中职学校学生创业社团绩效管理现状分析

杨娜

摘 要：中职学校学生创业社团是学生创业意识培养与创业技能提升的重要载体。创业社团绩效管理受到管理人员的认知偏差、管理过程主观性过强及学生心理特点的影响，存在一些问题。建议将学生创业社团绩效管理与学生创业意愿结合，培养学生自我管理能力；明确绩效管理体系，采用科学的管理工具，如平衡计分卡等制定绩效管理计划；加强绩效辅导沟通，注重绩效管理方法的教育。

关键词：中职学校 创业社团 绩效管理

党的十九大报告指出，中国特色社会主义进入新时代。职业教育作为中国特色社会主义教育的重要组成部分，同样进入新时代。作为职业教育的主体，职业学生的全面发展成为新时代职业教育重要目标。基于马克思关于人的全面发展理论（裴香玉，2009），中职学生的全面发展需包含劳动技能的发展，人际关系的发展以及个性的发展三个方面。学生的全面发展离不开校园文化的熏陶，而作为中职学校校园文化的重要载体，学生社团对中职学生全面发展的影响日渐明显。在“大众创业，万众创新”时代背景下，创业社团在中职学生社团中的比重逐渐增大，并在培养学生创业意识与提升学生创业技能方面发挥重要的作用。然而，随着创业社团数量与类别的增多社团管理方面的问题愈发凸显。本文从创业社团绩效管理出发，以徐州机电工程学校为例，采取调查法，了解学生创业社团绩效管理的现状，分析存在的问题，并针对性地给出建议。[1]

一、中职学校学生创业社团绩效管理现状

1.中职学生创业社团

就社团组织而言，该校创业社团由14个不同的创业项目和1个创业管理部门共同构成；从人员结构来看，每个创业项目包含一名社团指导老师和项目负责学生若干；从社团活动时间来讲，工作日期间每天课后及周末均正常开展活动；从硬件设施来说，该校设有专门的学生创业园作为社团活动基地，并向每个项目提供相应的设备支持，如图文打印项目的电脑、打印机等。学校的重视与投入为创业社团的正常开展创造了基础。[2]

2.创业社团绩效管理现状

创业社团各项目由于性质的不同，绩效管理机制有所差异，但在绩效管理的总体组织上基本相同。如各项目绩效考核主要由创业管理部门负责，考核内容包含项目活动时间、日常卫生礼仪、项目财务盈亏等，考核流程主要包括学期初公布制度，创业管理部门记录各项目每日评分，定期开展例会通报阶段考核结果。[3]

二、中职学校学生创业社团绩效管理存在问题分析

1.管理人员存在认知偏差

绩效管理主体为人，而在目前的创业社团中，创业管理人员、项目指导教师及成员对创业社团和绩效管理的内涵存在认知偏差，如认为创业社团活动是额外的负担，绩效管理就是绩效评价，对学生创业社团活动的评价浪费精力且意义不大。这种认知偏差导致了对绩效管理制度的忽视和管理过程的不规范。[4]

对创业管理人员和项目负责人的调查结果显示，近三分之一的创业管理人员对绩效管理的认知模糊，对绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价、绩效结果应用及绩效目标提升这五大循环过程不明确，管理过程中只侧重于考核评价一个维度；近半数的项目负责人对所负责的项目发展目标不清晰，服务对象不明确，甚至有个别项目负责人对本项目的活动内容不了解。除创业社团整体绩效管理制度外，所有创业项目均无具体的绩效管理方案或章程，考核过程混乱。这种对绩效管理的认知偏差和管理过程的随意严重影响了绩效管理的效能发挥。[5]

2.管理过程的主观性过强

创业社团各项目负责人对项目内其他成员的考核主要依据主观经验，成员间的人际关系成为影响绩效考核的重要因素，调查过程中，有项目成员透露，部分项目负责人进行项目内考核时只关注近阶段成员间的人际关系，并以此为考核评分的全部依据，此类考核结果缺乏真实性和公平性。由于项目内部绩效考核制度的缺失，评估指标缺乏量化统计，阶段性考核缺乏系统分析，“为了考核而考核”，绩效结果的实际应用较少，难以推动整体绩效的提升。

3.学生个人心理特点的影响

中职学校学生构成主要为中考落榜生，该部分学生厌学心理较重，交往技能缺乏，自控能力较差（李鹏，朱德全，2013）。这种相对消极的心理特点导致学生对自我认知不够明确，对创业社团学生的结果表明，约三分之一的学生加入创业社团源于猎奇，对创业社团认知并不明确，加入社团后的行为自控能力不强，从而导致社团学生的人员流动性相对较大，项目负责学生在发生变动时的交接工作不够完善，这为创业社团的绩效考核评价及绩效结果应用提出了挑战。[6]

三、对中职学校学生创业社团绩效管理的建议

1.与学生创业意愿结合，培养学生自我管理能力

有研究（王鹤，2017）表明，中職学生具备较强的创业意愿，但主要局限于想法和愿望阶段，没有详细的规划，更没有进入到付诸实践的准备阶段。因此在创业社团的绩效管理过程中，应注重绩效考核内容对学生创业意愿的激发，培养学生的自我管理能力，以创业社团为基础平台，引导学生将创业意愿转化为创业实践。

2.明确绩效管理体系，采用科学的管理工具制定绩效管理计划

科学的管理工具的应用有助于绩效管理计划的明晰，管理过程的规范。有研究者（平晓楠，2012）将关键指标法应用于学生社团工作中，寻求社团绩效关键指标，探索绩效管理的科学模式。也有研究者（周明，2015）将平衡计分卡理论引入中职学校绩效管理实践中，通过财务、客户、内部运营、学习与成长四个维度将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标值，寻求中职学校总体目标与具体项目目标间的联结一致，四个维度间相互联系的量化考核标准也为绩效管理过程的有效实施提供便利。有研究者（王奥，2017）将平衡计分卡应用于职业学校学生社团管理中，探索社团绩效管理新模式。与普通社团相比，创业社团的开展模式更接近于企业，因此将在企业中得到充分检验的平衡计分卡理论引入学生创业社团绩效管理实践中，采用科学理论指导管理实践具有重要意义。[7]

3.加强绩效辅导沟通，注重绩效管理方法教育

绩效管理是包含绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价、绩效结果应用及绩效目标提升的持续循环过程（马国贤，任晓辉，2018）。绩效辅导沟通有助于创业社团内部人员对总体战略目标的明晰，结合总体目标制定项目目标及个人目标，再根据具体目标进行自我评估与他人评估，从而实现绩效管理的方法学习。

参考文献

[1]马国贤，任晓辉.全面实施绩效管理：理论、制度与顶层设计[J].中国行政管理，2018（4）：13-18.

[2]李鹏，朱德全.建立中职学生心理档案探析[J].中国职业技术教育，2013（4）：93-96.

[3]裴香玉.马克思关于人的全面发展理论的形成、内涵[J].辽宁行政学院学报，2009，11（12）：54-55.

[4]平晓楠.关键绩效指标法在学生社团工作中绩效管理的应用[J].知识经济，2012（1）：148.

[5]王鹤.大众创业背景下的中职生创业意愿状况及对策分析——基于吉林市五所中职学校的调查[J].中国职业技术教育，2017（31）：101-106.

[6]王奥.平衡计分卡在高职院校学生社团考核体系中的应用[J].山西青年职业学院学报，2017（2）：109-112.

[7]周明.基于平衡计分卡的中等职业学校绩效评估指标体系研究[J].职业技术教育.2015（3）：22-26.