移动互联网时代对高职院校图书馆员定位的思考

安明彩

摘 要：移动互联网时代的到来，给高职院校图书馆产生深远的影响，对图书馆员来说，机遇与挑战并存，提出高职院校图书馆员应定位成学习型馆员、读者培训员、知识工程师，以适应时代发展的需要。

关键词：移动互联网 高职院校 图书馆员 定位

移动互联网是指以各种类型的移动终端作为接入设备，使用各种移动网络作为接入网络，从而实现包括传统移动通信、传统互联网及其各种融合创新服务的新型业务模式[1]。据2017年中国互联网网络发展状况显示，我国网民规模达到7.51亿，其中手机网民规模达7.24亿，占互联网用户的96.3%。数据表明，由于移动互联网具有高便携性、隐私性、应用轻便性等优点深受人们的喜爱。在移动互联网的影响下图书馆已发生翻天覆地的变革，数字图书馆、移动图书馆等纷纷走上时代的舞台，同时也给高职院校图书馆员提出了新的要求。

一、移动互联网下高职院校图书馆员面临的机遇与挑战

在移动互联網时代，人们获取信息、传递和交流信息的行为方式发生了颠覆性的变革。高职院校图书馆作为学校的文献信息中心，为学校教育、教学和科研服务的机构，随着时代的发展，正朝着数字化、自动化方向发展。

1.移动互联网给图书馆员带来的机遇

（1）丰富了图书馆员的工作职责

在传统的图书馆时代，图书馆馆员是书籍和文献与读者之间的桥梁，大部分工作都是被动和简单的重复劳动，所以他们被认为是单一的，技术含量低的劳动，所以他们被戏称为“服务员”、“保管图书的阿姨”等。然而，进入移动互联网时代，图书馆员的称谓也在发生改变，有信息知识导航员、知识工程师等，图书馆员的工作职责不再是简单的馆藏维护和图书管理，还包括读者培训、参考咨询、信息资源开发等涵盖范围更广的工作

（2）拓展了图书馆员的服务渠道

过去，师生要检索和借阅图书只能来到图书馆选择面对面的服务方式。而在移动互联网时代下，校园网络全覆盖，数字图书馆、移动图书馆等打破了传统图书馆的时空界限，使广大师生足不出户就能享受图书馆丰富的数字资源，利用移动图书馆，师生就可以随时查询馆藏资源，在线办理图书续借等服务。通过微信图书馆，向读者推出好书推荐、新书通报等服务，随时随地了解图书馆动态。总之，移动互联网拓展了图书馆员的服务渠道，提高了图书馆的服务效率。

2.移动互联网给图书馆员带来的挑战

（1）来自内部的挑战

移动互联网时代，对图书馆员提出了更多的要求。首先，图书馆的网络化、数字化要依靠计算机来实现，图书馆员必须掌握计算机的基本技能和网络知识。其次，不管是图书馆自身开展西文检索工作的需要，还是为了及时跟踪获取先进国家的信息需要，图书馆员都应该具备一定的英语水平。最后，数字图书馆是建立在传统图书馆的基础上，其文献资源建设也不再是传统的文献，而是涵盖范围广的信息资源。面对海量信息，图书馆员要实施精准服务，应从文献形式深入到知识内容中，多途径获取信息，具备深化服务层次的能力。

（2）来自用户的挑战

4.不仅是宽带，还是移动宽带，移动互联网产业发展迎来了全新的机遇，而在移动互联网时代，手机网民数量逐年攀升。据中国新闻出版研究院发布第十四次全国国民阅读调查结果显示，2016年我国国民人均每天手机阅读接触群体人均每天微信阅读时长为41.67分钟，数字化阅读的发展，提升了国民综合阅读率和数字化阅读方式接触率，数字化阅读方式的接触率为68.2%，纸质图书阅读率为58.8%，已经大大超过图书阅读，而数字化阅读接触者中18-29岁占比最高。主体意识的变化对图书馆建设发展提出了新的要求，再加上高职院校图书馆受学制、人才培养目标和办学模式的影响，能安静在图书馆看书的学生越来越少。

二、移动互联网时代对高职院校图书馆员定位的思考

就我所在的贵州职业技术学院图书馆来说，今年完全实现有线网络和无线网络全覆盖，实现图书馆自助借还，电子图书借阅，电子资源馆外服务，开通移动图书馆、微信图书馆，信息技术已经应用到图书馆工作的各个环节。在这全新的网络环境下，图书馆员的工作内容、工作方式和工作重点也将发生变化，面对机遇与挑战，图书馆员要服务好广大师生，必须对自己进行重新定位，并认真思考自己应该做好怎样的角色扮演。

1.学习型馆员

在提倡全民阅读，倡导自主学习，终身学习的今天，作为身处知识海洋的高职院校图书馆工作人员，更应该起到模范带头作用，必须加强自我学习，以适应知识更新的速度，把自己打造成学习型馆员。由于高职院校图书馆员大多都是图书馆学专业、档案管理专业等相关专业毕业，学历也相对偏低，在知识的广度和深度上都不够，更需要加强自主学习和业务交流学习，提高自身综合素质，方能适应学校教学科研发展的需要。

2.读者培训员

近两年，学校加大对图书馆信息化建设力度，校园网、电子阅览室等硬件条件已大大改善，但部分师生依然受传统阅读习惯、信息获取技能等因素的影响，仍不能很好的利用图书馆丰富的馆藏资源。图书馆员应把自己培养成读者培训员，为读者起到引领作用，主动帮助读者开展阅读活动，同时开展形式多样的馆藏资源利用培训，全面提升读者信息素养，在提升读者阅读体验的同时，也进一步强化读者与图书馆的黏性。

3.知识工程师

以知识的生产、传播与利用为主要内容研究和提供服务的专职人员称之为知识工程师[2]。在移动互联网时代，知识资源具有传播速度快，信息量大等特点，作为高职院校图书馆管理员，需要把握当下知识资源的特点及管理要求，提升知识管理的质量和效率。当下高职院校学生的阅读呈现碎片化的特征，难以达到阅读效果，图书馆员更应该承担知识工程师的角色，充分利用丰富的馆藏资源，整合网络信息资源，结合我校的专业设置和学科课题，对知识资源进行深加工，给全校师生提供精准的服务。

结语

具有创新精神的新一代图书馆员是图书馆发展的内在动力，也是图书馆最重要的资源和财富。面对日新月异的移动互联网，如果固守陈规，只会茫然失措，失去前进的动力和方向，逐渐被边缘化，最终沦落到被遗忘的角落。当代图书馆员应紧跟时代步伐，积极行动起来，迎接挑战，找准自己的角色定位，与读者共舞于移动互联网时代。

参考文献

[1]吴吉义，李文娟，黄剑平，陈德人.移动互联网研究综述[J].中国科学（信息科学），2015（1）：45-89.

[2]谢友宁.馆员新位置：知识工程师[J]江苏图书馆学报，2000（5）：23-25.endprint