基于SWOT分析的高校女性辅导员专业化、职业化发展研究

肖莉娇

摘 要：基于SWOT分析法对高校女性辅导员专业化、职业化发展的内部优势劣势及外部机会威胁进行了深入剖析，结合SWOT矩阵分析要义，明确提出了女性辅导员的专业化、职业化发展策略，力求促进女性辅导员队伍乃至整个辅导员队伍的健康可持续性发展，从而为提高高校思想政治教育工作实效性提供坚实的保障。

关键词：高校女性辅导员；专业化、职业化；SWOT分析；发展策略

中图分类号：F24 文献标识码：A doi：10.19311/j.cnki.16723198.2019.33.041

1 高校女性辅导员职业化、专业化发展问题的提出

辅导员是开展大学生思想政治教育的骨干力量。能否建设一支高水平、高素质的辅导员队伍关系到高校人才质量的培养。《普通高等学校辅导员队伍建设规定》（教育部令第43号）（以下简称《规定》）明确指出：“切实加强高等学院辅导员队伍专业化、职业化建设”，为新形势下辅导员队伍建设指明了发展方向。在党和国家的高度重视下，女性辅导员群体日益壮大，她们为高校的思想政治教育工作做出了应有的贡献。她们的发展不仅关系着整个辅导员队伍的和谐稳定，也关系着大学生的健康成长和高校的长远发展。

辅导员的专业化指需要经过专门的培训，具备相关专业知识和能力的人来从事辅导员工作。这些专业知识和能力在《规定》中体现为具有从事思想政治教育工作相关学科的宽口径知识储备。具备较强的组织管理能力和语言、文字表达能力，及教育引導能力、调查研究能力等。辅导员的职业化则意味着在明确其职业能力标准和职业准入标准的前提下，高校辅导员将学生日常思想政治教育和管理工作视为一项可以终身从事的职业。《高等学校辅导员职业能力标准（暂行）》 （教思政[2014]2号） （以下简称为《标准》）明确提出了辅导员的职业能力标准：政治强、业务精、纪律严、作风正。职业准入则明确要求具备大学本科以上学历、政治面貌为中国共产党员、入职培训不少于10天。

2 高校女性辅导员职业化、专业化发展的SWOT分析

SWOT分析方法，又称为态势分析法，是美国旧金山大学的管理学教授韦里克在提出的一种战略分析方法。S、W、O、T分别表示被分析对象内部的优势（S）、劣势（W）以及外部的机会（O）、威胁（T）。通俗来说，这种分析方法就是根据研究对象所处的环境，找出对研究对象有利的因素和不利的因素，从而扬长避短，明确今后的发展方向这一过程。

2.1 优势分析

2.1.1 天然的语言优势

女性在语言上具有先天的基因优势。据研究发现，在两岁左右的阶段，女孩的语言能力就普遍发展得比男孩更快一些。即使成年后仍保持着语言优势。 女性辅导员不仅能说且善于说，她们通常使用较为生动形象的语言，辅之以柔和的语音和优雅的体态语，使枯燥的说教变得轻松，让学生在较为愉悦的氛围中接受教育。良好文字功底也能有助于思政教育工作的开展，无论是学生事务的通知、校园活动的策划、网文写作等，她们都能很好驾驭。

2.1.2 敏锐的沟通优势

通常女性普遍具有温柔、和蔼可亲的特质，在情感上更丰富细腻，擅于从语言、动作和表情来观察和辨别他人，且容易与他人沟通并产生共情；另一方面女性辅导员可通过谈心谈话与学生建立情感联系，并在此基础上做好思想政治教育工作；另一方面她们能更好的发挥“母性”关怀的角色：运用较强的共情能力，找到问题背后的症结之所在。哪怕只是极为细微的变化，她们也能敏锐的捕捉到并给予积极关注，从而采取相应的干预措施及时解决问题。

2.1.3 稳定的心态优势

女性的忍耐力比男性更强，更容易相信自己的直觉，看问题也比较形象直观，加上天生的甘于奉献、向往稳定等心理特征，因此，她们工作中往往敬业爱岗，履职尽责，“她们对组织的忠诚度、归属感都比男性强”。在过去相当长的时间里，很多人只是将辅导员工作视为跳板。这种情况发生在女性辅导员身上还是少一些。据某高校的调查显示，87.7%的女辅导员认为“做辅导员挺好”，并且愿意把“辅导员”当作一种职业进行长期规划。

