云会计在中小企业中的应用研究

王敏芳　张巍

摘要：云会计的出现，使得广大中小企业可以用较低的成本，方便、快捷地获取专业、高效的信息化服务。从云会计的概念出发，基于云计算发展趋势，阐述云会计的基本体系结构和云会计软件的发展现状，揭示云会计在中小企业中的应用现状、应用优势和面临的问题，对其应用进行外部环境分析和成本效益分析，得到较为可靠的结论，从而提出了中小企业对云会计发展的应对策略。

关键词：云会计；中小企业；信息化；云服务

中图分类号：F23

文献标识码：A

doi：10.19311/j.cnki.16723198.2016.27.061

财政部在2011年发布的《会计改革与发展“十二五”规划纲要》中，将基于云计算的企业信息管理系统定为下一代企业会计信息化的发展方向。云会计以网页、客户端、应用软件等方式向用户提供服务，无需购买安装财务软件，用户不仅节约了开支，还可以根据需要制定个性化服务方案，随时随地进行财务管理。因其使用的灵活性和低成本得到了越来越多中小企业的关注和支持。

1云会计的简要介绍

1.1云会计的定义

“云会计”这个概念由程平、何雪峰首次提出，之后被广大学者肯定和引用。其定义为“构建于互联网上，向企业提供会计核算、管理和决策服务的虚拟会计信息系统，是利用云计算的技术和理念构建会计信息化的基础设施和服务”。简单来说，就是会计和云技术的结合，即云计算环境下的会计工作，提供的是一种网络虚拟化的网络会计服务。

1.2云会计的基本体系结构

美国国家标准与技术研究院总结归纳了云计算的三种常见服务模式：

（1）基础设施即服务（IaaS），用户可以按需使用网络、处理器、存储系统和其他基础计算资源，来部署或运行个人的操作系统和应用程序等软件。底层云基础设施由服务商提供，用户只需管控应用程序或有限的网络组件。

（2）平台即服务（PaaS），指将软件研发的平台作为一种服务，提供给软件开发者或软件开发商，软件开发人员可以直接在云端独自或联合编写应用程序并将其托管到云平台上，不需考虑硬件支持。

（3）软件即服务（SaaS），用户无需花费巨额资金购买软件的使用权，而是通过租用云服务商提供的web版软件，来管理企业经营活动。

不同云层之间相互联系又相对独立，可由一个云服务商构成，也可由多个云服务商共同构成，向中小企业用户提供系统、多样化的服务。

1.3云会计软件的发展

目前，云服务商多基于SaaS模型，提供给用户直接的软件服务，基于此的云会计软件的发展已经历了两代。第一代云会计软件必须在网络环境下运行，通过web浏览器进行访问和远程存储。你可以在任何一台连接网络的计算机上访问它，并实现实时存储更新，是一种公有云模式。如果关闭网络，云会计软件将无法使用。经过改进，第二代云会计软件既可以在网络环境下运行，又可以在无互联网连接时，通过桌面应用程序进行操作。装有云组件的会计软件能够保证数据安全地存储于线下服务器，并且让用户实现远程实时访问，是一种公有云与私有云结合的混合云模式。

2云会计在中小企业的应用中存在的问题

2.1云端数据的安全性和隐私性

虽然企业实施云会计可以带来种种便利，但是使用云会计、接受云服务提供商的合法服务条款，就意味着用户必须将企业的所有业务、财务数据都存储在云端，必然有很多信息涉及企业的商业机密。由于众多企业的数据都被存储在同一云端，在存储过程中易被他人截获。而且，云端是一个开放的平台，让我们可以及时、快捷共享最新资源的同时，我们个人所掌握的资料也将轻易被他人获取，存在隐私泄露的风险。

2.2云会计信息的可靠性和真实性

云会计是建立在网络环境下的会计信息系统，各项交易和事项在发生时即上传至云端，实现了财务与业务的同步，记账、报税、查账的远程处理。在网络环境下，财务信息的获取和处理方式都有所改变，支持电子单据和电子货币，大大加剧了信息失真的可能性。会计工作者出现失误时不用再进行复杂的红字划线、冲销，原始记账凭证可以直接删除或修改，凭证的真实有效性和经济责任的明确性均无法保障。而且，云会计平台作为一个开放的平台，资源鱼龙混杂，并不是全部由云服务商提供，不少资源来自客户、游客、技术工作者等，来源有待考证，难以确保其合法可靠。

2.3服务机构不健全

我国云会计市场起步较晚，加之科技水平落后，专业服务机构并不健全。云会计软件的应用太过依赖于网络，数据信息的传输受网络宽带因素的影响较大。用户的增加造成频繁的数据存取和海量的数据交换，网络的稳定性和畅通性均无法保障，一旦出现宕机事件，整个系统都将瘫痪，造成众多企业不可估量的灾难。

