最终胜出。怀特落选后，无心留在公司，就去了科德角湾度假。努伊顾不上庆祝，匆忙赶去找他。二人见面后，努伊看到房间有架钢琴，便提出想唱首歌，并请怀特伴奏。唱罢，努伊说：“你看我们不是配合得很默契吗？留下来好吗？你提任何条件，我都会考虑。”怀特迟疑了一下说：“让我再考虑考虑吧！”

努伊没有放弃，她给怀特涨了薪资，享受和自己同样的待遇，还在公司会议上说：“怀特是公司最出色的经营人才，也是我最亲密的伙伴，有他的帮助，我才能干得更出色。”怀特终于被感动，他对努伊说：“以后我弹琴，你唱歌，我们就这样一直合作下去。”

“墙倒众人推”，从古至今都有强烈的贬义色彩，人们常用它来形容当一方落魄，另一方会随即改变对其以往的态度或看法，并使彼此的交往降温，甚至如同陌路。美国的琼斯博士说，真友谊像磷火，在你周围最黑暗的时刻显得最亮。怀特在竞选CEO时失势，努伊并没有因为自己的获选而远离和排挤怀特，反而极力邀请怀特做自己的帮手，以宽容的心态接纳自己的对手。不可否认，唯有用宽容锁人心，努伊才赢得最多最大。

朋友圈里有段话十分流行：羡慕谢娜，不是因为她有张杰，而是因为不管她有多二，都有何炅陪她;羡慕甄嬛，不是因为她有多得宠，而是因为不管她多颠沛流离，都有槿汐在帮她。其实，友情，一生中有那么一个或两个相互真实和踏实的足矣，但维护和巩固这屈指可数的挚友，的确少不了以上“三把锁”，在交际的关键点上，我们做到位，才是真正的朋友！

（摘自《演讲与口才》）