经济管理信息化途径探究

□方辰星

（郑州工业应用技术学院 河南 郑州 450000）

从目前经济市场大环境来看，信息时代互联网技术发展日新月异。一方面，经济市场受到互联网技术的影响，比传统市场更加注重交易的高效便捷性和资金往来的安全透明性；另一方面，新经济时代人们的思考方式、思维模式发生了变化，互联网对人们的日常生活产生重要的影响。目前，传统的管理模式已经无法适应新时代企业的发展需求，企业应创新管理模式，实现健康持续发展[1]。

1 互联网时代企业进行经济管理信息化创新的必要性

1.1 经济管理信息化创新能顺应市场发展

信息时代也是互联网时代，智能手机、笔记本电脑等数码产品的普及率极高，消费者、产品、服务商之间的关系不断发生变化，信息传递速度加快。人们掌握信息的及时性增强，消费者面临的选择更加多样化，同时由于电商的快速发展，市场交易不再受时间和空间限制。在这种大环境下，企业在拥有机遇的同时也面临挑战。

一方面，消费者群体扩大，消费需求猛增，市场经济这块“蛋糕”的利益更加可观。另一方面，企业竞争压力加大，各个行业很难出现“一家独大”的垄断局面，而“分蛋糕”的行业竞争者也在不断增多。企业需要合理应对这种变化，避免经济管理框架的单一性，对企业人力资源、产品营销等经济活动进行综合性管理，进一步提升企业的经济效益。要想顺应互联网时代的发展潮流，企业管理者就要充分利用现有的网络技术和即时信息，密切关注市场变化，创新服务管理模式[2]。

1.2 传统企业经济管理结构不能满足时代需求

互联网时代信息的交互速度更快，市场形势瞬息万变。这就要求企业管理者及时接收市场信息，进行准确分析，快速下达决策指令。在传统企业的树状多层级管理模式下，企业处理事务的效率低，无法对外界市场刺激迅速作出准确反应，人浮于事的情况屡见不鲜。

在这种情况下，如果不对经济管理结构进行调整，就会大大降低企业对市场的洞察力、敏感度，容易使企业失去市场机遇和发展契机，从而在市场竞争中处于劣势地位，直至被市场淘汰。因此在市场环境的变化中，企业必须创新组织结构，以适应新时代的发展需求[3]。

1.3 人才引进形势改变

企业竞争归根结底是人才的竞争，人才引进决定了企业的发展趋势和未来在市场中的地位。互联网时代信息交互性强，企业员工的形象会影响企业的形象。同时，目前企业员工更加年轻化、个性化，传统“领导型”的管理模式已经不适合现代企业的人员组织结构，需要创立“平等自由”的新型管理模式。在人才引进方面，招聘者可以通过网络平台发送招聘信息，求职者也可以通过平台投送简历。

另外，企业经济管理信息化离不开专业人才的支持。只懂经济管理和企业运营的人员不能满足目前企业信息化管理的需要，引进人才是十分必要的[4]。

2 互联网时代企业经济管理信息化创新对策

2.1 改变服务管理模式，构件信息化经济管理框架

市场交易的经济效益来自于消费者。在互联网时代，快速确立消费者的需求是企业能否在商业竞争中取得优势的重要因素。

首先，要想快速确立消费者需求，就要根据企业的生产能力为消费者提供最全面的服务和产品。

其次，以消费者需求和意愿为主体，通过发掘信息和分析大数据，对消费者群体进行划分，对消费商品进行准确定位，提供精准化、个性化服务。

再次，不断追踪消费者服务体验，定期对服务和商品进行优化升级，提升消费者的回购率，发展长期客户，提升企业在市场中的竞争力[5]。

传统经济管理模式重心模糊，决策与实际运营体系脱节。互联网时代，在进行信息系统建设的过程中，企业应该构建新的经济管理体系，让内部管理和外部运营两者有效融合，具体措施如下。

