基于网络技术的用户感知形式网络规划探究

陈永平

摘要：社会快速的进步与经济的持续增长推动了计算机网络等技术的发展，使人们对网络技术使用与规划具有了更高的要求，所以，本文对基于用户感知的网络规划进行了探究，介绍了规划的指标，分析了构造规划网站地址库，详细阐述了规划方案的编制，为增强我国网络性能打下了良好基础。

关键词：用户感知；网络规划；网络性能

中图分类号：TN929.5 文献标识码：A 文章编号：1007-9416（2017）08-0228-02

用户感知指的是用户与服务系统之间互动过程中的“真实瞬间”，能够直接对客户的服务感知带来影响，服务质量很大程度上取决于用户的感知，同时用户感知又以服务为基础，近年来，已经被广泛的应用到社会的各个领域当中，为社会的发展提供了一定帮助。在我国4G网络快速发展的情况下，也对用户感知进行了一定应用，起到了一定的效果。但深入研究后可以发现，其中依然存在一些问题，使网络无法发挥出最大的作用。因此，对基于用户感知的网络规划进行探究具有重要意义，进一步加强4G网络的建设，使推动社会更好的发展。

1 选择网络规划指标

在当前大数据时代中，可以通过对大数据的分析，确定出定位感知差小区，为网络规划的编制打下良好基础。确定定位感知差小区时，一般通过GB、SIU等方式完成，主要包括了用户网页浏览速度、视频速度、下载速度、无线侧接入时延与重传率五个指标，通过这些指标，科学、合理的确定定位感知差小区，即用户感知。用户感知与以往KPI差小区之间，具有明显的差异，其主要考虑用户当前对网络的感受，并通过对这些感受的收集与分析，对一些特定时期区域内网络使用状况进行预测[1]。所以，通过本文的五个用户感知指标，可以在当前网络基站覆盖不足的基础上，更好的对网络进行规划，使网络服务能够持续不断地进行下去，为用户提供良好的服务。对差小区进行判断时，应遵守以下规则。（1）各指标应满足以下要求：网页浏览速度<450kbps，下载速度<1530kbps，视频速度小于1530kbps。对三个指标进行计算时，都是根据小区内所有的流量与总时长计算出平均速度，其中，浏览速度计算时，时长没有切割，以≠5并≠7为过滤条件；下载速度计算时，时长没有切割，以=7为过滤条件；视频速度计算时，时长没有切割，以=5为过滤条件（注：数值表示为各服务类型，5为视频，7为下载）[2]。

2 构造网络规划站址库

在4G网络快速发展的情况下，网络规划逐渐出现了改变，由以往以覆盖为导线的规划，变成了以流量为导向的规划，所以，网络规划的过程中，应考虑容量的问题，使容量满足当前的要求，增强用户感知。规划站址库的构造，可以从新建与扩容两个方面进行。对规划站址库进行扩容时，以上月最后一周为计算周期，求出小区内个速度指标，并收集网络运行相关信息，如小区网络业务繁忙时，CE的使用情况等。同时，还应在规划周期内，还应针对以往的情况，推测出规划期间内HSDPA用户量，以及下行业务系统在单位时间内提供的服务量[3]。通过与上诉指标的对比，确定指标是否满足这些规定，只要指标中符合任意一条规定，应将其导入站址库内。重新构建站址库时，应以当前4G网络覆盖的实际情况，结合已覆盖与未覆盖两个角度进行构建。构建时，应从下列几个方面进行考虑：（1）以上月最后一周为规划周期，计算出小区内各项速度指标，并收集一般用户与VIP用户的投诉量；（2）在规划周期内，计算MR数据，并求出RSCP小于MR数据的数量，同时，求出体验质量在MR数据以内的数量。只有任意内容符合要求，可以将其加载到新建的站址库内。

3 编制网络规划方案

3.1 已覆盖区域的考虑

本文研究的网络规划中，主要以网络定位为主，所以，其中包括了以下两个创新点。首先，能够从多个角度，对相应的指标信息进行采集，并利用科学的方法分析这些指标信息，对用户感知具有较高的重视。二是利用相应的技术手段，将小区量化，并利用良好的评分体系，对小区进行评价，从而选择出感知差小区，为增强网络的稳定性提供了重要帮助。对小区进行评价时，可以从以下两个方面进行。一是通过新建的站址库进行分析，寻找出小区存在的问题，针对问题采用最佳的处理方式。具体来说，网络使用的过程中，对产生的数据进行收集，并针对这些数据进行分析，确定出存在的问题，并针对问题，选择相应的评价标准，从多个角度，对小区进行综合的评价，对于评价较低的小区来说，应深入对问题的研究，寻找出问题的根本原因。对于评价较高的小区来说，应分析出小区网络之后的使用当中，容易出现的问题，针对原因及容易出现的问题，通过构建新站等方式进行处理[4]。二是利用扩容站址库进行评价，达到扩容站条件的小区，可以通过CE扩容、功率扩容等方式，提高网络的容量，以符合网络容量的要求，增强用户的感知，扩容标准如表1所示。

3.2 未覆盖区域的考虑

当前我国一部分区域当中还，依然还未有效的覆盖上4G网络，对这些区域规划时，应对现有的3G网络进行分析，并结合市场的实际情況，确定出价值最高的小区。首先，通过对3G网络的研究，确定出使用效率最高的区域；其次，利用相关部门对整个网络市场的研究，分析出整个未覆盖区域内，确定出具有较大发展空间的小区，并将其看做重点小区进行建设[5]。建设评价时，应按照以下标准，如表2所示。对未覆盖区域网络规划时，通过上述标准的分析，确定出合理的用户感知，科学的定位网络问题，有效提高网络建设的质量。

3 结语

综上所述，以往的网络规划逐渐体现出一定的滞后性，无法满足当前社会各界的要求，不能对用户提供最佳的服务。想要改变这一现象，应以现网为基础，不断的对其进行优化，将用户感知有效加入进去，通过用户感知，及时了解用户对网络的的使用情况与要求，针对了解的实际情况，科学的对网络进行规划，使其为用户提供高质量的服务。

参考文献

[1]李通，李坤江.基于业务感知和区域价值的4G网络容量规划研究[J].电信工程技术与标准化，2015，（9）：11-15.

[2]钟俊，曹桓.基于客户感知和弱覆盖识别的无线网络规划方法研究[J].电信技术，2015，7（12）：34-38.

[3]李兵.基于"客户感知"的VDSL网络发展研究[J].信息与电脑，2016，（22）.

[4]邱倩琳，黄亚洲，黄艳福.基于客户感知的业务质量指标体系的建立及应用研究[J].邮电设计技术，2016，（5）：29-36.

[5]刘宇.基于客户感知提升的WLAN网络研究[J].科研，2016，（7）：00321-00322.endprint