新时期企业人力资源培训创新途径及开发策略

席新茹

[摘要]企业人力资源培训是为企业发现、培养人才的方式，不仅能为企业注入更多新鲜血液，而且对企业文化、企业精神的凝聚也有巨大作用。人力资源培训作为企业管理的重要部分，其创新途径探索已经成为企业管理研究的重要内容。

[关键词]新时期；企业管理；人力资源培训；途径

[中图分类号]C93 [文献标识码]A [文章编号]1671-5918（2015）15-0104-02

知识经济时代，核心技术竞争成为企业间最重要的较量。各个企业都开始重视人才的储备和培养，企业设立人力资源部的目的就是为企业网罗大量企业发展所必需的人才。企业人力资源培训已经成为各个大型企业培训核心人才、提高核心竞争力的重要途径，优化企业人力资源培训管理机制，对企业自身发展尤为重要。随着经济政策的改变，国内市场的发展，企业间竞争压力增大的同时，其生存环境也发生了巨大变化。人才成为决定企业成败的关键，企业人力资源培训也成为衡量一个企业竞争力的重要部分。

一、企业人力资源培训必要性分析

（一）人力资源管理难度的加大

随着企业规模的增大，企业员工数量逐渐增加，但企业经营模式却逐渐稳定。首先，人力资源管理部门的工作从质量和数量上都大量增加，但工作能力却提升不大，造成人力资源管理难度加大。另外，从人力资源管理的工作内容来看，人力资源培训职能众多：要负责培养新员工对企业的认知，帮助员工熟悉企业业务内容；同时也要对员工有所了解，根据员工性格、能力安排合适的工作岗位；还要帮助员工迅速融入企业，增强员工对工作部门的认识，迅速为企业创造效益；对员工进行企业文化和企业精神的培训，增加对企业的认同感和归属感，形成企业凝聚力，促进企业的成长和发展。

（二）企业内部资源整合的客观要求

当前的大型企业普遍存在一个现象：部门冗杂，部门间关系不协调，部门职能重复，资源浪费情况严重。人力资源管理部门属于最近出现的新部门，与其他部门间的关系微妙。企业内总是出现重复培训、培训课程与工作内容不搭界的情况，既浪费企业资源，有无法充分发挥人力资源培训的功能。整合企业内部资源，能够帮助企业在市场竞争日趋积累的现代社会获得更多的发展机会。优化人力资源管理，改善人力资源培训状况，是整合企业内部资源的重要内容和必要目标。

（三）员工再成长的需要

随着时代的进步，现代化科学技术的发展和普及，员工的在成长也成为企业发展的重要问题。首先，社会风气的改变，让员工对自身发展都投注了更多的关注，终身学习成为不仅是员工适应社会的必要手段，更是员工个人的内在要求，企业人力资源培训恰好为员工提供了一个继续学习的机会。其次，企业组织老员工参加培训，帮助老员工再成长，可以节省培训新员工的资源；而且老员工在培训后，不需要重新适应工作环境，能够迅速为企业创造经济效益。无论是对社会、企业，还是员工个人，进行人力资源培训都是企业发展的必要内容。

（四）企业可持续发展的需要

无论企业的发展，还是企业规模的扩大，都需要大量的人才储备。所以要实现企业的持续发展，人才是关键。人力资源培训则是帮助企业发现人才、培养人才的重要途径。要实现企业的持续发展，首先要弄清楚企业发展的每个阶段需要什么样的人才，例如在创业初期，需要技术过硬的专业人才，做好企业内部建设；企业发展中期，需要业务能力强的公关人才，扩大公司影响；企业发展稳定期，需要性格沉稳的管理人才，为企业更进一步大号基础。人力资源管理部门，可以根据企业发展阶段对企业内员工进行相关培训，或招聘各类能力出众的新员工，促进企业的发展。

二、目前企业人力资源培训工作现状与问题

我国市场经济发展迅速，在进三十年来各种企业集中出现，随着而来的也出现了众多问题。人力资源管理部门作为新人驻企业的部门，其工作内容、相关规章制度等也都在探索阶段。现阶段企业内部人力资源培训工作存在的问题主要有以下几个方面：

（一）对人力资源培训认识不足

首先是企业管理人员，对企业人力资源培训的意义不够重视：大多企业领导人都认为培训对员工的能力提高意义不大，普通员工的能力对企业的经济效益、未来发展影响不大，而且在企业内部组织高级管理人员的培训也没有太大成效。其次是“急功近利”的社会风气的影响：现代经济社会更注重短期经济效益，对员工进行培训属于长线投资，投资回报在短期内不显著，这也是造成企业对人力资源培训缺乏热情的重要原因之一。另外，进行人力资源培训耗资巨大，小型企业难以承受，大型企业难以见到显著效果，所以现阶段的企业人力资源管理部门大多变成了专门负责招聘的部门。

