企业经营与管理的关系

周万才　赵天佐

（吉林农业工程职业技术学院，吉林 公主岭 136000）

摘 要:企业经营贯穿于企业管理的始终，二者是密不可分的，但是我们不能把企业经营与企业管理混为一谈，要正确理解二者的关系，才能进行科学的管理和有效的经营，提高企业的经济效益。

关键词:管理 经营 科学 基本思想

要提高企业的经济效益，必须完善企业的经营管理体系，加速企业经营管理的现代化，但我们不能把企业的经营与管理混为一谈，要真正理解什么是企业经营和企业管理。下面我们就二者的概念和基本思想谈企业经营与企业管理的区别与联系，从而运用科学的思想、方法和手段，对企业生产经营活动进行有效的管理，使之达到或接近国际先进水平，创造最佳经济效益。

一、谈一下什么是企业的经营及基本思想

1.企业经营是指企业为了适应不断变化的外部社会和市场借助经营要素，对自身的生存和发展运筹、谋划，以实现企业经营目标的行为过程

2.企业经营的基本思想

（1）战略观念。战略观念就是要全面系统地看问题。战略观念最重要的有两点，一是全面系统的观点，即全局的观点。二是面向企业未来的发展观点。面向企业的未来，包括市场的未来、产品的未来、技术的未来、企业组织的未来、企业人员的未来，在此基础上制订相应的目标与对策。

（2）市场观念。市场观念就是企业必须根据社会及用户的需要来组织生产经营活动。市场是企业存在的前提。要具有市场观念，首先，要求企业了解市场。其次，要确定对策去占有市场，赢得市场。

（3）用户观念。市场是由实行交换的供需双方构成的，用户是构成市场的主要一方。所谓用户观念，就是企业要树立一切为了用户的观念，全心全意为用户服务，把对国家的责任建立在对用户负责的基础上。

（4）效益观念。社会主义企业的效益观念是经济效益与社会效益统一的综合效益观念。在经济效益上要注意微观经济效益服从宏观经济效益。在保证宏观经济效益的前提下，企业讲求经济效益，着重在经济上的收益。企业要获得经济上的收益，关键在于：对外如何赢得市场，多承包工程，多完成工程任务；对内如何降低成本。

（5）竞争观念。竞争是商品经济发展的产物。施工企业的竞争主要表现在：质量以优取胜，价格以廉取胜，服务以好取胜。企业要通过竞争去获得工程任务，要在竞争中求得生存和发展。所以，树立竞争观念是当前企业指导思想中最为深刻的转变。企业在竞争中必须牢记“质量是核心，价格是关键，信誉是基础”。

（6）时间观念。即“时间就是金钱”的观念。企业赢得了时间，就赢得了效益。为此，首先，企业经营决策要把握时机。即使是正确的决策，如贻误了时机也是没有效果的。其次，要努力缩短施工或生产周期，加快资金的周转，减少资金的占用和利息的支出。此外，在企业的一切生产经营活动中要讲求效率，这是企业赢得时间的最为重要的途径。

（7）变革观念。变革观念就是要求企业保持对外部环境的适应性。企业的经营和管理没有固定的和一成不变的模式。企业在经营管理中采用的方针、策略、组织形式、制度措施和方法，都需要根据外部环境的变化适时地进行调整和变革。对此，事前要有预测，环境变化时要有对策，领导人也要不时修正自己的想法。

（8）开拓观念。变革观念的发展和深化就是创新观念。企业要在竞争中取胜，关键在创新。为此，企业要在市场上努力发现新的需求、新的用户、新的机会；在生产上要广泛采用新工艺、新技术、新材料、新设备；在经营管理上要出新点子、新路子，反对因循守旧，努力开拓经营管理新局面。

二、再谈一下什么是企业管理及科学管理的基本思想

1.人们对企业管理的理解不尽相同，笔者认为企业管理是人们在一定的生产方式下，依照一定的规律、原则、程序和方法，对企业的人力、物力、财力及其经营活动进行有效的计划、组织、指挥、协调和控制，以最小的劳动耗费取得最大的经济效益的过程

2.科学管理的思想

笔者拜读过泰勒科学管理思想，非常值得借鉴，主要表现在以下几点：

（1）专业分工思想

专业分工思想主要体现在下述两个方面：

①工人的劳动分工。根据每个工人的体力和智力的具体条件，合理地进行劳动分工，以施展他们的特长，使其充分发挥出自己的最佳能力，从而在总体上能够达到提高生产效率的目的。

②管理职能的分工。这首先是管理职能和作业职能（计划职能与执行职能）的分工，即把管理职能从生产活动中分离出来，独立出来，并以受过专门训练的人担任这种管理职能。同时，对管理人员进行职责分工，使每个管理人员都只执行某一项或某几项管理职能，并使最高经营者阶层只承担企业例外事项的处理，以提高管理效率。