2.2 劣势分析

2.2.1 身体综合素质较弱

同男性相比，在身体的强壮性、精力的充沛性、力量的爆发性等方面女性均处在劣势地位。女性内分泌系统的激素分泌方式具有周期性的特点，决定了女性身体的特殊性：面对月经期、怀孕期、哺乳期、更年期，许多女性的生理都会产生明显的变化，这导致她们有时无法全身心投入工作。作为一线辅导员，事务繁杂、责任重大，加之专业化和职业化的道路需要终身学习和不断实践。因此，这一劣势在很大程度上限制了她们在职业上的发展和追求。

2.2.2 心理素质不够过硬

任何事情都是一体两面的，女性同时具有敏感、不够理性、宏观把控能力差、容易慌乱、情绪化等心理弱势。《标准》规定辅导员需具备危机事件、突发事件应对与管控的相关知识，这需要具备过硬的心理素质。随着大学生心理健康教育问题日渐突出，解决学生心理层面上的问题已成为辅导员工作的常态。面对此类危机事件，女性辅导员仅凭主观感受，只注重细节，缺乏宏观调控能力，慌乱且不能处理自己的情绪问题，那么是很难处理好此类问题的。

2.2.3 创新意识有待加强

女性与男性的很多差异性是源自生理上的差异，但也应看到更多的是源自社会的建构。一直以来，“社会对于女性，在人际关系和情感方面给予了很高的期望，而在工作成就方面则期望比较低”，加上封建落后思想的束缚，导致女性很难从无形的思想桎梏中完全解放出来。女性还要承受角色冲突带来的巨大压力，以至于在职业挑战面前往往畏葸不前，按部就班，用陈旧的思维模式和工作方法被动的维持所谓“稳定”的工作状态，缺乏创新意识。

2.3 机会分析

2.3.1 女性地位的不断提升

国家始终重视女性发展事业。2011年7月，国务院颁布《中国妇女发展纲要（2011—2020年）》，高度重视女性的职业发展方面。党的十九大报告明确提出“坚持男女平等基本国策，保障妇女儿童合法权益”。作为高校知识女性，她们还有其得天独厚的职业发展机遇：因工作的性质、对象、时间等因素，身心素质较为健康；因社会地位、待遇等因素，婚姻质量也普遍较高；在高校，中西方思想或传统现代观念都能发生碰撞，因此，她们更能在多元化的价值取向下开辟自主的职业发展道路。

2.3.2 国家政策的大力支持

首先，从国家颁布的一系列纲领性文件中，我们都可看到国家在政策层面的支持力度。《标准》的颁布标志辅导员职业标准逐步形成。修订后的《规定》也意在搭建平台。其次，还体现在国家对于辅导员职业赛事、各类奖项评选的重视上。比如，在第十届全国辅导员年度人物评选活动中有5名为女性辅导员获得殊荣。在第七届全国高校辅导员素质能力大赛总决赛上，共有5名女性辅导员获一等奖。近些年来，辅导员优秀论文、优秀网文写作等各类专项评选活动中也活跃着她们的身影。

2.4 威胁分析

2.4.1 女性的主体性仍处于被边缘化的境遇

女性的主体性仍未完全确立。尽管相继出台了一系列保障女性就业公平的政策，但还缺乏相应的实施办法和具体细则，就业歧视仍存在。通过百度引擎搜索关键词“女性辅导员”，笔者发现，很多都是与女性的外貌、情感相关的报道。女性为何仍受就业歧视，且沦为被消费的賣点呢？归根结底，这源于仍残存着的中国传统社会男尊女卑的陈旧思想，认为女性在事业上的发展不如男性，尤其是婚后女性，她们的人生价值在于家庭建设和抚育子女。

2.4.2 辅导员专业化、职业化仍面临发展难题

首先，结合许多高校的实际，辅导员的职业定位并不十分明确。辅导员往往无暇聚焦于专业化、职业化的提升。其次，一些辅导员缺乏相应的实践平台进行提升。此外，缺乏相应的制度保障。目前，关于辅导员职业标准的文件已经出台，但关于专业化发展还没有专门的文件，有学者就认为关于“如何健全和完善辅导员的专业化体系，学界并没有统一的认识”。在辅导员的准入、考评、激励机制上也均存在不完善的地方。