2.4传统观念根深蒂固

面对新兴事物云会计，中国人受传统观念和使用习惯的影响，在是否应用云会计上表现出更多的迟疑。大多数用户不愿放弃已经熟悉的信息操作系统和应用软件，有些甚至宁愿使用“简单”的手工记账。而且，云计算至今未有明确定义，大部分用户还不清楚云计算及云服务的本质到底是什么，更别说有效使用相关软件并实施战略部署方案。因此，如何推广云会计，使用户适应网络化环境，习惯网络版软件应用是一项长期而艰巨的工作。

3云会计在中小企业的应用分析

3.1云会计应用的外部环境分析

3.1.1政治因素

自云计算概念引入以来，我国政府对云产业发展给予了高度的重视，大力支持云计算产业的发展，推出相关产业政策并将其纳入了“十二五”规划的重点。加之地方政府积极配合开展云建站建设，我国云产业即将进入有序发展的轨道，云计算的应用必将为企业未来的发展赢得更多的资源和商机。

3.1.2经济因素

2014年，世界经济缓慢复苏，我国经济也进入新的发展阶段。受汇率、贸易摩擦等因素的影响，中小企业对外贸易压力依然很大。在我国推进节能减排、利率市场化、能源价格市场化的大趋势下，中小企业必须调整产业结构，加快科技与管理的创新步伐。

3.1.3技术因素

我国中小企业鱼龙混杂，财务管理程度参差不齐。随着信息技术的高速发展，一种新的会计服务模式展现在眼前，它将把我国的会计工作带入一个崭新的时代。但是我国云产业起步较晚，缺乏相关专业性人才，资源利用率较低，能否突破技术瓶颈，形成云产业链，决定了云技术的发展方向。

3.2云会计在中小企业应用的成本效益分析

云计算的应用成本低廉是云会计服务的一大亮点。根据规模经济理论可知，应用范围的不断广泛和客户数量的增多会使总量成本逐渐减少。云计算经济环保，应用它有望减少30%甚至更多的能量消耗和碳排放，是顺应消费者和社会需求的产物。

考虑多种可能因素针对某企业设计了成本效益分析模型，对云会计应用的成本效益进行定量分析，如表1。

公式中的数据显示，应用云会计服务模式后成本出现较大缩减，体现了其低成本的优势。另外，通过对该用户的跟踪访问，了解到改企业主要从事移动互联网支付。云会计的使用实现了企业业务、财务一体化，大大提高了管理效率，也存在着极大的隐形成本节省。[LL][HJ0.8mm]

4中小企业对云会计发展的应对策略

4.1决策层的有力支持

中小企业应用云会计需要得到决策层的有力支持。当今云时代的到来是助推企业信息化建设的机遇，决策者必须抓住机遇，同时也要正视应用云会计的风险，根据公司具体情况作出合理决策。云会计模式的应用在一定程度上将会改变公司业务的运作流程，对具体使用者和利益相关者影响较大。高层领导者应预先了解其重要性和可行性，做好具体部署及长期战略部署。云会计能否在企业未来长期施行，需要全体员工的广泛参与和领导者的追踪决策，根据实际变化及时调整方案，才能收到显著效果。

4.2选取适合的云会计服务提供商

云会计服务提供商资质的优劣决定了企业会计信息化建设的成效高低，企业必须慎重选择。在选择云服务商时不仅要考虑云会计的安全性、稳定性、可靠性及技术支持，还需考虑服务价格和质量、服务商的公司规模和信誉、持续提供服务的能力等因素，综合进行可行性分析、均衡价格分析。此外，还应把企业自身财务现状考虑在内，在充分了解企业实际需求的基础上选取适合的云会计服务提供商。

4.3设计企业不同发展阶段的云会计应用模式

处于起步阶段的中小企业，实力薄弱、账务简单，有些还在使用手工记账，对财务软件的要求不高。可以采用SaaS模式，直接购买相应的云会计软件来获取服务。处于发展阶段的中小企业，大多数已使用财务软件，熟悉软件操作，希望能根据企业自身特点制定个性化服务，适合采用PaaS模式。处于成熟阶段的中小企业，实力较为雄厚，部分已处于向大企业的转型期，希望能建立信息化网络，全面监控企业的业务、经营、财务信息流程。可以采用IaaS模式，组建属于自己的私有云会计平台。

4.4重要会计信息备份

为了防止会计数据的丢失和损坏，用户应做好重要会计信息的备份工作。会计数据的备份分为日备份和月备份，可直接利用会计软件的备份功能进行数据保存，也可将会计信息保存到软盘和移动硬盘上。企业可以根据自身条件建立会计系统备份制度，大体包括：异地备份制度；核心数据备份由专人负责；规范备份时间及负责人；对会计资料实行严格的登记、监督和保管工作等，以确保在网络、云会计软件出现异常状况时，能够及时恢复企业历史数据，避免核心数据丢失，减少企业损失。

参考文献

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