首先，领导者应充分认知自己的职责，明确企业的发展方向、业务目标和经济管理制度。

其次，在对经济管理体系进行重新构建的过程中，应该以政府的经济方针、经济政策以及地方经济制度为出发点，为企业编制特定的经济管理手册。

再次，利用互联网的优势创新经济管理方式，健全企业的经济管理体系[6]。

2.2 升级企业组织结构，使经济管理手段信息化

复杂的层级结构不仅增加了企业的开支，而且降低了企业对外界信息作出准确反应的速度，不利于企业在激烈的市场竞争中抓住机会。因此，互联网时代企业需要创新组织结构，网状扁平化管理得到了很多企业的认可。网状扁平化管理就是将原有的层层递进、自上而下的管理结构变为多向自主的管理模式。在这种管理模式下，企业被分为多个单元，各个单元独立存在，能够进行自主管理和运行，各个单元相互连接协作，彼此呈现网状结构运行。这种模式有利于决策者对外界刺激快速作出判断，企业员工快速执行决策，增加了管理模式的灵活性和自主性[7]。

除了精简企业组织结构之外，还应该改变经济管理手段，将信息技术融入企业管理体系中。

首先，搭建信息管理平台，为企业经济管理信息化提供技术手段。在搭建信息化管理平台的过程中，企业应该结合自身的实际情况，而不是一味地套用其他企业的管理体系，科学合理、综合性强的信息化管理平台能够大大提高企业的管理效率。

其次，企业应该注重引进信息技术，方便各部门之间进行沟通交流，实现共享数据的实时更新，提高企业对市场的应变能力。

再次，在大数据时代，企业应该利用大数据技术获取市场信息，对信息数据进行管理分析，更高效地获取有效信息，为企业领导者作出正确决策提供数据支持[8]。

2.3 创新人才引进模式

人力资源对于企业的创新发展具有决定性作用。传统的人才引进模式已经不能满足招聘者和求职者对信息及时性的需求。在互联网时代，企业可以利用互联网平台发布招聘信息，寻求能适应特定职位、有特殊技能的人才。求职者可以通过互联网平台发现招聘信息，定向投递自己的简历，选择适合自己的企业和职位[9-10]。

另外，互联网平台中的招聘程序简单，面向群体范围广，能够为企业快速补充人才。企业通过互联网上传培训资料，求职者能够在面试前了解企业文化，对招聘职位和职位要求有初步了解，做好准备工作。因此，将人才引进与互联网技术联系起来，有利于企业及时引进高素质人才，对企业和招聘者来说都是双赢的结果[11]。

企业要想在互联网时代运用信息化经济管理模式，就离不开专业人员的技术支持。除了改变人才引进模式之外，也要重视人才培养。

首先，企业应该完善组织机构，设立专门的信息化管理部门，制定完善的岗位制度，明确经济管理层和基层管理人员的岗位职责，使人员各司其职。

其次，完善人才培养和引进方案。企业之间的竞争归根结底是人才的竞争。聘用的人员除了应具有企业管理能力，还应该是具备专业技能和行业经验的IT系统运维人才，便于对企业的信息管理平台进行升级和维护。同时，企业可以定期对内部工作人员进行培训，建设高素质、符合企业需求的管理队伍[12]。

再次，建立完善的绩效考核评价体系，定期对管理层人员进行技能和专业考核，促使他们不断更新自己的知识体系，提高自身的专业素质，从而提升企业管理团队的专业水平。

3 结束语

互联网技术已经深入社会生产的各个方面，企业应积极创新管理模式。信息技术为企业创新管理模式提供了技术手段和发展思路，通过信息技术手段提高企业的管理质量和管理效率，从而在激烈的市场竞争中具有一定的竞争优势。目前，各行业都在逐渐引进信息化管理平台。企业应该建设信息化经济管理模式，重视对专业人才的引进和培养，为实现企业的经济管理信息化提供基础，使企业及时适应市场变化，实现健康可持续发展。