价值链管理的物流园区运营模式研究

王文竹

摘 要：随着互联网的发展进步，传统的物流园区的运营模式已经不能满足互联网的发展需求。其由于运营模式单一、管理水平较低、服务内容不充足、信息化程度较低等因素，已经严重制约了其自身的发展。本文则主要对物流园区价值链进行研究分析，并在此基础上将物流园区的运营模式进行创新。利用互联网信息技术，建立电商平台，并通过信息共享和增加增值服务的办法，实现园区共同的价值增值。

关键词：物流园区；运营模式；价值链

企业想要提高自身的竞争优势，就需要进行价值链管理，其主要意义是为了通过对于价值链以及各环节的研究和分析，发现自身与竞争对手之间存在的区别，并通过改进劣势和不足之处，不断的提高企业的竞争优势。

一、价值链管理及意义

迈克尔·波特认为，每一个公司都是在进行关于设计、生产、销售等辅助产品的过程中所进行的活动的集合，这些活动则可以通过价值链来表现。价值链基本是由一系列业务流程所构成的，但其中的业务流程则由很多的具体部分所组成。企业的价值创造则是通过一系列的活动所构成的，这些活动能够氛围基本活动和辅助活动。在物流园区中基本活动主要为：发货后勤、生产作业、外部后勤以及市场营销、后续服务等；辅助服务一般由采购、人力资源管理、技术水平研究和基础设施建设组成。这些不同却又相互联系的生产经营活动，就共同的组成了能够创造价值的价值链。

随着社会经济的快速发展，消费者的需求在向多样化与个性化的方向发展，这也对企业价值链的创造带来了新的机遇和挑战。价值链环节的不断增多，直接导致价值链结构变得更加复杂。而受到市场经济日渐成熟的影响，导致企业之间的竞争变得日益激烈。企业之间的竞争其实就是价值链之间的竞争。所以很大程度上，价值链的竞争力也成为了企业的核心竞争力。而企业进行价值链的管理是为了通过优化核心业务，降低运作成本，提升企业的经济利益和市场竞争力，从而实现企业的增值。

二、物流园区价值链分析

物流园区里的各种项目的有序进行其实就是一个完整的价值链模式，它是把企业的入住、产品的销售、产品的配送和运输，到最终客户手中这一系列的过程都归纳为创造价值与实现价值的活动，也就是说我们把信息、资金、物流这些因素实现的过程称之为价值链管理。从整个物流园区参与的主体可以划分为：园区外物流服务需求者、园区运营管理者、入住园区客户、园区开发方以及政府。

1.基本活动

（1）项目的决策。物流园区能够顺利的建设在最初是由项目决策来确定的，所谓的项目决策就是指对整个项目方案进行最后的选择与决定，而对于整个物流园区项目来说，建设土地是根本，它是决定整个物流园区能否顺利建成的关键，没有地就没有后续的项目价值链接。

（2）项目的策划。项目策划就是对整个物流园区进行一个科学的定位，也是对物流园区未来的发展建设做一个指导与管控的作用。项目决策就是把所有可能会影响到物流园区建设发展的各種地理、交通等因素进行综合的、逻辑性的分析，进而能够达到方案目标的实现。

（3）项目的规划设计。在项目策划的基础上对整个物流园区进行项目规划，这是指对整个工程进行详细的规划设计，是一个全面又详尽的设计方案。它对物流园区中的各个项目进行具体的策划，在整体上进行全面部署，从而使得整个项目可以得到有效的实施。

（4）项目的建设。有了前期的项目规划方案，就可以对整个工程进行具体的实施，这被称为项目建设。项目建设是根据物流园区内的各个项目规划进行科学有序的施工建设，在施工的过程中建立完善的监管体制，可以对工程的质量与效率进行实时的监控，以保证最后顺利的验收。

（5）市场营销的内容。物流园区的市场营销活动主要工作是制定一些企业的入住标准或者是设备租赁合同等。同时他们也会对园区进行相应的宣传，物流园区的工作项目是直接决定了一个物流企业能否入住到此地。

（6）物流园区的经营管理方法。物流园区作为一个服务性的行业，其在经营管理方面一定要做到科学合理才能有效的提高自己的管理水平和服务质量。因为这样的企业，其服务质量，直接决定了其在现代市场的竞争力。

2.辅助活动

（1）资金的投入，物流园区行业本身是一个非常需要资金投入的产业，与劳动密集型产业相似，只一个需要投入大量的劳力，而这项工作需要投入大量的资金。在物流园区刚刚开始建设的时候需要大量的资金，而在其运营的过程，也需要大量的资金来保证其正常的运营和工作效率。而且这样的行业是前期投资巨大，但是收益时间非常漫长。所以在做物流园区这个行业的时候，首先公司要有足够的资金实力，从而可以保证物流园区可以一直正常的发展下去。

（2）物流技术方面的保证。在做物流的时候，要有良好的仓储管理地方、和快捷便利的运输环境和完善的订单管理系统等，只有这些相关的技术都非常成熟了，才可以保证物流园区整个系统正常的运转。

（3）关于人力资源方面的管理。这方面的管理包括、招聘、培训等多方面。在物流园区正常运营的时候，人力资源管理部门要很好的做好自己的工作，通过合理的招聘方式吸引更多的优秀人才，同时在企业中，要对工作人员进行定期的培训，从而提升他们的工作能力。

三、结语

综上所述，随着现代经济的发展，物流园区的发展前景必定在物流行业未来的发展中不可限量。而且通过一些企业建立起物流园区可以把各种中小的物流企业进行整合，从而使这些物流行业工作变得更加专业和规范，最终提升物流行业整体的服务质量。

参考文献：

[1]韩兰兰. 物流园区运营管理模式研究[D].长安大学，2010.

[2]翁启伟. 基于价值链管理的物流园区运营模式探讨[J]. 商业时代，2013，10：47-48.

[3]张道臣. 物流园区运营模式研究[D].北京交通大学，2009.