（2）标准化思想

标准化，主要是指操作方法标准化、作业量和作业速度的标准化和作业条件的标准化。标准化思想是同最优化思想密切联系着的，最优化思想的贯彻为提高生产率找到了科学的方法，标准化思想的贯彻则把科学方法和条件形成管理的要求，从而使之得以顺利实施。

（3）最优化思想

最优化，是指企业生产过程的最优化，即在标准的生产条件下，寻求一种最优的工作方法，以达到最优的生产效率。泰勒认为，时间研究的目的在于确定最优的工时定额；动作研究的目的在于寻求一种达到最优工时定额的最优操作方法。通过这两项研究，就能达到最优的生产效率。

（4）“经济人”思想

人的行为动机是为了追求个人的经济利益；企业主的欲望是追求最大的利润，工人的欲望是追求最高的工资。人的天性趋向于轻松随便，普通人（无论从事哪种行业）都趋向于慢腾腾、不慌不忙地干活。

因此，他主张实行差别计件工资制度，企图用高工资的诱惑来刺激工人提高生产效率，事实上，制定的许多管理措施都是以“经济人”的人性假定作为出发点的。从某种意义上说，这种改革作业制度的一个直接目的，就是为了消除工人“磨洋工”的趋向。

三、谈一谈企业经营与企业管理的内在联系

1.企业经营主要研究企业与外部的各种关系，包括企业与企业，企业与国家，企业与消费者之间的关系；企业管理主要是研究企业内部的各种关系。包括企业内部的人与人，人与物，物与物之间的各种关系，保证经营目标的实现。

2.二者的关系密切，而含义不同。经营离不开管理，管理为经营服务，没有经营成果的管理是无效的管理，同样，没有管理就没有经营，没有积极有效地管理就不可能产生好的经营成果，因此，经营需要管理，管理指导经营，二者相符相承，辩证统一。

在企业经营过程中一日离不开管理，经营过程就像一部大机器，离开管理活动，企业的经营活动就无法运转，因此，要想经营成果好，必须加强管理，而且要采取科学的管理原理进行管理。

四、企业经营与管理必须紧密结合才能达到预期的目的，同时坚持科学管理的原理

1.经营与管理，如同一对孪生兄弟，谁也离不开谁

首先，企业经营缺乏管理，那么企业就会杂乱无章，各项经营活动都无法正常运行；其次，管理离开了经营，那么管理就是空架子，管理就是盲目的管理。只有二者紧密结合在一起且利用现代企业管理的基本原理采取科学的管理手段，果断做出经营决策，企业在市场竞争中才能立于不败之地。

2.科学管理原理坚持竞争原则和以人为本的原则

竞争原则体现为：为每一个生产过程中的动作建立一个评价标准，并以此作为对工人奖惩的标准，使每个工人都必须要达到一个标准并不断超越这个标准，而且越远越好。于是，随着标准的不断提高，工人的进取心就永远不会停止，生产效率必然也跟着提高。

以人为本原则体现为这个理论是适用于每个人的，它不是空乏的教条，是实实在在的，是以工人实际工作中的较高水平为衡量标准。因此，既可以使工人不断进取，又不会让他们认为标准太高或太低。以人为本是科学发展趋势，呆板或愚昧最终会被淘汰。

3.科学管理原理还应坚持封闭原则

封闭原则是系统管理原理中的一个重要原则，系统管理原理是现代企业管理中的一个重要原理，封闭原则是管理指挥中心、经营决策指令、监督机构、执行机构形成一个封闭回路，在经营过程中注意分析反馈信息，使管理者作出的决策能顺利实现。下面可以用图形描述一下：

管理指挥中心是司令部、是管理的起点，执行机构是具体落实，指令同时也发向监督机构，监督执行机构执行经营决策的具体执行情况；然后把信息反馈回管理指挥中心，管理指挥中心经过分析反馈信息，处理经营过程中某个环节的矛盾，再发出新的指令，就形成回路。

这样，我们正确理解了企业经营与管理的关系，同时，运用现代企业管理的基本原理，坚持科学管理的方法，企业在商品市场竞争中将会立于不败之地。

参考文献：

[1]尹丽萍,肖霞主编.现代企业经营管理（修订版）[M].北京：首都经济贸易大学出版社,2002.

[2]催小萍.现代企业经营管理[M].吉林大学出版社,1995.

[3]李津.世界成功管理经典智慧全集.北京：地震出版社,2008.

[4]刘国宁,张银武.经济管理新思潮解读与应用.北京：中国言实出版社,2004.