新形势下小学班主任工作沟通技巧的探讨

陈茂桂

摘 要：本文以新形势下小学班主任工作的沟通技巧为切入点，结合当下在小学班主任工作中提升沟通技巧的必要性、新形势下小学班主任工作沟通技巧提升的有效策略为主要内容，从班主任工作职业的内在需求;小学生身心健康发展的必要要求;善于换位思考，真诚沟通打动学生;使用正确谈话技巧，通过情感打动学生这几方面进行深入探讨和分析，其目的在于加强小学班主任沟通技巧在教育中的运作效率，旨意为相关研究提供参考资料。

关键词：小学班主任;沟通技巧;换位思考;情感沟通

小学阶段的学生身心发展不够成熟，各方面能力和素养等具备一定可塑性，对事物的认知和判断不够仔细和准确，对一些行为和语言看法比较薄弱。处理能力不够成熟，自身情绪控制不够得当。所以在小学阶段班主任要全方位关注学生，善于和学生之间互动和沟通。减轻学生学习和生活负担，使用各种有效手段和学生进行沟通和交流，对其行为和语言进行正确性引导，及时改变和纠正学生的错误。在沟通过程中班主任要适当掌握一些基本技巧，懂得使用正确形式收集有用信息，站在学生的角度分析和理解问题，善于使用自身情切的语言和温柔的肢体动作感染学生，加以正确引导，从而不断提升小班主任沟通能力。

一、在小学班主任工作中提升沟通技巧的必要性

（一）班主任工作职业的内在需求

与其他学科知识教师相比较班主任工作存在一定差异性和共性，共性体现在班主任也要承担一定的教学任务和责任，差异性则展现在班主任要对学生心理、思想等进行教育，帮助学生树立正确观念。小学学生自身行为和语言发展不够成熟，身心处在特殊阶段，需要班主任依据实际工作标准和需求以及职业操守进行工作，通过教育感化学生，提升学生思想道德建设，在工作中通过沟通掌握和了解学生的变化，关注学生的情感动态，以及身心发展趋势等，要使用正确的沟通技巧关心学生，爱护学生，使得沟通成为推进学生发展的有利依据。

（二）小学生身心健康发展的必要要求

小学生处在身心发展阶段，对世界上的新鲜事物初步接触，认知不足，缺少正确性判断，思维意识和感知能力等存在可塑造性。在平时教学和生活中，小学生处理和看待问题不够全面，不能独立解决各种突发问题，对于事物的认知处在美好层次上。小学生经常会因为事物发展与内心观点不同而产生气馁心理，对于事物的变化无法合理接受，则会很大程度影响小学生身心发展，使其情感受到伤害，心灵也受到一定程度的伤害，进而使得在未来生活和学习中过于放纵自我。所以，小學班主任在和学生互动和沟通时，要尽量采取思想沟通，以小学生身心发展规律为基础展开沟通活动，要站在学生的角度分析和看待问题，通过一定的技巧帮助学生树立全新的价值观和思维意识，使得学生产生一定情感变化，从而使得沟通达到预期效果。

二、新形势下小学班主任工作沟通技巧提升的有效策略

（一）善于换位思考，真诚沟通打动学生

在心理学角度上分析，小学生都是独立的个体，自身缺乏判断力和选择力，在此时期非常渴望得到家长和班主任的认同和肯定，期望家长和教师可以尊重他们的想法和观点。因此在新形势下班主任不能忽略小学生的内心感受，以自身观点和视觉与小学生进行沟通，此种管理方式不但不会起到有效作用，并且会适得其反，进而影响小学生沟通的主动性，使得小学生不愿意和班主任之间心灵和思想上的沟通。所以，在实际沟通过程中，班主任要善于站在小学生的角度上分析问题，以小学生的角度看待问题，拉近和学生之间的距离和关系，在沟通中班主任要注意自己的态度和情绪，要建立在小学生感兴趣的话题上出发，可以动画、影视、歌曲等内容上展开沟通，不能以自身为主体进行，使得学生完全掌控在班主任思想中，要努力顺应着小学生的思想进行话题沟通，善于把握时机对其进行正向指导和反向教育。

（二）使用正确谈话技巧，通过情感打动学生

语言是文化积累必然结果，是人们进行思想沟通和情感交流的必要工具，以语言演变历程上分析，其自身的形式和概念已经逐步发生了全方位的变化，在实际生活中对于语言文字进行了深刻的讲解和分析，使得人们对其更加向往，语言文字可以帮助人们提升情感。因此在小学沟通中班主任要认真仔细研究语言文字的价值和作用，从而不断增强自身语言沟通技巧。例如：在面对一些严肃性沟通问题时，班主任可以尽量避开学生复杂的心理，采用幽默的语言缓解学生心理，使得学生可以平复心情，进而真诚和班主任进行沟通，达到情感和心灵上的沟通。在实际沟通中班主任要做到平等对待，尊重学生的意见和观点，采取有效措施进行正确方向的引导，不能一味的否决学生，使得学生感受到班主任的尊重，进而可以放开心进行沟通。

小学生自身身心发展尚未成熟，需要班主任进行正确引导，加强小学生对事物的认知，在小学生班主任工作中，要充分注重沟通技巧的价值，用以真诚的语言打动学生，使得学生和班主任可以进行情感互动，心灵沟通，以此不断提升班主任沟通教育质量。班主任可以采取沟通对小学生进行直接教育，使得学生思想道德朝着正确方向发展，树立正确三观，对于未来发展具有不可忽视的价值。

参考文献：

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[2]王芳.小学班主任的管理及沟通技巧[J].成才之路.2014（35）

[3]王立琪.沟通技巧对于小学班主任工作的重要性[J].教书育人.2013（10）.