（二）人力资源培训计划缺乏计划性

企业作为一个经济发展整体，要实现自身的发展，必须加强企业内部的凝聚力。员工在最初进入企业时，对企业的运营方式、管理模式、工作理念等都不熟悉，很难融入企业当中；而且员工与员工之间缺乏交流，很难形成默契，不利于企业的高速运转。人力资源部门进入企业的时间尚短，各种规章制度、工作计划都尚处在探索阶段，在企业内进行的培训缺乏计划性。企业内进行的人力资源培训，往往是现阶段企业急需什么样的人才，就对员工进行这个方面的集中培训，培训结束后又出现这类人才过多的情况，造成企业内资源严重浪费；也有的企业内在某次培训时取得很好的成果，而对人力资源培训盲目推崇，甚至要求企业员工都必须参加此类培训，这也会造成企业资源的不必要消耗。

三、新时期企业人力资源培训创新途径及开发探讨

新时期企业对人才储备和培养愈发重视，对人力资源培训也进行了各种各样的改革尝试，并积极探索、总结适合各自企业发展的具体方法。通过走访各个不同企业，对其内部在人力资源培训上做出的创新予以总结，希望能借此探索出企业人力资源培训途径的标准。

（一）树立正确的人力资源培训观念endprint

要改变人力资源培训的现状，首先要纠正已有的错误观念，树立正确观念。现在社会市场竞争日趋激烈，为获得生存空间，企业内部运转速度更快，员工工作节奏加快，劳动强度更大，各方面要求更高，员工要适应企业生活，必须与岗位有高的契合度，才能适应企业节奏。通过人力资源培训，帮助价值观不同、人生观不同的员工个体，各自与企业产生共鸣，增加对工作岗位的理解和对企业的认同，使企业上下齐心，以获得更强的竞争力。

具体方法：一、正确认识人力资源管理的作用，提高对企业人力资源培训的重视程度。企业领导的工作重心一般都集中在企业的经营管理，对人力资源管理重视不足。二、提高培训力度，改变员工对企业人力资源培训的固有观念，提高对培训内容和培训过程的重视程度，关注培训对员工能力的提高，引起领导层对人力资源培训的注意。

（二）强化管理队伍建设，制定科学有效的培训计划

管理队伍建设方面：首先，管理队伍成员要有良好的管理能力，具有创新精神，对人力资源培训工作具有一定经验。其次，管理队伍成员间默契配合，在进行培训前对培训结果做出预判。具体实施办法：引入高级管理人才、对企业内管理人才进行集中强化培训。

培训计划制定方面：制定科学有序的培训计划才能够取得明显的培训效果。科学培训计划应包括两种：长期计划和短期计划，长期计划需要根据企业的发展战略持续稳定的开展，意在建立企业文化，提高员工的企业认同感和归属感；而短期计划，主要是针对企业不同发展阶段的具体需要对员工进行的专业培训。制定计划之前，需要对培训人员的人数、部门组成、个人素质等进行审核；并且两种培训计划需要紧密配合，相互协调，以取得更好的成果。

（三）健全企业内部相关规章制度

有关人力资源管理的企业制度建设，主要包括两个方面：人力资源培训的激励制约机制和部门协调机制。一、建立健全企业人力资源培训的激励制约机制，即将培训作为奖励机制的部分派发给员工，以激发员工对培训的热情和渴望，从而变“要我学”为“我要学”，发掘和培养出一批真正要提高自己能力的企业人才。实施办法：将培训机会与物质奖励共同作为优秀员工的奖励内容，以降低员工对培训的抵触情绪；然后对培训成果优秀者进行额外奖励，以提高员工对培训的热情和认真态度。二、建立健全企业各部门协调机制，提高企业运作效率。人力资源管理部门要加强与各部门间的协调，通过结合自身工作优势，不断深化对其他部门的认识。要使人力资源培训成为企业发展的重要支柱，协调能力必然是人力资源管理部必须具备的能力。首先，部门管理人员要有全局意识，对每个部门的职能范围、工作特点有所了解，并对不同部门的培训内容和培训方向有大体认识；其次，领导人员要加强与企业内各部门相互联系，能够及时认识到其他部门员工面临的困难，组织培训内容和协调培训时间，真正促进各部门的发展，同时借助部门优势，协调各部门间关系。

结语

企业人力资源培训工作在企业发展过程中发挥着至关重要的作用，为企业输送着大量的人才，是提高企业核心竞争力的重要途径。现代企业要实现持续、稳定、健康的发展，必然要加强企业人力资源管理和培训建设，提高对人才资源的重视。而要对企业人力资源培训工作进行创新优化，仍需要从企业、员工、社会风气等角度继续不断探索，强化观念认识、加强培训队伍建设、健全企业各项规章制度等都是重要的工作方向。“以人为本”才是未来企业发展的必经之路。endprint