新媒体时代高校辅导员工作面临的挑战及对策研究

邹斌

摘 要：随着信息技术在人们生活中占据越来越重要的位置，新媒体开始在人们的学习生活中发挥显著的作用，在高校中，辅导员作为贴近学生生活的引导者、领路人，对学生的思想品德发展有着很大的影响，面对新时代和新工具，辅导员应该以接纳的态度将新媒体融入到工作的方方面面，充分利用新媒体工具的高效性，提高工作效率，同时尽力避免新媒体工具可能给学生带来的不利影响。

关键词：新媒体；高校；辅导员；挑战；对策

随着智能设备的普及，新媒体时代飞快地进入人们的视野，有着极强的开放性、即时性、交互性的新媒体很容易对大学生产生吸引力，大学生好奇心强，对新事物有着很强的接受能力，能够容易的感受到新媒体带来的乐趣和便利，但同时也非常容易受到一些不正确想法的误导，互联网中巨大的信息量不仅有机遇，更有许多会给高校辅导员开展工作带来阻碍的挑战，在这样的时代背景下，高校辅导员需要灵活应变，积极应对出现的挑战，为后续工作开展中可能出现的状况做好准备。

一、新媒体时代高校辅导员工作面临的挑战

新媒体时代下，高校辅导员工作面临的挑战主要是由新媒体的丰富性、即时性、虚拟性造成的。在大量、丰富的互联网信息中，有许多吸引学生兴趣的知识，但也很有可能隐藏着许多虚假的不安全信息，网络诈骗每年在高校中时有发生，对学生的人身、财产安全造成了严重的威胁，而这样大量的数据，又为辅导员工作的开展带来了不便；新媒体的即时性使得网络上的信息更新速度很快，相应的操作也有着很大的变化性一些辅导员对新媒体技术不太了解，学习过程较长，往往跟不上学生的潮流，时间久了就越来越难以理解学生的行为和思想，这显然不利于辅导员工作的开展；此外，新媒体的虚拟性也是辅导员开展思政工作的一大挑战，在辅导员利用新媒体工具与学生交流的过程中，可以发现许多学生爱“匿名聊天”，在这样的情况下，学生可以完全不用为自己的话负责，有时会展现出生活中隐藏的有攻击性、消极的精神状态，然而由于新媒体“虚拟性”的特点，辅导员没办法进一步对学生提供思想上的帮助，错失了帮助学生解决思想问题的最好时机。

二、新媒体时代高校辅导员工作开展的策略

（一）利用新媒体平台加强对学生思想上的引导

新媒体平台有着丰富的图文资源、影视资料，融合着当前时代的多种思想潮流，高校辅导员在开展工作时，应该用正确的价值观向学生引入新媒体文化，树立正确的思想道德观念，将有隐患的文化排除在学生的生活圈之外，这首先要求辅导员自身坚定正确的思想理论不动摇，坚持社会主义核心价值观，并且有分辨是非的能力，能够利用自己的生活经验判断信息的正确性。例如辅导员可以在微博、QQ中积极转发社会正能量内容，时刻牢记自己“人民教师”的神圣身份，绝不发布不健康、不利于学生发展的内容，不在工作账号中发布过于私人的负面情绪，不对热点事件做错误的舆论引导，在日常的工作学习中用心观察生活，向学生分享生活中的闪光之处，帮助学生发现生活中的乐趣。

（二）利用新媒体工具促进与学生的沟通和交流

高校辅导员在管理学生信息时，常常由于信息量大、种类繁杂而头痛不已，新媒体平能够帮助辅导员快速的统计、整理学生信息，减轻辅导员的工作负担，同时为学生提供更加便捷的服务，利用QQ群、微信群等工具了解学生的生活状态，加强对学生的管理，对学生信息进行完整的统计，并且在这样的平台中多多与学生交流，拉近与学生之间的距离，解决学生学习生活中出现的问题。在使用新媒体平台时，教师可以注意发掘服务平台的功能，例如现在许多微信公众号都可以提供课堂签到的功能，这为辅导员和学生节省了不少的时间，使得大学课堂更加有效率。

（三）利用新媒体资源营造和谐友好的团体氛围

由于新媒体网络资源丰富、受众广的特点，绝大多数大学生都参与到了新媒体平台的使用中，这为高校辅导员利用新媒体资源开展工作提供了基本条件，高校辅导员可以通过新媒体网络建设班级文化，让学生在设计群名称、群头像的创造活动中增强学生的凝聚力，促进班风的建设，同时可以利用新媒体平台对班级文化建设活动进行积极的宣传，吸引学生参与到文化活动中来，建立文明、和谐的团体环境，為学生的学习和生活提供良好的氛围。例如在公共平台上发起“早起打卡”、“一本好书”等形式多样的活动，丰富大学生的课余生活。

在新媒体时代的冲击下，高校辅导员需要坚持做好本职工作，以开放的心态看待新媒体工具对学生产生的影响，并且引导这些影响朝有利的方向发展，面对新媒体时代对思想工作的挑战，辅导员应该及时调整自身的工作方式，顺应时代潮流，努力贴近当代学生的思想方式，同时对学生的思想进行正确的引导，净化学生的信息圈，通过新媒体平台与学生进行交流，以不同的角度了解学生，并且指导学生积极地利用新媒体资源，投入到文化学习中去。

参考文献：

[1]梁银雄.新媒体视域下高校辅导员工作的创新路径探析[J].淮南职业技术学院学报，2018（2）：24-25.

[2]张伟平，高亚光.新媒体时代高校辅导员工作面临的挑战及应对策略[J].新西部，2018（9）：126-127.