智慧襄阳旅游电子商务平台的开发

武瑞婵 杨文仪 康玲

[摘要]围绕“千古帝乡、智慧襄阳”品牌主题，开发了一款简洁实用、性能稳定、方便维护的智慧襄阳旅游电子商务平台。该平台包含了前端展示页面和后台管理系统两大部分，前端突出门户网站的特点，旨在为游客提供智慧化的旅游服务；后台则主要为企业提供高效合理的后台管理。

[关键词]智慧旅游；电子商务；管理系统

[中图分类号]F590.3 [文献标识码]A

1 引言

随着“互联网+”时代的到来，人们对美好生活的需求上升到了“云”端，对旅游业的发展也提出了更高的要求。本文根据襄阳旅游发展的状况，着眼低成本、高效率的联合服务模式，结合现代科技，设计开发了一个具有地域文化特点的相对完善的智慧旅游平台，旨在围绕“千古帝乡、智慧襄阳”的品牌主题，深度挖掘文化内涵，秉承“多种渠道，一种声音”的指导思想，弘扬帝都故里，发展三国文化旅游产业。

2 可行性分析

2.1 需求分析

“互联网+”使人们在旅游资讯上的需求从线下逐渐转变为线上。如何发展襄阳智慧旅游文化产业，如何为游客提供方便快捷的旅游服务成为了旅游业新的竞争模式。突出地域文化特点的智慧襄阳旅游电子商务平台的建设在这一背景下必需而且必要。具有良好交互体验的电子商务平台不仅可以为游客提供智慧化的旅游服务，同时也可以为管理部门提供智能化的管理手段，更为旅游企业提供了更高效的营销平台和广阔的客源市场。

2.2 技术可行性分析

项目采用的是基于B/S的web架构，前端页面主要由Jsp、Html、CSS、JS等技术结合Ajax和Jquery完成，后台数据库则采用的是MySQL数据库。开发工具使用的是Myeclipse和JDK。项目部署则放在Tomcat服务器下运行。

使用JSP技术，web页面开发可以使用HTML或者XML提供的标签来设计和格式化最终的页面。作为Java平台的一部分，JSP拥有Java编程语言“一次编写，到处运行”的独特魅力，JSP的平台适应性更广阔。前端页面运用Jsp、Html、CSS和JS技术基本可以写出很不错的界面，加之Ajax技术和Jquery技术，大大的优化了在前端页面展示的效果。后台采用的MySQL数据库不仅简单易学，短小精悍，而且还是免费软件，大大降低了开发成本。DBO是一种数据对象的持久化框架，此框架将对象持久化定义信息以元数据的形式绑定到程序代码中，不需要额外编写配置文件，就可以实现连接数据库。总的来说，技术上的可行性可以得到保障。

3 总体实现

3.1 概要设计

系统的结构功能图如图1所示。

3.2 数据库设计

数据库的设计对于一个系统是非常重要的一个环节，它承担着保存和维护系统数据的重要角色。本系统的数据库设计有用户信息表、角色权限关系表、景点信息表、交通信息表、酒店信息表、美食信息表、预定服务表、用户反馈表等11张关系表（见表1），其中每张表都有自己的属性及描述。如用户信息表（见表2），表名为yonghu，其由以下字段信息组成：用户编号（yhid）、用户名（yhm）、密码（mm）、姓名（xm）、权限（qx）、地址（dz）、电话（dh）。当用户登录进入系统，通过查询数据库的用户信息，判断该用户的权限级别，来限制用户对系统的操作级别。其它表形式类似。

3.3 详细设计

前端页面：游客和用户均可访问系统首页。界面友好、操作方便的首页可以使访问者在感观上体验一次酣畅淋漓的襄阳之行。“景点信息”中包含了襄阳市区及周边的所有人文和自然景观，并对每一景点都进行了详细的介绍。同时还提供了相应的往返路线、市内景点的公交线路和沿途的美食推荐；“酒店信息”中给出了景点附近经济型、商务型、高档型的各类酒店信息和相应的价格，同时还提供了酒店附近的美食、超市、购物广场、运动休闲场所、酒吧、网吧、书吧等配套服务信息；“襄阳市旅游资讯”中可以了解襄阳的旅游资讯信息，景点的旅游信息优惠活动和襄阳的风土人情、饮食文化特色等各个方面；“会员登录”中包含了游客注册和会员登录两个模块，登录为正式会员的访问者可以享受门票预订、酒店预订和美食预订等服务，同时还可以进行服务信息反馈；“联系我们”提供了同城驴友和导游推荐两个模块，相约而行，让您的旅行不再孤单；“系统公告”中会提供一些路况信息、景区的开放信息和驴友推荐的游览信息，为游客的出行提供全方位的保障。

后台管理：后台的管理系统是前端展示页面信息完整性和准确性的保障，一个带给人们便捷交互体验的展示页面往往需要一个功能强大的后台管理系统来做支撑。本文的后台管理主要包括了权限管理、用户管理、服务管理、预订管理和信息反馈管理五大模块。其中权限管理主要分为游客、会员和管理员三种；用户管理主要包括用户基本信息管理；服务管理包括了景点、酒店、美食、交通、购物、娱乐等子模块；预订管理部分主要针对门票、酒店和美食的预订单进行管理；信息反馈管理主要针对留言板模块。

本系统相比较传统电子商务平台有丰富的后台管理和前端信息展示功能，可以为管理部门提供智能化的管理手段，同时也为襄阳市旅游企业提供更高效的营销平台和广阔的客源市场。

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