3 基于SWOT矩阵的女性辅导员专业化、职业化发展的策略分析

3.1 SO优势机会策略

这是指在女性辅导员在充分利用自身优势的同时善于把握外在机会，以促进自身专业化、职业化发展。第一，充分发挥语言优势，利用新媒体技术，做好网络思政教育工作。通过QQ、微信、微博等社交平台，与学生沟通、交流；运用直播等方式进行学业指导、生活辅导等；创作优秀的网络文化作品，传播先进的思想和文化。第二，充分发挥共情能力和沟通能力强等优势，努力解决学生的实际问题，真正做到以学生为本，以育人为本，切实提高自身教育引导能力。第三，要坚定信仰，坚持自身的敬业态度和奉献精神，利用稳定的心态优势，充分把握好国家相关政策所创造的条件和机会，不断加强自身的职业素养和专业素养，力争在平凡的岗位上创造不平凡的价值。

3.2 WO劣势机会策略

这是指女性辅导员要努力克服自身弱点，把握外在机会，促进自身专业化、职业化发展。第一，消除刻板印象，促进自我意识的觉醒。当面临角色冲突时，不要将二者简单对立起来，而应结合社会、家庭的实际情况创造属于女性特有的价值。在家庭中树立角色互补和角色补偿观念，把发展事业和经营家庭有机结合起来。第二，做好职业生涯规划。要成为专家型辅导员，需要科学规划、持续推进和扎实研究。因此，应选准一个最能扬长避短的方向，持续而扎实的推进。第三，学会自我调适，发掘自身韧性。要掌握一些释放压力的方法；学会激励自己，要认识到平衡好家庭和事业的过程，也是发掘女性韧性的过程，要化阻力为动力，坚持终身学习，借助大赛平台和榜样力量，不断创新，寻求突破。

3.3 ST优势威胁策略

这是指高校要发掘女性辅导员的优势并为其搭建良好的发展平台，同时女性辅导员也要通过不断提升自己来降低外在威胁。第一，高校要充分肯定她们的优势，构建有助于她们专业化、职业化发展的文化体系，建立健全男女平等的管理制度。第二，在考虑性别差异的基础上来建设辅导员队伍，尽可能做到男女比例恰当，并按照性别优势进行分工和考评。第三，严格按照《规定》《标准》等文件的要求明确辅导员的职业功能。此外，她们尽管身处边缘，但并不等于放弃对世界的观照。面对一些无法专注学业，沉迷网络，自制力差，临近毕业却不能完成身份转变的边缘学生群体，女性辅导员可以从自身出发，理解他们的“边缘”并通过努力给予切实关怀。

3.4 WT劣势威胁策略

这是指高校应接纳女性辅导员的劣势，采取有力的措施帮助她们抵御外在威胁，将关怀真正落到实处。第一，高校应结合年龄特质，通过更加优化的分工来缓解角色冲突。对于年长辅导员，可将工作重心放在理论和实践研究等方面，对于年轻且经验较少的辅导员，可让她们主要从事日常事务管理工作。第二，搭建专属培训平台。此类培训既可针对发挥优势弥补劣势开展，也可以是女性成长方面的专题培训。第三，关注身心健康，解决生活实际问题。如举办心理活动，释放压力；开办健身班、举办体育竞赛活动、定期体检，提高身体素质；高校女工委等机构定期与她们交流，听取并反馈意见，尽可能解决她们在家庭、婚姻、子女、妇女权益等方面的困惑和难题。

参考文献

[1]李放，苏丽丽.女性性别优势在管理中的作用[J].山东女子学院学报，2007，（3）：1518.

[2]聂志毅.女性的职业优势与领导力[J].学术界，2010，（3）：115121.

[3]巩惠玲，柏晴.关于高校女辅导员现状的分析和思考[J].合肥工业大学学报（社会科学版），2009，23（5）：7880.

[4]黄爱玲.女性心理学[M].广州：暨南大学出版社，2008：11，27.