西安市专升本学生人文关怀品质现状及其影响因素研究

李安琪 梁芮 马星 杨婵娟

摘要：[目的]了解西安市护理专升本学生人文关怀品质现状及其影响因素，为提升护生人文关怀品质提供参考依据。[方法]采用整群抽样法对西安市2所高校的200名2019级护理专升本学生进行一般资料调查问卷和人文关怀品质量表的问卷调查。[结果]西安市护理专升本学生人文关怀品质总分为（123.86±15.09）分，平均得分率为85.42%，各维度的平均得分率从高到低分别为：人文关怀知识维度88.43%、人文关怀能力维度87.40%、人文关怀感知维度84.13%、人文关怀理念维度81.95%。生源地，对护理专业的态度，对家庭氛围的感受程度，学校任课老师、学业导师及生活导师对其关心程度，是否听过人文关怀概念，学校人文关怀氛围，是否在校学过人文素质课程以及是否在学校接受过人文关怀相关培训或讲座是护理专升本学生人文关怀品质的影响因素（P<0.05，P<0.01）。[结论]西安市护理专升本学生人文关怀品质总体处于良好水平，但其人文关怀理念、人文关怀感知水平略差，护理教师应从人文关怀理念及感知角度出发，以提升其人文关怀品质水平。

关键词：护理专升本;西安市;人文关怀品质;现状;影响因素

中图分类号：F24文献标识码：Adoi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2022.13.039

随着社会经济、文化水平的不断提高，人们自身的健康意识不断增强，对护理服务质量、护士服务态度有了更高的需求，这就要求临床护士必须具备良好的人文关怀品质。而护理专业学生是临床护士的人才储备库，可以通过深化护理专业人才培养改革，加强护理专业人文教育，从而提高临床护士的专业素养，为患者提供人性化护理服务。近年来，随着护理教育的不断发展，越来越多的专科护生选择继续深造学习，使得护理专升本学生人数不断增加，成为庞大的临床护士的人才储备军。因此，本文旨在通过了解西安市护理专升本学生人文关怀品质现状，分析其影响因素，为提升护生人文关怀品质提供参考依据。

1对象与方法

1.1调查对象

2020年5月至7月，采用整群抽样法，选取陕西省西安市2所高校的200名2019级护理专升本学生作为研究对象。护理专升本学生纳入标准：①2019级护理学（专升本）学生;②调查期间在校学生;③知情同意且自愿加入本研究者;④近期无重大应激事件者。

1.2研究方法

1.2.1调查工具

（1）一般资料调查问卷：内容包括性别，宗教信仰，生源地，政治面貌，对护理专业态度，选择护理的原因，是否担任干部，家庭气氛感受、父亲、母亲、学业导师、生活导师、学校任课教师、同班同学对其关心程度，是否了解过文关怀概念，学校人文关怀氛围是否浓厚，是否在校学习过人文素质课程，是否在校接受过人文关怀相关培训或讲座，是否自学过人文关怀相关知识和技能等。

（2）人文关怀品质量表：选用刘于皛研制的《护理专业大学生人文关怀品质量表》，由人文关怀理念、人文关怀感知、人文关怀能力以及人文关怀知识四个维度构成，共29项条目，采用likert5级评分法：不赞同至赞同=1至5分，总分越高，其人文关怀品质越高。

1.2.2调查方法

首先，对问卷调查员进行相关培训，规范调查用语。其次，由问卷调查员对研究对象解释说明本次调查的目的、意义，并取得知情同意后，现场发放问卷，并说明填写的注意事项，最后现场回收问卷。

1.2.3统计学方法

整理并编号所收集的调查问卷，使用Epi Data 3.1软件创建数据库，并通过SPSS 21.0软件进行统计分析。所有统计检验均采用双侧检验，以P<0.05认为具有统计学意义。采用描述性统计分析、单因素对比分析探讨不同特征的护理专升本学生人文关怀品质的现状及差异。

2结果

2.1一般资料

本研究共发放调查问卷200份，回收调查问卷200份，回收率100%，删掉无效问卷后，得到有效问卷191份，有效回收率为95.5%。本次调查的护理专升本学生共191名，其中女生90人（47.1%），城镇人口72人（37.7%），农村人口119人（62.3%），家庭气氛很融洽者134人（70.2%）。

2.2护理专升本学生人文关怀品质现状

西安市护理专升本学生人文关怀品质总分为（123.86±15.09）分，平均得分率为85.42%，结果详见表1。

2.3护理专升本学生人文关怀品质的影响因素

单因素分析结果显示生源地，对护理专业的态度，对家庭氛围的感受程度，学校任课老师、学业导师及生活导师对其关心程度，是否听说过人文关怀概念，学校人文关怀氛围，是否在校学过人文素质课程以及是否在学校接受过人文关怀相关培训或讲座是护理专升本学生人文关怀品质的影响因素（P<0.05，P<0.01），结果详见表2。

3讨论

3.1护理专升本学生人文关怀品质现状

本研究结果显示护理专升本学生人文关怀品质总分处于良好水平，与李钰、丁佳鑫等人的研究结果一致，但学生人文关怀感知与人文关怀理念水平较差，其原因可能是因为专升本学生第一学历多为中专或大专，且在专科学习中较少甚至没有接触过人文关怀相关知识，导致其人文关怀理念不足，人文关怀感知水平不佳。

3.2护理专升本学生人文关怀品质的影响因素

本研究结果显示护理专升本学生人文关怀品质与生源地有关，且农村生源学生人文关怀品质显著高于城镇生源学生，其原因可能与农村生源学生多为多子女家庭，其在日常生活中比城镇生源学生能够更多地感受并给予他人关怀有关;家庭氛围越融洽，护理专升本学生人文关怀品质越高，这就对家庭教育提出了更高的要求。学校人文关怀氛围也同样会影响护理专升本学生的人文关怀品质，其原因可能是与学校是学生活动最多的场所，较好的人文关怀氛围可以帮助学生更好的感知和实践人文关怀有关;对护理专业抱有更积极态度的学生，其人文关怀品质越高，说明护理专业教师应该在教学过程中帮助学生端正职业态度，正确认识护理专业;学校任课老师、学业导师及生活导师对学生关心程度，是影响护生人文关怀品质的影响因素，这就要求教师应该在学习、生活中关注学生的所思所想，尽力帮助学生解决生活及学业上的问题，让学生感受更多的关怀。

4结论

对于学校管理者而言，應该加强学校人文关怀氛围建设;对于护理专业教师而言，应该加强自身的人文关怀品质水平，并且在教学活动中增加人文关怀知识内容，加强人文关怀实践;对于学生家长而言，应该努力促进家庭氛围和谐融洽，多与孩子交流。学校、老师以及家长的通力合作，有助于提升护理专升本学生人文关怀品质水平，从而间接提高临床护士人文关怀品质水平，提升护理服务质量。

参考文献

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[4]刘于皛.护士人文关怀品质测评工具的构建研究[D].上海：第二军医大学，2011.

[5]丁佳鑫.护理学专业本科生人文关怀品质现状调查及相关影响因素分析[D].长春：长春中医药大学，2017.

基金项目：2019年西安培华学院校级重点科研项目（PHKT19012）。

作者简介：李安琪（1993-），女，陕西西安人，硕士，西安培华学院，研究方向：人文关怀护理;梁芮（1990-），女，陕西延安人，硕士，西安交通大学城市学院，研究方向：护理心理、护理教育;马星（1993-），女，宁夏银川人，硕士，西安培华学院，研究方向：护理教育;杨婵娟（1991-），女，河南项城人，硕士，西安培华学院，研究方向：护理教育。