疫情对邮轮公司的影响及对策研究

时间：2024-04-24

甘胜军王梦楠

摘要：为缓解疫情对邮轮公司造成的影响，通过对不同风险级别疫情下的邮轮经济效益影响因素进行敏感性分析及综合评价，构建了邮轮经济效益影响因素敏感性分析模型图，最后从邮轮公司、政府部门、金融机构及邮轮游客不同主体出发分类讨论提出相应的对策建议，以供参考。

关键词：邮轮经济影响;对策;敏感性分析;疫情

中图分类号：F25 文献标识码：A doi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2021.22.012

0 引言

2020年初，新冠肺炎疫情爆发，各行各业遭受到不同程度的打击，旅游产业中的邮轮公司也不可避免。经研究，发现疫情主要对邮轮公司的经济造成了股价暴跌、订单锐减及成本剧增三方面的影响。类似的疫情影响对邮轮旅游业来说并不是第一次：2006年嘉年华旗下的一艘邮轮诺如病毒爆发;2009年的H1N1，邮轮也是重灾区;2015年，韩国爆发MERS疫情，邮轮经济损失惨重。由此可见，邮轮产业在疫情面前所暴露出来的脆弱性和敏感性。

2003年，以SARS为转折点，我国学者意识到旅游业危机研究的重要性和紧迫性。学者发现SARS疫情不仅对旅游业的收入造成影响，给游客的心理也带来一定的恐慌。为缓解旅游市场的压力，我国政府对相关企业进行了一定的收费减免和财政补贴，学者也从各方面针对SARS后的旅游经济重建提出具体对策。而新冠肺炎疫情的突发，使旅游相关企业的营业活动基本停止，景区基本处于零收入状态，且面临诸多方面的成本压力。由此学者分析了新冠肺炎疫情对旅游业发展的影响机理、特征、表现及后果。并针对疫情期间几起海上邮轮的具体情况，对邮轮疫情爆发的风险、影响和趋势进行讨论。

鉴于疫情影响之大，本文基于邮轮旅游业面对疫情时的敏感性和脆弱性，将风险识别和敏感性分析结合起来，就疫情给邮轮公司经济效益带来的影响进行分析研究，以期提出可供参考的更具针对性的防控对策来有效减少邮轮企业的经济损失。

1 敏感性分析

1.1 理论基础

敏感性分析是用于模型中分析不确定因素的变动对变量输出的影响重要性程度的定量描述方法。在敏感性分析研究中，利润是衡量企业经济效益的重要指标，企业效益的敏感性测度就是经过相关的数学计算，确定影响企业经营利润的因素和指标，并且计算这些因素对于企业利润的影响程度。借助Excel的模拟分析功能可以加强敏感性分析，高效开展相关项目或方案的投资风险识别、管理和控制。在实际项目案例中，经济效益敏感性分析方法有助于学者对各成本因素对项目的影响程度做提前预测和敏感性分析。因而有学者称敏感性分析方法能够在投资决策的一众影响因素变化时，根据分析其变化对项目经济效益评价的影响程度，为相关决策者提供合理的建议与对策。

1.2 理论推导

通过梳理总结，发现敏感性分析适用范围广泛且使用率高，在项目或方案的风险识别、技术分析、经济效益评价中起到了十分关键的作用。同时，从疫情对邮轮旅游业的影响研究中发现其对疫情产生的影响具有敏感性，且疫情的影响程度决定其影响因素的敏感性强弱。邮轮公司经济效益是评价邮轮产业发展良好与否的关键因素，因而对邮轮经济效益作敏感性分析具有理论和实际价值。

敏感性分析一般是在特定条件下进行的，本文首先根据疫情的实际情况做出风险识别和判定，确定疫情的风险级别。其次，正式开展对影响因素的敏感性分析，流程如下：（1）确定敏感性分析指标，本文依据实际情况和自身需求将邮轮公司股票收益、销售收入和成本作为敏感性分析指标。（2）选取不确定因素，考虑到疫情对邮轮公司产生的影响，选择变化可能性大且对分析指标产生影响比较大的股價、订单量和投资费用作为不确定因素。（3）计算不确定因素的变动对敏感性分析指标的影响程度，分别计算股价、订单量和投资费用的敏感性系数。敏感性系数计算公式如下：S=（△Y/Y）/（△X/X），其中S为敏感性指数，Y为敏感性指标，X为不确定因素。（4）综合评价，根据敏感性分析结果进行综合评价，将影响因素的敏感性系数|S|分为高中低三个等级并确定最终的对策方案。

2 模型构建

针对邮轮公司对疫情的敏感性特征，为减少邮轮公司经济损失，提高其效益和更好抵抗风险，据此构建了疫情下的邮轮经济效益影响因素敏感性分析模型图如图1。

3 对策建议

通过对疫情的风险级别判定，根据敏感性分析结果，从邮轮公司、政府部门、金融机构和邮轮游客这些相关主体对长远机制的制定提出以下几点建议。

3.1 邮轮公司

3.1.1 优化支出结构，弥补费用消耗

疫情期间，运营基本处于停滞状态的邮轮公司，其运营和投资成本却并没有因此而减少，建议邮轮公司就其支出结构进行优化调整，并且可以利用这段时间进行船上员工的线上培训、管理制度的合理调整以及航线班次的优化补充等来提升邮轮出游的专业性和吸引力，以弥补期间“浪费式”费用消耗。

3.1.2 做好防控工作，恢复邮轮运营

建议邮轮公司不断更新完善一系列防控措施，并根据实际情况启动相应的应急机制，在安置游客时也兼顾中外文化的不同，更好做好防控工作。同时，在保障安全航行条件下，适度调整航线和班次，运用邮轮旅游或水上运行相比较其它交通工具而言存在的优势，谨慎恢复运营。

3.2 政府部门

3.2.1 制定优惠政策，增加财政补贴

建议相关政府机构制定优惠政策，对邮轮公司在疫情期间的船舶吨税等税务费用予以适当减免;并在邮轮公司恢复运营后，提供其一定财政补贴，以此来缓解邮轮公司运营压力，加快恢复邮轮市场秩序的脚步。