浅谈职业院校电子商务专业课程体系建设

李静

摘 要：电子商务的迅猛发展为职业院校电子商务专业带来了机遇，但目前各职业院校电子商务专业的建设与课程体系方面差别很大，并不能很好地适应企业对电子商务岗位的需求。电子商务专业本身的复合性、广泛性和交叉性的特点也影响了职业院校对电子商务专业人才培养定位，从而也不同程度影响了电子商务专业毕业生的就业。这种情况很不利于我国电子商务专业的发展。本文结合电子商务专业课程建设与教学体系改革的实际，首先根据电子商务人才岗位需求，将电子商务专业细分为三个方向，并讨论电子商务专业课程体系学科设置及实训体系的建立，提出以就业为导向，以真实项目驱动教学，将项目能力的培养贯穿于教学全过程。

关键词：电子商务 课程体系

随着因特网和电子商务的迅猛发展，很多企业已认识到电子商务的优势。电子商务专业是一个复合型新兴专业，它涉及到技术、经济、贸易、管理等学科。电子商务的优势与魅力在于它能够极大降低企业经营成本，加速资金周转，提高企业内部的生产、管理、财务和服务水平，增强了企业实体的市场风险适应能力。[1]

一、企业对电子商务职业岗位的需求

1.技术型电子商务人才。这是基础性电子商务人才，其特点是精通电子商务技术，掌握电子商务技术的最新进展，同时具备足够的现代商务知识，这类人才善于理解商务需求，懂得如何搭建电子商务平台，能够开展网络建设、网页制作、程序开发等工作。包括界面开发人员、WEB程序员、多媒体制作人员等职位。

2.商务类方向。这是电子商务人才的主体，其特点是熟悉现代商务活动，充分了解和掌握商务活动的业务流程，同时具备足够的电子商务技术。包括网络营销人员、网站商务平台维护人员、产品发布等日常更新维护等工作职位。[2]

3.管理类方向，这是高层次电子商务人才，其特点是通晓电子商务全局，具有前瞻性思维，熟知各种模式的电子商务理论与应用，能够从战略上分析和把握其发展特点和趋势。包括网站运营管理和企业电子商务系统整体规划等高级人才职位。

二、职业院校电子商务专业人才培养现状分析

1.人才培养方向的盲目性。许多院校在电子商务专业课程设置上，没有对人才培养方向进行明确的定位。只是将十几门课程简单地堆砌在一起。为什么要开设这门课程，这门课程的学习能带给学生什么收获，最终所有课程的学习又能将学生们塑造成一个具备什么样专业能力的毕业生，无法明确。

2.师资的电子商务修养不高。各院校开办电子商务专业的学科背景是不同的，有理工科、文科和经管类学科等。大多数教师不是电子商务专业毕业，又没有在企业从事电子商务经历。其理论大多来自于书本，造成了学生对教师的满意度不高。[3]

3.与职业岗位脱节，实战性不强。以商务类方向为例，尽管目前各院校加强了电子商务专业的实训力度，成立了电子商务模拟实训室，但学生为企业拿订单的实践效果并不突出，我们就必须考虑将企业真实的电子商务环境引入课堂，以职业岗位和能力培养来重新规划电子商务专业课程体系。

三、电子商务专业课程体系的构建

电子商务课程体系的建立应在“以学生为本”的现代教育、教学理念基础上，根据社会需求确定岗位，根据岗位要求确定知识、能力、素质结构，建立适合本专业培养目标要求的课程体系。课程体系的主要特点表现在以下几个方面：

1.構建“基础+核心+特色”的课程体系

基础类课程主要依托于经济与管理课程，打造学生扎实的经济管理和计算机理论知识。经济管理类课程包括：管理学基础、市场营销学、网络营销等；计算机类课程包括：计算机基础、数据库、网络技术与应用、程序设计等。核心课程包括：电子商务概论、物流配送、网页制作、网站建设、电子支付等。特色课程主要是商务与技术相结合的特色选修课，目的在于加强学生分析和解决实际问题的能力，包括客户关系管理、IT项目管理等。

2.创建突出创新意识与实践能力培养，体现综合素质的实验课程体系

通过实验教学体系构建，创建一种科学与人文相结合的，突出创新意识与实践能力培养，强调综合素质为特点的，具有不断优化功能的实验课程体系。包括基本技能实验、专业特色实验、知识创新实验。

四、电子商务专业实战生态环境的构建

学生刚毕业就失业，最根本的还是学校的问题。如果能够在学校里开展实战，让学生在学校里具有获得电子商务经验的机会，使学生能力迅速提高，毕业后就能迅速找到相应职业岗位。

存在的主要问题如下： （1）实训内容与中小型企业项目之间差距太大，学生不能通过实训体验职业需求； （2）在实训中存在仍然按照章节知识点作为训练学生的主要依据，缺乏综合性；（3）实训要求仍然是作业性质，学生感受不到企业要求，没有压力，也缺少动力。 （4）从电子商务专业学生就业的特点看，其技术方向人才如网站开发人员的要求主要有ASP（或.NET）编程技能、项目经验和综合职业素质三个方面，这些要求中项目经验在传统实训中不太容易取得，因为实训内容的作业特征过于明显。 因此，我们有必要以职业岗位需求为导向，构建电子商务实战环境。无论是技术类岗位还是商务类、管理类岗位都要与企业对接。实现工学结合，摆脱过去单一的模拟仿真环境。

要让电子商务专业的毕业生成为“大树”，成为满足企业职业岗位需求的真正人才，那我们就要在校园内制造培养“大树”的生态环境。而环境的基础首先是电子商务专业的课程体系的建立。课程体系的职业岗位指向明确了，课程的设置合理了，再辅以职业“实战”环境，电子商务人才的能力培养才会水到渠成，院校才会真正成为电子商务人才的沃土。对毕业生而言，此时电子商务再也不是停留在书面上的理论课程了，而是变成一行行程序代码和一个个生动的字符，或者在为企业搭建网站技术框架，或者在网上和商家交流。希望更多的院校能够为学生构建起这样的电子商务生态环境。

参考文献

[1] 杨晋. 高职电子商务专业网页制作技术课程教学改革实践与思考[J].北京联合大学学报：自然科学版，2008（2）

[2] 赵胜. 高职院校电子商务专业人才培养中的问题与对策探析.第二届网站及电子商务生态学术研讨会论文集，杭州：浙江大学电子音像出版社，2009

[3] 徐忠，张征. 我国高校电子商务应用型人才培养现状及问题[J].现代教育科学：高教研究.2008（1）