浅议班主任班级管理中的沟通艺术

摘 要：班主任是班级管理的重要实施者，而班主任与学生之间良好的沟通是班级管理的重要基础。良好的沟通有助于学生思想动态变化的了解，有利于班级突发事件的预防和解決，善于沟通的班主任也往往会获得学生更大的认同感。

关键词：沟通;预防;驱动力

中学阶段是学生形成正确人生观、思想观、价值观的重要时期，该阶段学生的自我意识进一步凸显，学生追求人格独立、个性张扬的意识空前高涨。初中阶段也是学生各种心理问题的高发期，校园暴力案件、自杀自虐、师生冲突等极端事件也与不良的师生沟通有关。所以，班主任要重视与学生之间的沟通，认真聆听学生的想法，耐心引导学生扫清思想上的障碍，割掉心理上的毒瘤，带给学生思想的升华，促进师生关系的和谐发展。因此，关于师生沟通艺术的探讨很有必要。

一、中学班主任班级管理沟通的必要性

1.有利于和谐师生关系的建立

中学教育是学生教育的重要组成，该阶段的学生容易产生各式各样的心理问题，如果该阶段，班主任不能及时了解学生的心理活动，就有可能造成学生负面情绪的产生，甚至极端校园事件的产生。在班主任和学生之间保持畅通的沟通关系，不仅有利于良好师生关系的建立，而且能够改善班级的管理效果，从而让班主任更加贴近学生的内心，真正做到想学生之所想，急学生之所及急，让整个班级氛围更为温馨，为学生的健康成长打造良好的环境。由此可见，班主任做好班级管理中的师生沟通，是校园氛围营造的重要措施，是良好校园文化构建的重要举措。

2.有利于学生心理健康发展

初中生容易受到外部环境的影响，随着经济的飞速发展，在学生心理认知水平与经济水平不相匹配的情形下，容易产生各种各样的心理问题。加之网络上不良媒体对负面新闻的大肆渲染，容易使得这些还没有根本判断力的中学生受到挑唆，从而使学生心理问题甚至行为出现偏差。学校作为保护学生心灵健康成长的乐土容易受到消极的普世价值的污染，如不良的金钱观、恋爱观。班主任与学生的接触最多，通过沟通可以发现学生的心理问题，及时纠正行为偏差，保证学生的健康发展。

3.有利于班级管理的高效运行

初中阶段，班主任不仅要忙于正常的教学任务，而且兼职班级管理工作，这种情形在我国是极其普遍的。这样的班级管理现状使得班主任不可能时时关注到每一个学生的内心世界，但是如果班主任有选择地建立与同学之间的良好沟通，一方面，当班级管理中发生不良事件时班主任可以从中及时获取事态发展的信息，从而避免或者减缓班级中恶性事件的发生与发展;另一方面，通过与学生良好的沟通可以有效地发现班级管理中的不足，这有助于班主任工作重心的调整。

二、沟通艺术的展现方式

1.关爱学生，师生融洽发展

班主任作为班级活动的组织者，在班级中起到领头羊的作用。班主任要注意引导良好班级风气的形成，主观上要对学生关心关怀，关注学生的成长健康，了解学生的想法，善于倾听班级中不同的声音，展开批评和自我批评，认真反思自己以往在班级管理中的失当行为。班主任的一言一行都会影响学生，得当的惩罚措施有一定的教育意义，但不要辱骂和体罚，辱骂和体罚不仅不利于良好师生关系的构建，而且可能会给学生的心理健康造成消极影响。

2.尊重学生个性发展

进入初中以后，学生的心理需求会发生很大的变化。初中生的孩子更加希望得到老师和家长的关注，更加希望获得外界的认同，当认同感不能获得时，这时孩子会不安和躁动。同时，初中的孩子热衷于追求个性，有些喜欢标新立异，他们需要获得大人们对其想法、做法的肯定和尊重。班主任要对学生做到充分尊重，在不违反原则的情况下，班主任可以肯定和默许学生个性化的一些行为。初中生年纪尚小，价值观还没有定型，不恰当的评价可能会引发学生的内心冲突和行为偏差，在班级管理中如不注意对学生的尊重教育，当学生走向社会时也不会懂得尊重他人，善待社会。

3.公平对待，知行合一

公平公正是师生之间沟通的重要前提，社会如此，学校更要如此。班级和学校的制度是大家应该共同遵守的行为准则，每一位老师和学生都应该遵守，不能存在特权凌驾于班规和校规之上。更不能以家庭情况或学习成绩等因素将学生分成三六九等，当班主任不能够公平客观地处理班级事务时，矛盾就会产生。班主任要严格要求自己，要求学生不能做的自己也不能做，要求学生能够做到的自己也要做到。老师的一言一行都会深刻地影响着学生的行为方式，班主任与普通老师相比，与学生接触的时间更长，产生的影响会更加深远。

4.承认自身不足，协调共同进步

班主任作为班级的管理者，要承认金无足赤人无完人，老师和学生一样也会犯错。学生犯错时，班主任要帮助学生认知错误，引导学生从错误中汲取经验教训，从而纠正以往的错误言行，养成良好的生活和学习习惯。当班主任犯错时，一味地掩盖过错只会给学生不好的示范效应，最终影响到班主任的威信。另外，学生对班主任的错误会格外注意，班主任处理自身错误的言行都会成为学生茶前饭后的谈资。班主任要抓住这样的教育机遇，将危机变为转机，让错误也能够起到一定的教育意义。

班主任的沟通能力对学生的健康成长有重要影响。在教学实践中，班主任要不断寻找有效的沟通手段，深入又不失时机地了解学生的心理动向，从教学实践中不断地学习理论知识，提升自己的班级管理水平，促进学生更好地成长。

注：该论文属于白银市教育科学“十三五”规划课题《学生自主管理的班主任工作策略研究》的研究成果，课题批号：BY[2018]G324号。

作者简介：王耀军（1980.01—），汉，甘肃省白银市，会宁县思源实验学校，一级教师，研究方向：中学英语与班主任管理。

编辑 王彦清